Radisson Rosa Khutor

Очень простой интерьер, в холле нет диванов для отдыха, а то что стоит надо выбросить, все изношено, вид старья, завтраки плохие, дешёвый сыр, нет выбора мясных блюд, одна сосиска. Не вкусно. Очень странно для 5 звёзд, видно на всем экономят. Зашли специально в отель 4 и 3 звезды, выглядят внутри лучше, чем в 5 звёздочкой. Не соответствует заявленному никак

Actually, I stayed with them for the first time since my preferred choice had usually been Sochi Marriott. My November debut was not problem-free but in the end of the day it went quite smoothly. There was some helter-skelter with my check-in (they had to change my room due to small construction debris - yes! - floating in a toilet bowl) but after that I witnessed no cock-ups. The (second) room was quiet and with a nice mountain view, the bed was comfortable, breakfast was lavish and their staff worked professionally. One should note that the hotel does not have its own parking lot. This function is outsourced and guests either have to turn to a valet or walk some ten minutes to the place their cars nestle. It's not a big thing, however, since their valets are really helpful. To make the long story short - still recommended. A competitor to Marriott to be reckoned with.

ыбрали этот отель в качестве «свадебного путешествия». Выбрали номер с балконом, с видом на горы, которых толком видно не было! Номер отвратительный, старый, с катышками на одеяле! Грязные шторы и неприятный запах сырости. Заселились в обед, но нас не предупредили что жить мы будем не одни! к вечеру вернувшись с прогулки, обнаружили пару клопов. Обратившись на ресепшен, сказали что это нормально!!! Клопов убрали и убедили что их больше не будет! Спустя 10 минут клопы появились снова. После чего, снова обратились на ресепшен с проблемой, что в номере опять появились клопы. Мы задали вопрос «мы так и будем жить 3 дня с клопами?» мне ответили «да» я сказала «спасибо» мне ответили «пожалуйста»!!!! После чего, к нам снова пришла горничная с пылесосом и начала пылесосить клопов по всему номеру. Спустя 10 минут ситуация повторилась! Нервы были на пределе! Отпуск был испорчен! Мы собрали вещи, спустились на ресепшен, где была уже другая девушка, которой мы обьяснили ситуацию, она вошла в наше положение и вернула деньги за все дни. После чего мы уехали из этого клоповника!!!