Utente ospite
14 aprile 2023
Sono a recensire il Riad e servizio dell'host in modo negativo. Dopo aver prenotato con Booking e pagato in anticipo la struttura, siamo arrivati nella cittadina vogliosi di visitarla immediatamente dato i tempi ristretti, ma purtroppo non è stato possibile. Appena arrivati a Riad, nessuno apriva il portone, solo dopo la chiamata di un concittadino al responsabile dell 'hotel il Riad magicamente si è aperto. L' host ha subito comunicato che non avevano prenotazioni e che l'hotel era chiuso al pubblico a causa del Ramadan. Peccato però che per un urgenza abbiamo chiesto di utilizzare la toilette, scoprendo che l' albergo era al completo. Abbiamo capito subito che l'host mentiva e colti sul fatto hanno subito messo in atto un' altra messa in scena, questa volta comunicandoci che non avevano ricevuto il bonifico e che erano a corto di personale. La loro proposta è stata quella di chiederci di trovare un altro posto dove dormire ripagando di tasca nostra nuovamente tutto il costo del pernottamento per 5 persone. L' accoglienza la correttezza e la coerenza da parte dei proprietari è venuta a mancare decisamente , creando non poco disagio a tutti noi. Dopo 2h o poco più siamo arrivati ad un compromesso, in cui le stanze ci venivano confermate con un aumento di prezzo rispetto a quello stimato e pagato con booking. Insomma, per guadagnare un po' di più, improvvisamente il Ramadan si era concluso il personale risorto e la presentazione di booking presente sul loro portale. La struttura è carina ma angusta, la toilette ha i sanitari che si reggono per grazia ricevuta. Una nota positiva alla terrazzina che sono certa troverete in altri Riad.