Globales Lord Nelson

Do 3 punti(anziché 2) solo perché la seconda settimana del nostro soggiorno in questa struttura è arrivato il nuovo chef Paolo che con la sua passione ed un ritorno alle cose semplici ha notevolmente migliorato la qualità dei pasti. Prima settimana da dimenticare, la maggior parte delle cene l’abbiamo consumate in ristoranti fuori dall’albergo. L’unico pasto che si salvava la colazione, il resto purtroppo bocciato. La struttura gode di un ottima posizione sulla baia di santo Tomas molto apprezzata per le acque limpide e la sua tranquillità ma purtroppo non ha molte altre qualità positive. La nostra camera n. 522 godeva di una vista meravigliosa, ma era eccessivamente piccola, senza spazio a sufficienza per ritirare gli abiti, con letti singoli anziché il matrimoniale; le valige le abbiamo dovute stipare sotto i letti ed il bagno con doccia talmente piccola da rendere difficile le normali manovre per lavarsi, oltre che spesso mancava l’acqua, probabilmente negli orari di maggiore affluenza per la poca pressione, faceva fatica a raggiungere il 5º piano e rimanevi sotto la doccia insaponato ad attendere che tornasse. La pulizia della camera non particolarmente attenta, spesso siamo dovuti andare a cercare le signore delle pulizie perché i dispenser di sapone non venivano riempiti. Per quanto riguarda la zona ristorante la pulizia delle stoviglie lasciava spesso a desiderare, piatti e tazze spesso sporchi di residui di cibo. Non aspettatevi il calore tipico spagnolo dal personale dell’ hotel, escluso qualche elemento che metteva in pratica almeno l’ABC dell’ospitalità, la maggior parte risulta freddo ed in alcuni casi indisponente. Responsabile Veratour Alessandro efficiente preciso e disponibile. Valutato tutto ciò mi sembra difficile parlare di un 4 stelle di cui la struttura ha praticamente solo il prezzo.

Sono stata benissimo. Vacanza bellissima . Le stanze sono piccole, ma sono confortevoli . Si tratta di un hotel internazionale quindi se cercate la classica animazione veratour non la troverete . Della veratour c’è solo il referente , ragazzo molto gentile . Le escursioni sono molto belle . Il cibo è internazionale ed è buono. I sapori sono puliti e ci sono molti piatti con verdure . Anche chi è vegetariano si trova bene . La birra era bella fresca (così come l’acqua ) . Buono anche il vino alla spina . Di sera spesso c’erano dei cantanti . Non c’è musica assordante tutto il giorno. Se l’intrattenimento non piace , si può passeggiare in riva al mare con scenari spettacoli . Non è Ibiza, ma un posto magico . Per andare in spiaggia bisogna solo attraversare un ponticello di legno . Proprio due passi . Il mare è bellissimo . Buona la sangria che si può portare anche in spiaggia per berla davanti al mare . Personale simpatico e gentile . Mi piacerebbe tornare a Minorca e al Nelson.

Ottima struttura, personale sia Veratour che dell'hotel disponibile. Ho avuto un problema alla doccia ed al telefono e l'hanno risolto prontamente. Bravi anche gli animatori, i cuochi, le donne delle pulizie ecc.....Grazie di tutto.

L'hotel si trova a S.Tomas,una graziosa località di mare ancora abbastanza tranquilla anche se costituita quasi solo da grandi alberghi.La spiaggia è ampia e sabbiosa in una bella baia orlata di dune.L'hotel si trova molto vicino al mare e alla spiaggia attrezzata, anche se non dispone di spiaggia privata. Questo però è il solo aspetto positivo perché le camere sono eccessivamente piccole con un solo armadio davvero minuscolo, la cassaforte e' a pagamento,la luce per leggere scarsa e la pulizia poco accurata.Ma la cosa peggiore è la rumorosità perché affacciano sopra un ristorante con impianti di condizionamento estremamente rumorosi per tutta la notte.quindi risulta impossibile tenere le finestre aperte e si deve usare l'aria condizionata che,a sua volta ,emette un sibilo continuo sia accesa che spenta. Abbiamo chiesto di cambiare camera ma ci è stato detto che anche le altre avevano gli stessi problemi. Per quanto riguarda il cibo la colazione è discreta anche se i prodotti da forno non sono mai freschi, ma a pranzo e a cena la qualità lascia davvero molto a desiderare, sia per la carne che per il pesce ,veramente immangiabile. È disponibile una piscina non piccola ma con sdraio sempre insufficienti per gli ospiti, disposti in poco spazio e con pochi ombrelloni.

Abbiamo prenotato volo e soggiorno all inclusive con Vera tour . Note positive : la vicinanza ad una bellissima spiaggia con mare stupendo ( 20€ al giorno 2 lettini ed un ombrellone, niente docce , niente servizi ) , la pulizia delle camere e degli ambienti comuni , non adatto comunque a giovani perché l’età della clientela ( in gran parte inglesi ) va dai 70 in su e l’intrattenimento serale è da rsa . Chi desidera la cassaforte paga 38€ la settimana più 10€ di cauzione per la relativa chiave . Note negative: il cibo . La colazione è discreta come qualità e varietà ma pranzo e cena ….menu quasi sempre uguali , pesce pessimo , carne dura …cibi spesso freddi , dolci immangiabili …. Le escursioni proposte da Vera tour sono belle e l’assistente è molto gentile e disponibile .

Camere troppo piccole per più di due persone e spesso non in buono stato, (per esempio nella nostra nel soffitto c’era una perdita e l’intonaco stava cadendo. Il cibo di bassa qualità e ripetitivo. Per non parlare dei due “animatori” veratuor che si sono dimostrati MALEDUCATI,NON PROFESSIONALI E INESISTENTI, soprattutto sceglievano loro i clienti con cui passare la settimana come se fossero loro stessi dei turisti. In particolare con noi dopo la prima serata, hanno iniziato a non salutare più e guardare male senza nessun motivo. Erano sempre svogliati e si lamentavano del lavoro che assolutamente non facevano, dato che all’interno del villaggio non facevano niente, in particolare Fabrizio. L’unico interesse di Fabrizio era di trovare ragazze/donne e fare il piacione con tutte. Per fortuna c’era la Cintia, piena di energia positiva, educata,gentile e con molto talento che ha portato avanti l’animazione DA SOLA. Anche lo staff dell’hotel non particolarmente disponibile e cordiale, tranne la Conci della reception. Quindi ok la scelta over 16…ma da dall’essere tranquillo ad un ospizio ce ne vuole!!! Visto che alle 23 finiva già tutto.