Recensioni su Mount Emei Zhizhu Resort Hotel

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, prima di tutto, vorrei scusarmi sinceramente per la tua esperienza di soggiorno insoddisfacente. 1. Per quanto riguarda il problema che hai menzionato, ovvero che il letto è troppo morbido, utilizziamo materassi King Koil, la cui qualità è garantita. Allo stesso tempo, abbiamo aggiunto un cuscino comfort in piuma, che aiuta a dormire profondamente. La morbidezza e la durezza del materasso può variare Condurremo immediatamente una ricerca più approfondita sul comfort del materasso e prenderemo in considerazione le opzioni per aumentare la rigidità del materasso per soddisfare le preferenze dei diversi ospiti. 2. Per quanto riguarda il balcone della camera, la vostra camera ha una vista completa sul lago. Vi invitiamo sinceramente a venire a provarla la prossima volta. Collocheremo la sedia a dondolo e il tavolino da caffè in camera appositamente per voi sul balcone le tue preferenze Sarà un'esperienza davvero speciale. 3. Ogni camera è dotata di due bicchieri per l'acqua e due bicchieri per il vino rosso. Nell'armadietto sotto l'armadietto è presente uno speciale armadietto per la disinfezione Forse le nostre indicazioni al riguardo non erano abbastanza chiare e non lo hai scoperto in tempo molto Grazie per le tue preziose opinioni Rafforzeremo i suggerimenti pertinenti sull'etichettatura in futuro. 4. La nostra acqua minerale è la specifica "N30°" di Emeishan acquistata tramite canali regolari e tutte hanno la migliore conservabilità. Anche il pane integrale viene consegnato ogni giorno dal fornitore per garantirne la freschezza. Inoltre nella colazione ci sono molte prelibatezze di punta, come ad esempio: croissant grigliati in stile occidentale, crostate all'uovo, tagliatelle di manzo in stile cinese e tagliatelle fatte a mano, tutte categorie di colazione con tassi di ordinazione estremamente elevati e un ottimo riconoscimento. È un peccato che non possiamo consigliarti l'esperienza in tempo, questo è ciò che dobbiamo migliorare. Tutto il nostro staff spera inoltre che tutti i clienti che vengono a Zhizhu per riscontrare problemi possano fornirci un feedback il prima possibile quando riscontrano problemi durante il loro soggiorno. Non devono lasciarsi subire lamentele. Non eluderemo né ci sottrarremo alle nostre responsabilità può ricevere la tua chiamata in tempo Feedback, lo gestiremo per te il prima possibile. Mi dispiace molto. Non sono stato in grado di contattarti tramite più telefonate e messaggi di testo per esprimere le mie scuse dopo che hai lasciato il negozio. Vorrei utilizzare questa piattaforma per esprimerti nuovamente le mie sincere scuse. Speriamo di avere l'opportunità di servirti di nuovo in modo che tu possa vedere i nostri miglioramenti e sforzi pratici e offrirti un'esperienza di soggiorno soddisfacente.

Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per i tuoi preziosi commenti e suggerimenti per noi. Siamo profondamente dispiaciuti per averti offerto una brutta esperienza di check-in questa volta. Il tuo feedback è molto importante per noi. Per quanto riguarda i problemi da voi segnalati, adotteremo rapidamente le misure corrispondenti per risolverli. Ci impegniamo sempre a fornire agli ospiti un'esperienza di soggiorno migliore. Speriamo che tu possa venire di nuovo e scoprirai i miglioramenti che abbiamo apportato. Grazie per averci supportato!

Risposta dalla struttura: Caro ospite: Grazie per i tuoi preziosi commenti e suggerimenti per noi. Siamo profondamente dispiaciuti per averti offerto una brutta esperienza di check-in questa volta. Il tuo feedback è molto importante per noi. Per quanto riguarda i problemi da voi segnalati, adotteremo rapidamente le misure corrispondenti per risolverli. Ci impegniamo sempre a fornire agli ospiti un'esperienza di soggiorno migliore. Speriamo che tu possa venire di nuovo e scoprirai i miglioramenti che abbiamo apportato. Grazie per averci supportato!

Risposta dalla struttura: Grazie per aver soggiornato nel nostro hotel. Siamo lieti di ricevere i vostri suggerimenti per i servizi alberghieri. Il nostro obiettivo è consentire a ogni ospite di vivere un'esperienza come una casa lontano da casa! Ma ci scusiamo anche per i problemi dell'hotel. Puoi chiamare o inviare un messaggio privato per comunicare ulteriormente con noi. Non vedo l'ora di ricevere nuovamente il tuo patrocinio!

Risposta dalla struttura: Grazie per aver soggiornato nel nostro hotel. Siamo lieti di ricevere i vostri suggerimenti per i servizi alberghieri. Il nostro obiettivo è consentire a ogni ospite di vivere un'esperienza come una casa lontano da casa! Ma ci scusiamo anche per i problemi dell'hotel. Puoi chiamare o inviare un messaggio privato per comunicare ulteriormente con noi. Non vedo l'ora di ricevere nuovamente il tuo patrocinio!