Trip.com Group Country Retreats (Mount Emei Yixi-Qingyin Joint Resort)

1、攜程標的峨眉山親子酒店，卻一點不親子，沒有任何小朋友玩的設施，也沒有電梯，也沒有床圍護欄等等，我跟店長反饋，還告訴我她們並不是一家親子酒店（OK，大家不要因為攜程這個排名上當了！）然後我帶着家裡長者、小朋友來過生日，除了給我打了幾個氣球，啥也沒做，説實話我去附近餐館吃飯還送我小朋友一碗麪條，真的還不如一個農家餐館 2、我定了三晚春山房，房間寫的40平，實際可能也就20來平，可以看我拍的房間圖圖二，就是整個房間了，（管家給我的解釋如下：酒店一般不是按照實際套內面積標註）房間淋浴也特別糟糕，水壓很小，房間很不隔音，半夜回來的客人都吵到我了，真心建議大家慎重 3、這裏的房間每一間週末都在1000左右，最近的景點清音閣也並未含在房費裏，酒店也沒有給客人提供任何活動，我們以為公區泡茶的地方是免費的，結果服務員找我來要收人頭30元泡茶費，我真的呵呵了 ，菜單也是性價比極低，大家自己斟酌 4、酒店沒有電話，衹有管家微信，但也不盡職，我定了三間房，也衹加了我一個人的微信，默認我的父母們的需求都是通過我來傳達， 結果我讓給父母房間送水，過了二十分鐘才回復我 5、房間也不太衞生，靠椅都是臟的。 6、酒店想要解決我的問題，結果選在我們哄孩子睡覺的時候進房間找我，大半夜也給我發消息説員工父母癌症了，讓我體諒，這要怎樣呢？ 最後我跟平台反饋，退了一晚我一晚房費，攜程自己也補償了我100元現金，謝謝攜程協助解決，我並不期望去獲得這些，父母從湖南趕來給孫女過生日，我想要一個完美的生日，最初我也開心給酒店打電話，訂餐，甚至詢問酒單，但種種服務都令人失望。總之，這是一家親子不友好，銀髮族不友好，玩樂配套很一般，

去各地旅遊住過好多景區附近的酒店，這裡是最滿意的，沒有之一。 首先位置很好，就在清音閣入口處，去金頂的大巴也在附近，不管白天晚上都可以聽到猴子活躍的聲音，偶爾看到猴子出沒，又不會被猴子們打擾到。附近有溪流，在酒店能聽到溪流潺潺的聲音，聽到鳥叫蟲鳴，聽到猴羣在活動，除此之外，沒有其他的雜音。很神奇的是，這麼好的位置，房間裏依舊很安靜，遊客的聲音卻完全傳不到房間裏。這是萬萬沒想到的。 酒店品味很高，不管是軟裝還是園藝都特別好，簡單大氣又舒適。酒店各處裏展示的攝影作品啊，畫啊，都很特別。有些是藝術家的作品，有些是老闆自己的作品，在酒店裡休息的時候到處看看都是驚喜。 房間的景色超美，對着山發發呆也是非常愜意的。即使被臨時的工作打擾了旅遊的休閑，衹要看一眼窗外，情緒就會得到安撫。窗簾是電動的，馬桶的智能的，毛巾架都是帶烘乾功能的，投影的效果也很棒。不管天氣冷了熱了，都很宜居。這是我最滿意的，不會因為靠近景區有了地理優勢就忽略了房間的細節。 另一個值得一提的是這裏的味覺體驗，室內的房間的洗浴用品等，都是觀夏的，跟風景很契合，特別好聞。室外整個山林則充斥着滿滿的生竹筍的味道。 屋頂的無邊泳池還沒體驗過，下次再來我一定要帶上泳衣！看着山景泡着玩兒！

房間和環境挺好的，就是服務態度一般，特別是廚房那邊上菜和收銀的年輕男生。