SL Hotel Santa Luzia – Elvas

Hotel was a bit quirky but comfortable, bathroom was cold, good location and plenty of parking, breakfast was a bit strange, the owner cooked us some eggs which were nice, hotel was very empty. Nice bar area with an open fire, restaurant could do with some background music

Ficamos duas noites e não voltaremos a repetir. Pagámos 93 por noite e sinceramente não vale a pena. As instalações já são antigas e o mobiliário das zonas comuns já está gasto do uso. No que diz respeito ao quarto,este é minimalista,a cortina corta luz está cheia de buracos deixando passar a luz. A cama não era má. Casas de banho a necessitar de reforma urgente,fria e antiga.A nota mais alta vai para a limpeza que não tem nada que se aponte. No que diz respeito ao pequeno almoço existem vários aspetos a considerar: Não é um pequeno almoço que se apresente num hotel de 4 estrelas. Não existe um croissant,apenas pão fatiado,e existia um pão que se encontrava numa caixa plástica .Alguns iogurtes são de marca branca,a manteiga está dentro de uma tigela com água onde bocados bóiam no meio do gelo.A torradeira está a um passo de avariar,biscoitos do super mercado sem graça nenhuma e paes de leite em saquinhos de plastico.Nem quero falar das duas maquinas do café,super antigas e o café é horrível.Maquina super antiga da delta mas o café foi comprado no mesmo sitio dos biscoitos e dos iogurtes. As chávenas e copos para o café nem se quer são iguais,é cada um da sua nação. No dia de hoje,havia uma discussão entre os empregados da cozinha que se ouvia na sala...Enquanto isso ninguém veio repor o queijo,o gelo e dita máquina do café esperava ser abastecida. O aspeto e apresentação não tem ponta por onde se pegue,nem dá vontade de comer.nota zero.Nao há um empregado atento a estas coisas.A primeira fatia de queijo era do dia anterior,o aspeto fala por si,queijo cortado às fatias com a casca a desfiar. Péssimo para um 4 estrelas, só com boa vontade. Resumidamente,limpeza ótima mas o pequeno almoço é um desastre.Instalacoes a precisar urgentemente de reforma ou baixarem para duas estrelas e ajustarem o preço.A não repetir.

Hotel bien situado cerca del centro histórico de Elvas (10 min a pie), con parking gratis para los clientes. Es una antigua Pousada que ahora pertenece a otra cadena de hoteles. El personal de recepción es amable, pero se nota que las instalaciones están anticuadas y necesita una renovación y en algunas zonas una mano de pintura. En las habitaciones hay pocos enchufes y no están cerca de las mesitas de noche. En el cuarto de baño no hay calefacción y en tiempo frío puede ser un problema. El desayuno buffet es bastante mediocre.

5 estrelas. Super limpo. Staff incrível e pequeno almoço e jantares deliciosos . Tudo sempre muito limpinho e organizado. A repetir sem duvida. Super recomendo para umas ferias bem passadas e de pleno descanso. Ambiente muito agradável e espaço acolhedor

Staff simpático e disponível. Quarto grande e cama confortável. Pequeno almoço muito bom e um sorriso gratificante por parte do funcionário que nos recebe. Quarto mal limpo. Havia cabelos no chão, perto da janela. Uma das toalhas de banho estava "amarelada". A água do banho demorava imenso tempo a escuar. Limpeza da piscina. Telefonei de véspera a perguntar se o hotel fornecia toalhas para a piscina, pois como estava calor pretendíamos fazer uso da mesma. Cheguei à piscina, por volta das 15h30 ( do dia seguinte ao telefonema). A piscina estava com o fundo verde e estava um aspirador a fazer a limpeza!!! Sem comentários. Piscina a precisar de obras.