Ellaidhoo Maldives by Cinnamon

Sono molto insoddisfatto di questo hotel. Ho avvisato l'hotel del pick-up dall'aeroporto con largo anticipo (e ho detto chiaramente all'hotel che sarei arrivato a Male alle 12), ma quando sono arrivato all'aeroporto, non ho trovato nessuno con un cartello per venirmi a prendere. Ho dovuto andare allo sportello E3 per trovare un membro dello staff, e poi mi è stato detto che poiché doveva andare a prendere altri due ospiti che erano arrivati ​​a Male alle 15, ci sarebbero volute le 15:30 per organizzare il nostro viaggio in barca per l'isola. In effetti, la barca per l'isola non è partita prima delle 15:50. (Sono stato costretto ad andare alla lounge dell'aeroporto a mie spese. Questa disposizione è inaccettabile. Mi hanno fatto aspettare 3 ore e mezza. Almeno l'hotel dovrebbe organizzare una lounge per me.) Quando sono arrivato sull'isola, la reception ha detto che c'era solo un ordine per il primo giorno. L'agente per gli ordini successivi era stato rimborsato e non avevano ricevuto i soldi, quindi potevo rimanere solo per un giorno (gli ordini successivi non potevano essere organizzati. Anche se ho mostrato loro la conferma dell'hotel, non l'hanno riconosciuta e mi hanno chiesto di trovare un agente). La cosa più scandalosa è stata che mi hanno fatto fretta a pagare la quota di $ 420 per la barca per 2 persone per l'isola (ma il mio ordine era Era chiaramente indicato che erano 404 USD, e non hanno riconosciuto l'ordine di 404 USD e mi hanno costretto a pagare altri 16 USD). Dopo aver contattato Ctrip, Ctrip ha trovato l'hotel. L'hotel ha detto che avevano trovato l'ordine e che potevo effettuare il check-in. Tuttavia, erano passate più di 2 ore da quando eravamo andati sull'isola (gli ospiti che erano andati sull'isola nello stesso momento avevano ottenuto la stanza più di un'ora prima di me). Sono arrivato a Male alle 12, ed erano passate le 19:30 quando ho ottenuto la stanza. Escludendo l'ora per la navigazione, ho sprecato più di 6 ore di attesa e di check-in. Sono molto insoddisfatto del servizio di questo hotel, quindi do una recensione negativa. Spero che nessuno si faccia più ingannare e non soffra della mia stessa esperienza. È terribile! E la cosa più terrificante è stata che dopo aver ottenuto la stanza, c'era una porta nella stanza che poteva essere aperta direttamente nella stanza accanto dove c'erano già degli ospiti. Solo dopo che lo abbiamo chiesto, il loro personale ha chiuso la porta dell'altra stanza. E se non ce ne fossimo accorti e avessimo pensato che fosse la porta del bagno, e l'avessimo aperta, cosa avrebbero fatto gli altri ospiti? E ​​se avessero detto che mancava qualcosa? In breve, penso che la gestione di questo hotel sia molto caotica e non vale la pena soggiornarci.

L'ambiente ecologico è molto buono, l'ambiente per le immersioni è fantastico, a parte la reception, il resto del personale è molto bravo, la stanza è semplice ma anche molto confortevole

Architettura dell'hotel e isola brutte Personale molto scortese, soprattutto alla reception e al centro immersioni Cibo standard (dessert simile a quello dell'aereo) Scappate da questo posto, non mi interessa per niente

Isola turistica molto bella, con personale sempre pronto ad aiutare e sempre lì per te. Il cibo è impressionante e vengono serviti vari piatti. I bar servono ottimi cocktail e la sera ci sono ottimi programmi di intrattenimento. L'aspetto negativo che vorrei evidenziare sono le attività offerte, diversi tipi di gite sul mare, ma se non ci sono abbastanza iscritti, l'escursione viene annullata o può diventare privata a un prezzo molto alto. Altro punto negativo è che il minimarket espone prezzi spudorati, davvero offensivi; Capirei questi eccessi commerciali per merce non necessaria, ma quando si mette un prezzo di 50 dollari su una piccola bottiglia di crema solare, è ovvio che vogliono solo derubare i turisti.