Allegroitalia Elba Capo d'Arco

Sono tornato oggi dopo 3 giorni in questa splendida struttura. Soddisfattissimo. Ha superato le nostre aspettative. Bellissima la piscina Camera pulitissima, posto incantevole e ottima accoglienza. Matteo persona eccezionale. Consiglio a tutti.

Premetto che per una serie di motivi non sono riuscita ad andare in questa struttura come inizialmente pensavo: avevamo programmato una vacanza il prossimo agosto con un gruppo numeroso di amici. Premesso questo, voglio comunque lasciare un'ottima recensione poichè il direttore mi ha assistita egregiamente durante varie telefonate fatte per organizzare il tutto. Infatti essendo un gruppo molto numeroso, numerose erano anche le richieste e le esigenze e tutte le volte ho avuto risposte puntuali e cordiali. Insomma, ha fatto di tutto per venirci incontro. Per questa ragione mi pareva giusto sottolineare questo aspetto pur non avendo pernottato in struttura (cosa che spero di fare presto!) perchè personalmente ritengo fondamentale come si pone lo staff ed in questo caso è stato impeccabile!

Il posto è bello , gli appartamenti sono carini,pulizia ok ma se volete rovinare la macchina tra molta polvere e strada sterrata con pietre che spuntano dal terreno che tagliano le gomme,eccovi serviti.Ho tagliato la mia gomma anteriore.Chi me la paga?Di sicuro ci torno ma nella struttura adiacente dove è tutto asfaltato.

Struttura bellissima ma gestita da un personale arrogante e prepotente. Per un disguido creato da loro tra l’altro siamo stati aggrediti verbalmente e quasi fisicamente (tutto questo perché in uno dei due ristoranti c’è stato detto che i lettini a bordo piscina non erano a pagamento,e una volta che siamo andati sui lettini siamo stati buttati giu con arroganza dal bagnino,per poi successivamente essere aggrediti dal titolare del ristorante. Imbarazzante trattare ospiti in questa maniera,specie per cose simili. Sconsiglio vivamente questa struttura,soprattutto ai nuovi clienti per colpa dei gestori. La struttura rimane comunque bellissima,immersa nella natura con vista mare e due piscine bellissime. Peccato per la gestione!!

Capo D'arco è una zona bellissima dell'isola d'Elba, infatti ci ritorneremo, ma cambieremo sistemazione logistica. La struttura dove abbiamo alloggiato è bella ma priva di pulizia e manutenzione!!!!! A tal proposito faccio i miei complimenti al direttore e ai dirigenti di ALLEGROITALIA per la capacità di trascuratezza e abbandono di una struttura bellissima in un posto strepitoso. L'alloggio in cui siamo stati aveva il condizionatore che perdeva acqua. Dopo aver avvisato nessuno è venuto neanche a vedere la criticità.....mi sono arrangiato con un secchio!!!! ....e lo split è sporchissimo....non oso immaginare i filtri!!!!! Pulizie inesistenti, al nostro arrivo abbiamo notato che nella stanza erano stati fatti solo i letti, pavimento lurido e pieno di polvere con residui di cibo altrui. Cabina doccia piena di calcare. Lo specchio del bagno era nuovo, ma non hanno avuto la forza e l'accortezza di togliere i residui degli adesivi dallo specchio, ne tantomeno coprire i cavi elettrici..... La griglia del vortice non è stata mai pulita (...da bianca si presentava di colore grigia con una folta laniccia!!!!) Il rubinetto della cucina e lo scolapiatti sono pieni di ruggine (attenzione al tetano!!!!). Direttore faccia un giro all'appartamento nr 7 e provi a smentire quanto sopra riportato. SE VOLETE VISITARE CAPO D'ARCO NON RIVOLGETEVI AD ALLEGROITALIA, se avete già prenotato fatevi una antitetanica e un pò di vaccini vari.....