Aliv Stone Suites & Spa

Che albergo meraviglioso! Boutique con solo 20 camere. Davvero ben arredato e ben progettato. La vista dal nostro balcone avremmo potuto guardarla per sempre. Camere super, biancheria da letto fantastica. Mi sono piaciuti i prodotti da bagno. Spesso avevamo la piscina tutta per noi. Anche la zona della spiaggia è meravigliosa, ma il percorso per entrare in mare per rinfrescarsi è stato un po' troppo lungo, quindi siamo rimasti in piscina. La colazione è molto bijoux. Macchina da caffè brillante. Ci siamo goduti anche una cena lì. Lo chef è la star dello spettacolo e ha una carriera enorme davanti a sé. IL VECCHIO MULINO A VENTO nelle vicinanze è un must se si mangia fuori, e la taverna LA STORIA nel vicino porto è la perfezione greca. Lo svantaggio è che è costoso. 2 birre costano 20€. È su una collina ripida, anche se il personale è sempre disponibile con il passeggino per renderlo più semplice. E alcune donne del personale hanno bisogno di riscaldarsi: c'è troppa fanciulla di ghiaccio scontrosa e distaccata, il che non è mai necessario.

Aliv ha fatto la cosa più difficile possibile (strutture favolose) ma poi non è riuscito a fare quella che normalmente è la cosa più semplice, ovvero essere dei buoni padroni di casa. Le vacanze sono quei momenti speciali che vuoi custodire ed essere coccolato, ancora di più, quando paghi il prezzo più alto per il tuo alloggio. Io e il mio compagno non vedevamo l'ora di concludere il nostro viaggio in bellezza dopo aver trascorso i due giorni precedenti nel sud dell'isola. Abbiamo prenotato una delle loro camere esclusive con piscina privata per 4 giorni, ma tutto è iniziato un po' in modo approssimativo perché non c'era nessuno alla reception e poi siamo stati solo "accolti" da qualcuno del team nel modo più ostile possibile, sentendoci quasi come se stavamo causando loro un inconveniente. Abbiamo dovuto aspettare l'arrivo dell'addetto alla reception e dopo un paio di minuti è arrivato il direttore che ci ha salutato a malapena, non sono state fatte domande, nessuna ulteriore informazione, solo chiedendo il pagamento prima di guidarci nella nostra camera. In qualsiasi hotel decente quando si effettua il check-in, vengono fornite agli ospiti le informazioni di base, come una panoramica delle strutture, consigli su dove andare a mangiare, ecc., Ma chiaramente non era così. La nostra camera era più che fantastica, quindi entrambi ci chiedevamo se quelle due interazioni iniziali con il personale fossero sfortunate, forse le abbiamo colte nel momento sbagliato (15:00). Con nostra sorpresa, la scortesia generale è continuata mentre ci dirigevamo verso il bar della spiaggia e anche se eravamo quasi gli unici laggiù, i due membri dello staff non si sono nemmeno presi la briga di offrirci da bere e hanno preferito continuare a chiacchierare tra loro . Ci siamo quindi spostati nell'area della piscina per rilassarci e prendere un drink ma non c'era nessun servizio, niente bevande, niente asciugamani, niente di niente. Passando al secondo giorno, la prima colazione che di solito negli hotel greci di alto livello è sempre una delizia, ma ancora una volta non è stato così. La loro offerta è piuttosto limitata, niente preparato sul momento, niente succhi freschi e per completare il caffè solubile, perché il caffè fresco preparato da un barista si paga a parte. Voglio dire, senza dubbio ottieni una colazione migliore in un hotel economico. Durante tutto il nostro soggiorno, l'umore è continuato e tutto guidato dal cattivo esempio del direttore, il che è un peccato. Per riassumere il loro approccio, è tutto dovuto alla loro mancanza di buone maniere, ad esempio, ciao come stai, come possiamo aiutarti, qual è il piano per oggi, la tipica chiacchierata ma chiaramente non tutto questo è nei loro script. Questo ci ha davvero sconcertato perché questo è stato il primo anno di vere vacanze in Europa dopo la pandemia e sembrava che stessero facendo un favore a noi ospiti. Per 350 sterline a notte, questo è stato di gran lunga uno dei soggiorni con il peggior rapporto qualità-prezzo che abbiamo avuto in Grecia. Un piacevole soggiorno in un hotel è incluso nel prezzo: ti aspetti di avere una camera confortevole (come abbiamo pagato), buon cibo, servizio cordiale e buone strutture nel complesso. Ciò che offrono è proprio quest'ultimo e per tutti i motivi sopra menzionati non consiglierei di soggiornare all'Aliv. Ci sono molte opzioni migliori nella zona... che peccato Aliv!

We are loving our stay at the gorgeous Aviv hotel - a heavenly spacious mezzanine room for our family is such a treat, a stunning view of the sea. It’s quiet and peaceful here, but if you do want a bit of music and a cocktail you can find that at the beach bar - low key but classy. And, I just had the most incredible massage with Dimitri who you must book in with during your stay. He’s a lovely person with healing hands! And he makes all his own aromatherapy oils - gifted man. Thank you!

We were so excited to have stumbled upon this beautiful beach bar on our last day in Zakynthos. The hosts greeted us, showed us to sun lounge and bought us over some cold water. We had checked out of our hotel in the south of the island with plans to spend the whole day there before heading to the port for our evening ferry. Unfortunately the friendly service ended when we ordered lunch. The first meal arrived after half an hour. After 45 minutes, we started asking about the other meals, to which we were told "5 minutes". This went on for another 45 minutes, then 1 more meal and our starter (a trio of dip and bread). By now we were losing patience - as were many of the other tables who had been waiting as long. One waiter served everyone small glasses of liquid although when asked, he didn't know what it was. The 2nd waiter said "it's a secret" but it had been served to small children at the next table and was alcoholic. A 3rd waiter removed them from the children. It was a comedy of errors. Almost 2 hours after ordering, the last meal arrived (a caesar salad) which was lettuce with small processed cubed chicken smothered in a yellow sauce. Inedible. People at other tables were walking out, and one person refused their meal when it was finally served. I asked to speak to the manager - the first waiter said he'd get in trouble - the manager was apparently in Athens, and no-one on site managing the restaurant). I advised the host that we had waited over 2 hours for a terrible meal and they would have been better telling us they had problems in the kitchen and to stay at our sun lounge and call us when lunch was ready. The host said her parents were the owners and that they (the family) were doing their best. All staff by this stage were extremely rude and were talking over the top of me as I was trying to calmly discuss. The waiters all laughed as I left. To add to the angst, at about 3pm the music changed to crude swearing lyrics (despite all the families around) and the volume was increased significantly. It could have been so good...