Hotel in zona Carlos Gomes Square, El Prat De Llobregat

Ho pernottato già diverse volte in questa struttura e purtroppo nell'ultima occasione sono rimasto completamente deluso. Piuttosto spiacevole l'esperienza alla reception, di solito sempre impeccabile, subito dopo aver fornito il mio documento di identità chiedo di poter pagare con carta, l'addetto prende la mia carta e nonostante riporti il mio nome e cognome mi chiede di fornirgli quella con cui avevo effettuato la prenotazione on line dicendomi che doveva verificare la mia identità, ora mi chiedo, hai in mano il mio documento, hai la mia carta con cui voglio saldare anticipatamente la stanza, sono cliente abituale con decine di pernottamenti per quale motivo devo mostrare la carta con cui ho prenotato? E se l'avessi lasciata in Italia? Veramente spiacevole essere trattato cosi come fossi persona non affidabile. Veniamo alla stanza, entro e la temperatura è insopportabile, caldo eccessivo ed un fastidioso cattivo odore, aziono l'impianto di condizionamento sopportando l'assurdo rumore che faceva. Dopo un po' decido di spegnerlo e di recarmi all'appuntamento di lavoro. Rientrando la sera di nuovo medesimo problema di rumore, essendo molto stanco dal viaggio decido semplicemente di spegnere il condizionamento senza allertare la reception perchè avrei sicuramente dovuto attendere il manutentore. Non è finita, la stanza era ricoperta di uno strato di polvere non degno di una struttura a 4 stelle, ma neanche di una pensione, gli arredi rovinati, macchiati, sbeccati con il rischio di ritrovarsi qualche scheggia di legno. Al check out faccio presente queste cose ma vengo liquidato con rapidità e sufficienza dalla receptionist. Veramente deludente, credo che dopo tanto tempo non scegliero più questa struttura.

Good hotel for business travellers. Nice comfortable rooms. Breakfast has many options. There is a bus stop in front of the hotel with direct connection to Pl Espanya. Would have been nice to have a coffee and tea kettle in the room.

Posto molto pulito. Facile spostarsi, la stazione è a pochi passi. Il personale è gentile. Abbiamo prenotato una camera con tre letti. La stanza è un po' stretta ma va bene. Il problema è che nella nostra stanza non c'è un comodino, il che è scomodo. Ma è carino nel complesso. E c'è la cioccolata calda gratis.

Tutto l'attenzione è molto bene, l'auto check-in semplice e eccellente attenzione da parte della casa. Facile accesso, attraverso il metro e la tram. I servizi, spettacolari. ¡ Molto consigliabile!

Please do not live in this hotel, it’s basically not in Barcelona, you have to take the public transportation up to 1 hour to get to Barcelona by transferring at least twice. The wi-fi is too unstable to even watch youtube video. Most importantly, some staff are NOT capable of their jobs. On the first day I came here, I called the reception and asked about the laundry fee, a Tall Thin old man told me and emphasized twice that the laundry fee is included in the room and said they would ask people to pick up my clothes. However, nobody came. When I called again, a middle-aged woman told me that I have to drop the clothes in the reception because they don’t have time for me now. As she said, I went down with my bag of clothes. However, an old man in the reception said I should not give them the clothes but to leave in my room. But they can ask people to drop the clothes in my room and then took them to the laundry. What a mess! When I picked up my laundry I was surprised that there was a long bill since the guy in reception clearly said the lauded was in the room fee. And when I went to the reception and asked, the girl with long blond hair confront with me and acted very condescending. To quote exactly what she said ‘No, you must misunderstood, you room even did not include the breakfast, it came with nothing, only the wi-fi. Laundry fee is not in the room, everyone knows!’ I explained patiently multiple times and asked her to maybe ask her college because I didn’t tell a lie but she rolled her eyes and literally said ‘I can’t do anything, if you don’t understand, you go ask my boss’ and pointed to the boss (an old man stand right besides her talking to another customer). Before I opened my mouth, this girl talked in Spanish to her ‘boss’ first and the old guy frowned. I was pretty sure she tell the truth. I didn’t say I don’t want to pay the laundry, but I have to check what I heard. The way these staff did their jobs and solve problems were one hundred percent unprofessional and annoying. I love traveling in Barcelona but these few people just made our impression on Spanish hotels go down.

Tutto era perfetto, le ragazze sia alla reception che quella che serviva la colazione erano molto attente, la camera era super pulita e il sonno era molto confortevole, molto tranquillo anche se l'hotel era molto affollato, sinceramente mi è piaciuto molto, e la colazione (inclusa nel il prezzo) È venuto come un guanto per me apprezzare di più l'hotel, pienamente consigliato

Con mio marito ho soggiornato in questo hotel nella comune di Molins de Rei per 5 giorni. L'hotel è davvero rilassante, con camere spaziose e confortevoli. Ben pulito, curato e distante un chilometro dalla stazione della cittadina. Il personale è molto alla mano e gentile, sempre disponibile.

La posizione dell'hotel è ok, accanto c'è un centro commerciale, comodo per fare shopping e mangiare, tuttavia le camere dell'hotel sono relativamente vecchie e non ci sono pantofole o bollitori elettrici.

Siamo rimasti molto soddisfatti dell'hotel stesso. Anche il parcheggio non ha comportato costi aggiuntivi. Il personale è stato cordiale e disponibile. La colazione era soddisfacente, cioè a buffet aperto, ma meno varia. Purtroppo era troppo lontano dal centro e non aveva una piscina. Nel complesso siamo rimasti molto soddisfatti, anche per il rapporto prezzo-prestazioni.

Hotel molto bello e moderno, lo staff molto gentile disponibile e preparato, pulizia attenta e buona, camere ben insonorizzate e letti molto comodi, le stanze presentano tutti i comfort (bel bagno con doccia grande, cucina, letti grandi, grande armadio, prese e comodini vicino al letto, letti grandi e comodi), colazione ricca sia salata che dolce, le macchinette sono gratuite H24, distanza dalla metro 20 minuti a piedi, prendendo la metro si arriva in centro a barcellona in 30 minuti, tutto davvero molto comodo e bello