Hotel II Virrey

El hotel es precioso y está situado en pleno centro histórico de El Burgo de Osma. Tiene aparcamiento y está enfrente de la estación de autobuses

El establecimiento está excelentemente situado, hay sitio para aparcar sin problemas. Las habitaciones son amplias con todo el servicio como corresponde a un hotel de su categoría. Desayuno suficiente y completo. A mejorar... pues modernizar las cerraduras de las puertas (deben estar en proceso) y dar información sobre los servicios (gimnasio, sauna...) y su uso así como de la localidad y la comarca en la habitación.

Este comentario va dirigido a la cafetería del Hotel virrey, en concreto al camarero que estaba el martes por la noche. Está claro que es una cafetería, pero la amabilidad siempre debe de estar presente además del servicio. Nada que objetar al resto del personal del Hotel.

Empezare por lo peor y que no me ha gustado. Las comidas son comibles, nada del otro mundo, la organización del comedor muy mala, abren una hora para comer o cenar, y pobre de ti que no estés a las 13,15 o las 20,00 horas en la puerta porque sino no comes, en el balneario entran unas 120 personas y con el hotel lleno te sacan 2 (y digo 2) bandejas de comida, como entenderéis a los 5 minutos no hay comida te tienes que esperar entre 20 y 25 minutos de reloj para una tercera bandeja, es decir no has empezado y te has comido 30 minutos de la hora que tienes, porque despúes te echan del comedor, a los 40 minutos aproximadamente de abrir el comedor, empiezan a recoger el bufet, a exepción que este la directora y entonces tienes comida de sobras y abierto sin retirar una sola bandeja y tienes toda una hora, la comida llega fría y variedad ninguna, 2 primeros y 2 segundos. El hotel es viejo pero esta cuidado, las puertas de las habitaciones están muy dejadas, El hotel esta muy limpio, el personal amable y lo mejor son los tratamientos y las dependencias de los mismos, el personal de los tratamientos EXCELENTE, la piscina exterior espectacular, y la sauna UNICA muy bonita. No les doy mas puntuación porque tienen que mejorar y mucho el problema del comedor, con este pequeño arreglo de organizacion creo que la valoracion subiria bastante.

Habitaciones amplias pero solo las del primer piso están modernizadas. Nosotros estuvimos en una de ellas, el baño está bien pero recomiendo llevar tapones de oídos porque el ruido de las duchas y cisternas de las habitaciones vecinas es muy desagradable sobre todo si te despiertan a las 8 de la mañana, y en un hotel 4* no es aceptable.

Situación perfecta dentro del pueblo pero: Decoración/mobiliario habitaciones antigua. Insonorización cisternas nula La amabilidad de la gente de recepción, deja bastante que desear así como rio trato con los trabajadores. En mi habitación, se notaba perfectamente la roza del AA