Hotel in zona South Trail Plaza, Edmonton

Super pulito e organizzato. Il letto è comodo, e il colazione è ben servito. Personale amichevole, e l'hotel è ben situato, in strada (Whyte Ave) con molti ristoranti e negozi. Vicino all'Università di Alberta a pochi isolati di distanza se si prevede di partecipare ad un evento all'UofA.

Quando sono entrato in hotel, l'atmosfera era gentile e bello. Mi piace l'aspetto elegante vecchio stile. La sicurezza vi salutarà non appena entrate e i ricevitori sono stati d'aiuto. Quando siamo andati in camera nostra, non era un po' piccolo per una suite a letto piena. Ci sono solo due pizzi per letto e non c'è forno a microonde o frigorifero, e c'è solo un asciugamano, così io e mio marito dovevamo asciugarlo per un po' prima di poterlo usare di nuovo. Hanno un ”parcheggio pubblico” all'hotel, ma devi pagare $25/night e è la mia prima volta che incontro a pagare per il parcheggio hotel dove sei prenotato. Non è stato un cattivo soggiorno e in generale, lo darò un 3.5/5.😊

Non funziona, la superficie è grande ～ in generale.Ci sono microonde e cucina semplice. Se ci sono bambini, il caffè è ancora molto conveniente ～ e buon ～

La posizione centrale è pulita, buona, il parcheggio è pagato che sarebbe più bello se fosse gratuito ma solo 10 dollari a notte, così non male

Seemed under staffed. Long wait times. Took 40 minutes waiting in line to check in. Long wait times with the servers were delivering room service while waiting on tables too. Our room was missing coffee items.

This property is very well managed with a high attention to detail by the manager. The staff is very friendly and remember you from previous visits. Breakfast area is large with a large array of breakfast items. Staff is attentive! Rooms are clean, spacious, well appointed. There is lots of restaurants and shopping close by. I will be rebooking at the Quality Inn Edmonton West on my next visit.

La debolezza della nostra bellezza è che ho prenotato una stanza senza ostacoli senza altre stanze da scegliere, ma non c'è nessun impianto per bloccare l'uscita dell'acqua per portare a posti vicino all'esterno dell'impianto; Il cameriere ha dato un cappello extra per noi stessi, che dovrebbe essere migliorato.

Il colazione era buono e le aree comuni erano state mantenute pulite.

Ho avuto un ottimo soggiorno al Super 8. Sandy è sorprendente se tu stai check-in con lei, e la signora nel pub ha fantastiche competenze di servizio. Vorrei aver catturato il suo nome. Lei è fantastica e molto attenta. La mia unica denuncia è dopo aver lasciato l'hotel. Avrei lasciato accidentalmente la mia lente di contatto unica per uso personale nella mia stanza, ma evidentemente non l'ho capito finché non mi sono preparato la mattina prossima. Ho chiamato il Super 8 per vedere se li avevo lasciati accidentalmente... e, onestamente, dovevo davvero spingere per guardare nella persa e trovare. Avrei avuto un paio di emergenze nella mia borsa ”solo nel caso”, ma se non avessi avuto il paio di emergenze, non avrei potuto guidare o nemmeno vedere due piedi davanti a me. Quando li ho raccolti, avevano chiaramente il mio vecchio numero e data di stanza attaccato al ”elemento perso”. Avrei apprezzato davvero un messaggio telefonico o di testo di due minuti per farmi sapere che ho lasciato qualcosa dietro. Fortunatamente, ero ancora in zona per poterli raccogliere. Quando ho espresso la mia delusione al divano di fronte per la mancanza di contatto, un manager (penso) è stato qui a saltare su di me immediatamente per farmi sapere che era colpa mia lasciare qualcosa dietro. Comprendo pienamente che sia stato colpa mia lasciare qualcosa dietro, ma avrei dovuto chiamare per due minuti per farlo sapere e avrei immediatamente voluto rispondere. La mia raccomandazione sarebbe semplicemente di far sapere agli ospiti se lasciano qualcosa di sostanziale, molti dei vostri ospiti viaggiano e non sono in grado di tornare a prendere le cose quando si rende conto che qualcosa manca. Le piccole cose fanno una grande differenza nell'industria dei servizi. :) Non importa, sarò indietro! È uno dei miei preferiti nel parco di Sherwood.