Premier Inn Edinburgh East

Ottimo posto dove stare, facile accesso alla città, non lontano dalla principale rete stradale. Il personale è molto gentile e disponibile, niente sembra essere troppo. Le camere sono confortevoli e saranno arredate. Sam e Stacey alla reception si assicurano sempre un soggiorno piacevole e sono molto accoglienti e professionali.

ho avuto il miglior sonno che ho avuto negli anni la camera da letto confortevole era enorme e il bagno era così pulito colazione e cena valore brillante. Ottima camera familiare. ottima posizione proprio accanto alla stazione di servizio con un tesco.

arredamento della stanza molto stanco e malconcio solo una sedia macchiata - RIDICOLO approccio sgradevole alla stanza 118 (corridoi sporchi, moquette vecchia e disgustosa) PERICOLOSA disposizione delle scale PUZZA nell'aria (non solo fumo di sigaretta) tende appese a malapena aspiratore del bagno riscaldamento della stanza invadentemente rumoroso tramite termoconvettore elettrico (senza ventilatore): la stanza era fredda quando siamo arrivati ma due ore dopo cena la temperatura della stanza era adeguata. NIENTE DI QUESTO È MAI STATO VERO IN NESSUN ALTRO PREMIER INN ...... a parte chiedere che le tende venissero riattaccate in modo che si chiudessero (la stanza è alta 11 piedi) non ho comunicato nulla di tutto ciò con il personale. Perché? Francamente: conoscono le carenze dell'hotel e non le hanno risolte.

I letti erano estremamente comodi, la migliore notte di sonno di sempre, Andrew ci ha fatto fare il check-in anticipato e ci ha indicato alcune fantastiche attrazioni turistiche. La camera era pulita e spaziosa e speriamo di tornare in un prossimo futuro

Soggiorno decente, personale cordiale e la camera era bella. Letto comodo, bella doccia calda potente, bagno funzionale anche se piccolo. La ventola del bagno era molto rumorosa. La camera era pulita e abbastanza calda anche se il controllo della temperatura avveniva tramite una stufa elettrica, quindi ci è voluto un po 'di tempo per cambiare le temperature. Si sentiva un po' di rumore dalle macchine fuori ma niente male durante la notte. Non abbiamo provato Beefeater accanto per il cibo, ma ci è stato detto che non potevamo entrare per un drink con il nostro dodicenne il sabato sera perché non permettevano ai bambini di entrare dopo le 20:00. Ho pensato che fosse un po 'strano per un pub / ristorante unito a un hotel che potrebbe attrarre famiglie. La posizione dell'hotel è comoda per il centro di Edimburgo tramite autobus, 2 miglia a piedi o taxi (Uber ha quotato circa £ 12). Portobello è più vicino.

Solito standard Premier Inn. Pulito e funzionale. La camera era pulita e ben arredata, era -3C fuori e la camera era +23C quando siamo arrivati. Il check-in è stato facile. Il servizio era un po' transazionale. Buon parcheggio auto. Grande valore. Consiglierei ad altri.

Receptionist maleducato, scostante e odioso. All'arrivo mi è stato detto "niente camere" Poi una miracolosamente una stanza ma più del doppio di quanto quotato a 455 GBP per 3 notti. Poi ne ho chiesto solo uno perché ero a una morte e un funerale di famiglia e avevo bisogno di tornare - ho pensato che avrei potuto risolvere il problema il giorno seguente. Mi è stato poi detto che dovevo pagare per vederlo. A pagamento sono andato a vedere la stanza e non era per niente come le foto. Aveva una finestra rotta al piano terra. Il letto era pignolo e sporco. Sono tornato per farlo notare e mi è stato detto che non c'erano stanze e nessun rimborso. Quando ho spiegato che questa transazione era stata fatta con la scusa da lei, ha chiamato gli amici dal suo telefono fingendo che fossero colleghi e li ha fatti ripetere che non ci sarebbe stato alcun rimborso. Avevo un taxi fuori che mi è costato € 59 mentre aspettava e mi è stato detto di restare lì o di fare il check-out, ma nessun rimborso che avrei potuto chiamare un numero premium dall'Irlanda se volevo occuparmene. Stavo visitando per una morte e un funerale di famiglia. Da allora ho provato a contattare il servizio clienti ma nessuna risposta, solo una lunga attesa di oltre un'ora prima di arrendermi ogni volta. Non consiglio questo hotel e non consiglierei altri Premier Inn dopo questa terribile esperienza. Io figlio lascio recensioni ma lo sto facendo su questo hotel perché l'esperienza è stata così terribile. Assolutamente sconsigliato. Accolgo con favore e invito il servizio clienti Premier Inn a restituire almeno i miei messaggi e contattarmi

Stayed here for 4 nights, comfortable,clean and quiet, reception staff all very polite. Now on to the barmaid in the bar/restaurant Completely ignored us for 10 minutes while I was stood at the till waiting to be seated to eat in the restaurant on our first night and my wife stood at the bar waiting to be served being totally ignored even after I was shown our table . She was very rude and disrespectful. Needless to say We didn’t eat in the restaurant we left and ate elsewhere. On to the room it’s self as always comfortable bed and a great nights sleep, But we did have a blocked sink in the bathroom that we reported but it never got unblocked so for the 4 days we were there we had to use the bath taps for brushing our teeth. We also ran out of toilet paper on the second night which we also reported and asked for more which we never received also! Overall I don’t think I’d book again to stay at this particular site, very disappointing to be honest.

Room 112 … No Heating in Bedroom .. portable Heater ( Not Much Good ) The seal Had gone in Window .. did Have Secondary windows didn’t do Much Good tried to Move Rooms But cause they were apparently Fully booked .. Could Not Change Breakfast was ok , But restaurant Staff was Eating their Breakfast in between serving customers Bar/ Restaurant Has hit or miss Opening Times throughout The Year I Have stayed a many of different premier Inns , And Have to say This is the Worst one .. Hotel/ Restaurant is Dated And Needs a revamp