1 – 3 Baxter's Pl, Edinburgh, EH1 3AF, United KingdomDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.4/5
Molto buono
249 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.5
Strutture e servizi4.3
Servizio4.3
Pulizia4.5
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Soggiorno meraviglioso!(68)
Ottima colazione(27)
Trasporti comodi(19)
Vicino alla stazione(10)
Comodo per lo shopping(10)
Ideale per viaggi di lavoro(7)
Reception gentilissima(7)
Insonorizzazione mediocre(6)
Recensioni negative(11)
Utente ospite
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: mar 2024
Altro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 mag 2024
Nel complesso è molto buono, a 10-15 minuti dalla stazione ferroviaria. Anche Caton Mountain è a dieci-quindici minuti a piedi. L'hotel è relativamente nuovo e dispone di buoni servizi, molto migliori degli hotel di Londra. Anche la colazione era buona. Il rapporto qualità prezzo complessivo è piuttosto elevato. Soddisfatto e consigliato.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno e che ti sei divertito molto a Edimburgo.
Amiamo la nostra posizione privilegiata ed è bello sapere che, insieme alla nostra colazione e alle nostre strutture, potremmo contribuire alla tua esperienza.
Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo in futuro.
Cordiali saluti,
Caolan Cunningham
Supervisore della reception
Utente ospite
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
2 recensione
2.2/5
Pubblicata: 23 apr 2024
1. L'aspetto dell'hotel è confuso perché è costruito lungo un pendio. La parte dell'hotel sulla strada principale ha solo tre piani, ma in realtà ne ha sette. L'ingresso principale è al quinto piano.
2. Il primo giorno del check-in, la reception mi ha assegnato la camera 157, all'angolo del piano più basso. L'esperienza del check-in è stata estremamente scarsa. La camera era accanto a due scale e le finestre erano solo per metà. pieno. Era come vivere in un seminterrato. La scena nella stanza dopo aver aperto le tende Sarà esposta ai passanti fuori dalla finestra sul sentiero.
3. Dopo aver comunicato con il servizio clienti Ctrip e la reception dell'hotel, il giorno successivo la reception ha spostato la stanza al sesto piano. L'esperienza del check-in è stata completamente diversa dal primo giorno. Sono molto grato al servizio clienti Ctrip la loro comunicazione e coordinamento.
4. Esistono molti stili di colazione, ma il servizio è nella media e i piatti non vengono ritirati.
Testo originaleTraduci con Google
6/8
Risposta dalla struttura: Buon pomeriggio,
Grazie per averci lasciato una recensione dettagliata del tuo recente soggiorno al Courtyard by Marriott Edinburgh. Apprezziamo davvero il tempo dedicato ai nostri stimati ospiti. Mi dispiace tanto apprendere che la tua esperienza di check-in è stata negativa e sono felice che il team abbia risolto il problema con una stanza più adatta alle tue preferenze. Spero che prenderai in considerazione l'idea di restare di nuovo con noi, poiché ci piacerebbe invitarti di nuovo per riconquistare la tua fiducia nel nostro marchio.
Cordiali saluti,
Kirsty Ross
Responsabile del Front Office
Cortile del Marriott Edimburgo
Xiawusandianlanseqiliuhai
Camera King
Soggiorno: mar 2024
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 apr 2024
È a circa 10 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria Waverly di Edimburgo e il trasporto è molto conveniente. Ci sono tram e autobus tra cui scegliere.
Nel complesso è molto pulito e silenzioso e non influirà sul sonno.
Accanto alla reception sono disponibili servizi di ristorazione e altri servizi.
✨Forniture gratuite: sapone, crema corpo, shampoo, bagnoschiuma, balsamo, asciugacapelli
❤️Si consiglia di portare: detergente viso, spazzolino e dentifricio (a pagamento dell'hotel) asciugamano (non utile come il proprio) pettine e ciabattine
L'esperienza complessiva è molto buona, economica e l'ambiente è buono🫶🏻😘
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback con noi dopo il tuo recente soggiorno. Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'esperienza meravigliosa!
Siamo lieti di sapere che la posizione del nostro hotel, a soli 10 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria di Edimburgo Waverley, e le comode opzioni di trasporto nelle vicinanze hanno soddisfatto le tue esigenze.
È fantastico sapere che hai trovato il nostro hotel molto pulito e silenzioso, garantendoti un sonno tranquillo. Siamo inoltre lieti che tu abbia apprezzato i servizi forniti, tra cui set di cortesia e asciugacapelli.
I tuoi consigli su come portare oggetti personali come detergente per il viso, spazzolino da denti, dentifricio e asciugamani saranno debitamente annotati. Il nostro obiettivo è fornire un soggiorno confortevole a tutti i nostri ospiti e il tuo feedback è prezioso per aiutarci a raggiungere questo obiettivo.
Siamo lieti che tu abbia trovato il nostro hotel conveniente e in un buon ambiente. Speriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente per un altro piacevole soggiorno in futuro.
Cordiali saluti,
Caolan Cunningham
Supervisore della reception
Utente ospite
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
7 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 4 apr 2024
L'hotel è situato in una posizione comoda e le camere e l'ambiente sono puliti. Tuttavia non c'è lobby perché la reception è temporaneamente rinnovata. L'arredamento delle camere dipende da voi. Il personale dell'hotel ha fornito informazioni utili. Di fronte c'è Mama Roma, che serve delizioso cibo italiano a prezzi ragionevoli.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione! Siamo lieti di sapere che hai trovato il nostro hotel in una posizione comoda e le nostre camere e l'ambiente puliti.
Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati dalla ristrutturazione temporanea della nostra reception, con conseguente assenza di una lobby. Tuttavia, siamo lieti di sapere che hai apprezzato il design accurato delle nostre camere.
È meraviglioso sapere che il nostro staff ti ha fornito informazioni utili durante il tuo soggiorno. Inoltre, siamo lieti di sapere che ti è piaciuto cenare al Mama Roma, situato convenientemente di fronte al nostro hotel.
Apprezziamo il tuo feedback e speriamo di avere il piacere di darti il benvenuto per un altro piacevole soggiorno in futuro.
Cordiali saluti,
Caolan Cunningham
Supervisore della reception
Utente ospite
Camera per famiglie
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 apr 2024
Ottima posizione nel centro di Edimburgo, le camere sono confortevoli e spaziose.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Buonasera,
Grazie per la tua gentile recensione del nostro hotel. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la posizione privilegiata della nostra struttura nel cuore di Edimburgo, così come il comfort e la spaziosità delle nostre camere.
Garantire ai nostri ospiti un soggiorno confortevole e indimenticabile è la nostra massima priorità e siamo entusiasti che la nostra posizione centrale abbia contribuito al tuo godimento della città. Essere situati in una posizione così privilegiata consente ai nostri ospiti un facile accesso alle numerose attrazioni e attività di Edimburgo. Inoltre, siamo molto orgogliosi di fornire sistemazioni spaziose ai nostri ospiti e siamo lieti di sapere che questo aspetto del tuo soggiorno ha soddisfatto le tue aspettative.
Apprezziamo il tuo feedback e siamo grati per i tuoi commenti positivi. Se avete ulteriori suggerimenti o richieste, non esitate a contattarci. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto di nuovo per un altro meraviglioso soggiorno in futuro.
Cordiali saluti,
Kirsty Ross
Responsabile del Front Office
Cortile del Marriott Edimburgo
Nuomandimaotouying
Camera per famiglie
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
11 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 5 mar 2024
Probabilmente l'hotel più confortevole in cui ho soggiornato durante questo viaggio.
Innanzitutto parliamo della posizione: è nella nuova città, ci vogliono circa 10 minuti a piedi dalla stazione di Wavely, è proprio accanto al teatro e alle spalle di Calton Hill. Ci sono due grandi centri commerciali nelle vicinanze, John Lewis, e un altro di cui non ricordo il nome. Almeno garantisce che mangiare sia conveniente e tornare a casa tardi non sia pericoloso. Se non vuoi camminare, puoi uscire e prendere il tram.
Dotazioni: Il bagno è dotato di termosifone, la finestra si può aprire e ci sono molti canali TV, comprese le stazioni radio tedesche e francesi. Il bagno è molto spazioso. Prima avevo visto qualcuno lamentarsi del lavandino, il che era un po' strano, ma non mi dava fastidio.
Igiene: molto pulita, la stanza non ha alcun odore particolare
Servizio: l'hotel è piuttosto affollato, ma il personale è molto accogliente. Anche la colazione era buona.
Continuavo a incontrare membri dell'equipaggio della British Airways durante il mio soggiorno, forse era l'hotel dove alloggiavano.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Nuomandimaotouying,
Grazie per il tuo feedback dettagliato e positivo sul tuo recente soggiorno con noi. Siamo lieti di sapere che hai trovato il nostro hotel il più confortevole durante il tuo viaggio e apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per condividere la tua esperienza!
La posizione è davvero un aspetto cruciale di ogni soggiorno e siamo lieti di sapere che la nostra vicinanza a vari servizi e attrazioni, nonché la sicurezza della zona, hanno contribuito al tuo divertimento generale. È fantastico sapere che hai trovato soddisfacenti le strutture, incluso lo spazioso bagno e la comodità dei canali TV in più lingue.
Mantenere un elevato standard di pulizia è una priorità assoluta per noi, quindi siamo lieti che tu abbia trovato la camera di alto livello di pulizia. Siamo inoltre entusiasti che tu abbia ricevuto un servizio entusiasta e attento da parte del nostro staff.
Grazie ancora per aver scelto il nostro hotel e non vediamo l'ora di darti il benvenuto alla tua prossima visita nella zona. Se c'è qualcos'altro che possiamo fare per migliorare la tua prossima esperienza, non esitare a farcelo sapere.
Cordiali saluti,
Kirsty Ross
Responsabile del Front Office
Cortile del Marriott Edimburgo
Kwok Mei
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: gen 2024
Viaggio con amici
2 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 19 feb 2024
La stanza è spaziosa, abbastanza per aprire due valigie grandi. L'unico inconveniente è il letto troppo morbido
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Kwok Mei,
Grazie per il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che hai trovato le nostre camere abbastanza spaziose per le tue esigenze. Ci scusiamo per eventuali disagi causati dalla morbidezza del letto. Comprendiamo che le preferenze sui materassi possono variare tra gli ospiti e apprezziamo il tuo feedback. Prenderemo in considerazione i tuoi commenti mentre ci impegniamo a fornire la migliore esperienza di sonno possibile ai nostri ospiti.
Grazie per aver scelto di rimanere con noi e speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo in futuro.
Cordiali saluti,
Kirsty Ross
Responsabile del Front Office
Cortile del Marriott Edimburgo
Staying Hotel more than my home
Camera King
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
63 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 feb 2024
Posizione e personale migliori.
Colazione normale ma buona.
Così vicino alla stazione del tram dall'aeroporto.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Buon pomeriggio,
Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti di sapere che hai trovato il nostro hotel con la posizione migliore e che hai apprezzato la cordialità del nostro personale. Ci sforziamo di fornire un servizio conveniente e accogliente a tutti i nostri ospiti. Grazie per aver scelto di stare con noi e non vediamo l'ora di darti il benvenuto alla tua prossima visita.
Cordiali saluti,
Kirsty Ross
Responsabile del Front Office
Cortile del Marriott Edimburgo
Utente anonimo
Camera King
Soggiorno: gen 2024
Altro
53 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 16 feb 2024
Ho soggiornato in questo hotel per cinque giorni e quattro notti a Edimburgo. Tutti i classici sono accessibili a piedi. Che città ambulante. Non ci sono molte opzioni per mangiare nelle vicinanze. L'hotel non fornisce acqua in bottiglia
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Buon pomeriggio,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno a Edimburgo e che hai trovato la città facilmente raggiungibile a piedi. Esplorare una città a piedi può davvero offrire un’esperienza unica e coinvolgente. Il tuo feedback è prezioso per noi e apprezziamo che tu abbia scelto di rimanere con noi. Se c'è qualcos'altro che possiamo fare per migliorare la tua esperienza o se hai ulteriori commenti, non esitare a farcelo sapere.
Cordiali saluti,
Kirsty Ross
Responsabile del Front Office
Cortile del Marriott Edimburgo
Utente ospite
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
8 recensione
1.0/5
Pubblicata: 13 ago 2024
La stanza era molto piccola. All'inizio ci è stata assegnata la camera 125. Era piccola e buia. Dopo aver parlato con la reception, siamo stati finalmente trasferiti al 6 ° piano Il lavandino era il più piccolo. La stanza era soffocata. Scarso rapporto qualità prezzo, davvero non valeva 3200 a notte
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Buongiorno, Grazie per averci lasciato una recensione del tuo recente soggiorno. Apprezziamo il feedback e speriamo di darti nuovamente il benvenuto al Courtyard by Marriott Edinburgh nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Kirsty Ross Front Office Manager Courtyard by Marriott Edinburgh
Pollotrix!
Camera King
Soggiorno: gen 2024
Coppia
14 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 apr 2024
Ci è piaciuto molto questo hotel. Il letto pulito e più comodo che abbiamo mai avuto in un hotel e il personale era davvero eccezionale. La posizione è un 10/10. Accanto alla libreria Topping e a pochi passi da tutte le attrazioni.
È anche un ottimo hotel per chi lavora o viaggia per affari. Dovevamo lavorare in hotel e il WiFi era eccellente.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara Pollotrix!,
Grazie per il tuo feedback! Siamo entusiasti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno. Speriamo di rivederti presto.
Cordiali saluti,
Kirsty Ross
Responsabile del Front Office
Cortile del Marriott Edimburgo
Utente anonimo
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: dic 2023
Lavoro
37 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 feb 2024
La posizione è ottima, con Calton Hill alle spalle. Ci vogliono 10 minuti per salire ed è molto adatta per viaggiare per Edimburgo. Il parcheggio si trova al Q-park dietro di esso. È necessario effettuare una prenotazione online in anticipo. L'hotel ha un codice sconto ed è possibile ottenere uno sconto del 55%. Il prezzo originale è di 26 sterline al giorno.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Buon pomeriggio,
Siamo lieti di sapere che hai trovato fantastica la posizione del nostro hotel! Garantire che i nostri ospiti abbiano un facile accesso alle attrazioni e ai servizi nelle vicinanze è una priorità assoluta per noi. Se c'è qualcos'altro in cui possiamo aiutarti o se hai ulteriori commenti, non esitare a farcelo sapere. Apprezziamo il tuo feedback e speriamo di darti il benvenuto di nuovo presto.
Cordiali saluti,
Kirsty Ross
Responsabile del Front Office
Cortile del Marriott Edimburgo
JACSUN
Camera King
Soggiorno: dic 2023
Viaggio con amici
2 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 9 gen 2024
Innanzitutto è un hotel molto vicino alla stazione ferroviaria e nelle vicinanze c'è anche un bel centro commerciale. In secondo luogo, il letto dell'hotel è morbido e confortevole e anche il personale della reception è molto gentile! L'unico neo è che il condizionatore d'aria nella stanza non può regolare la temperatura rapidamente, e fa un po' freddo per dormire la notte. Anche la varietà della colazione è un po' monotona, ma il rapporto qualità prezzo è comunque molto buono
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro JACSUN,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. È meraviglioso sapere che hai trovato il letto morbido e confortevole e che il nostro personale della reception ha fornito un servizio cordiale. Ci scusiamo per eventuali disagi causati dalle basse temperature notturne. Faremo in modo di affrontare questa preoccupazione per garantire ai nostri ospiti un soggiorno confortevole. Per quanto riguarda la varietà della colazione, apprezziamo il tuo feedback e cercheremo sicuramente di espandere le nostre opzioni per fornire una selezione più diversificata. Nel complesso, siamo lieti di sapere che hai trovato l'hotel con un buon rapporto qualità-prezzo. Se c'è qualcos'altro che possiamo fare per migliorare la tua esperienza o se hai ulteriori commenti, non esitare a farcelo sapere. Speriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Kirsty Ross
Responsabile del Front Office
Cortile del Marriott Edimburgo
Aqi2023
Camera doppia con letti singoli
Soggiorno: nov 2023
Solo
3 recensione
3.5/5
Pubblicata: 29 dic 2023
Sono rimasto molto deluso dal mio soggiorno al Courtyard by Marriott Edinburgh, Regno Unito. Spazio ridotto e uso scomodo: i bagni del Courtyard sono molto piccoli, dando alle persone una sensazione di angusto. Entrambi i lavandini hanno le dimensioni di una tavoletta. Sia il wc che la doccia sono scomodi da usare. In questo piccolo spazio è difficile girarsi, dando alle persone una sensazione deprimente. Ha avuto un grande impatto negativo sull'intera esperienza di soggiorno. Alla luce di quanto sopra, consiglio vivamente alla direzione dell'hotel di migliorare i servizi igienici. Aumenta lo spazio del bagno e fornisci un design più user-friendly per soddisfare le esigenze di base degli ospiti. Un bagno comodo e conveniente è uno dei fattori importanti per migliorare la soddisfazione degli ospiti.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Aqi2023,
Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback sul tuo recente soggiorno al Courtyard by Marriott Edinburgh. Ci scusiamo sinceramente per la delusione che hai riscontrato con i servizi igienici. I tuoi commenti sono preziosi per noi poiché ci impegniamo continuamente a migliorare l'esperienza dei nostri ospiti.
Comprendiamo l'importanza di fornire servizi confortevoli e convenienti per i nostri ospiti e ci rammarichiamo che le dimensioni e la disposizione del bagno non siano state all'altezza delle vostre aspettative. Le vostre preoccupazioni riguardo alla sensazione di spazio angusto e al disagio nell'utilizzo delle strutture sono state debitamente prese in considerazione.
Ti assicuriamo che prendiamo sul serio il tuo feedback ed esploreremo modi per migliorare il design e la funzionalità dei nostri bagni per soddisfare al meglio le esigenze dei nostri ospiti. Il tuo contributo rappresenta per noi uno strumento prezioso per apportare i miglioramenti necessari e garantire un soggiorno più piacevole ai futuri ospiti.
Ancora una volta, ci scusiamo per gli eventuali disagi causati e apprezziamo il tuo feedback costruttivo. Se c'è qualcos'altro che vorresti condividere o se hai ulteriori dubbi, non esitare a contattare direttamente il nostro team di gestione. Speriamo di avere l'opportunità di darti il benvenuto di nuovo in futuro e offrirti un'esperienza più positiva.
Cordiali saluti,
Kirsty Ross
Responsabile del Front Office
Cortile del Marriott Edimburgo
justlanded
Camera Queen
Soggiorno: nov 2023
Famiglia
22 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 26 dic 2023
Non è lontano dalla stazione ferroviaria più grande di Edimburgo ed è raggiungibile a piedi. Immagine 1: La facciata dell'hotel; Immagine 2: Vista di Calton Hill dalla camera; Immagine 3: L'ingresso principale dell'hotel; Immagine 4: Il bar fuori dall'hotel; le pendici di Carlton Hill Foto 6: La chiesa sulla collina dietro l'hotel; L'igiene generale delle strutture alberghiere è buona. L'unica cosa da migliorare è lo spessore del piumone non uniforme, che sembra causato dai lavaggi frequenti. Il personale è molto accogliente. Nel complesso consigliato.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Justlanded,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback sul tuo soggiorno al Courtyard by Marriott Edinburgh. Siamo lieti di sapere che hai trovato il nostro hotel in una posizione comoda e che sei rimasto soddisfatto dell'igiene generale delle nostre strutture. Apprezziamo la tua osservazione sullo spessore del piumone e ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe aver causato. Non preoccuparti, esamineremo la questione e adotteremo le misure necessarie per garantire la consistenza e il comfort della nostra biancheria da letto per i futuri soggiorni dei nostri ospiti.
È meraviglioso sapere che il nostro staff ti ha fatto sentire il benvenuto durante il tuo tempo con noi. Fornire un servizio eccellente è importante per noi e siamo lieti che i membri del nostro team abbiano contribuito positivamente alla tua esperienza.
Grazie per la tua raccomandazione generale. Apprezziamo il tuo feedback e speriamo di avere l'opportunità di darti il benvenuto per un altro piacevole soggiorno in futuro. Se c'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti,
Kirsty Ross
Responsabile del Front Office
Cortile del Marriott Edimburgo