Ho prenotato questa camera per il giorno del nostro matrimonio per me e mio marito. La nostra camera era 425, all'arrivo l'accoglienza è stata fredda da parte del responsabile di servizio poiché ha detto che era impegnato a inviare e-mail e ha chiesto a Daniel di fare il check-in per noi. Ci aspettavamo congratulazioni per il tuo matrimonio o qualcosa del genere, ma dopo circa 5 minuti a fare il controllo con lui ho dovuto chiedergli se c'era una richiesta speciale lì quando ci siamo sposati e poi ha visto queste informazioni nel sistema. Abbiamo ottenuto un upgrade a una camera executive con una bottiglia di bollicine in camera e traversine e accappatoi anche in camera, tocco molto carino, oltre a 2 drink al bar per l'arrivo e sconto del 10%, molto bello e molto apprezzato. La camera era molto bella e più grande del previsto ma la pulizia non era quella che ci aspettavamo. Il copripiumino era macchiato e abbiamo trovato dei peli nei nostri cuscini. Quando ho aperto il letto ho tolto per sbaglio il lenzuolo dal materasso ed era piuttosto disgustoso laggiù ed era necessaria una pulizia profonda. Eravamo molto stanchi ed era anche molto tardi per chiedere di trasferirci in una nuova camera da letto. In generale il soggiorno è stato buono e l'hotel ci ha trattato bene, ma hanno bisogno di pulire meglio le camere.
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