Premier Inn London Hendon (The Hyde)

friendly staff Bedberg appears, but we changed rooms. It was all right. The breakfast was delicious.

Good communication to Hendon Central and Golders Green with bus 83. Nice supermarket / restaurant next door. Sainsbury just 5 min walk. More shops, restaurants and pubs closer to colindale. Nice rooms, loved the air conditioner. Good breakfast.

房間很一般，交通也不是很便利，走路到地鐵站要20分鐘，酒店沒有健身房和游泳池，衹能説在倫敦一個很便宜的選擇

不錯，床很舒服。就是退房的鬧鐘很嚇人，以為是火警…..嚇了一大跳。其他都還挺好的，周邊比較偏僻，去火車站要走十幾分鍾。

環境舒適𡨴靜，要拍卡上樓，有安全感。 24小時check in, 方便快捷。😊

交通頗方便，酒店餐廳環境和食物不錯，但清潔房間必須經前台安排。

Letto troppo piccolo per due. Non un vero letto matrimoniale. Solo una coperta. Elevata umidità nella stanza a causa delle finestre chiuse. Di conseguenza c'era molta muffa sul davanzale della finestra e persino sulla tenda. L'accoglienza è stata efficiente ma mi sarei aspettato una procedura più accogliente e un arrivederci invece del check-in automatico.

Sono andato a fare colazione domenica con mia zia di 82 anni affamata, infreddolita, stanca ed esausta. 5 membri del personale ci hanno guardato in attesa del cartello "aspetta di essere seduto" e ci hanno guardato dritto negli occhi e hanno continuato ad aspettare. Li ho filmati. Abbiamo aspettato 30 minuti ed eravamo fradici perché la pioggia era torrenziale e mia zia aveva bisogno di usare i bagni ma non c'era nulla di segnalato. Il personale ha continuato a ignorarci e c'erano solo uno o due altri clienti lì. Altri due membri del personale sono passati davanti a noi e sono andati a unirsi agli altri al tavolo mentre continuavamo a stare in piedi e ad aspettare di essere seduti. Ho quindi chiamato il numero della reception. Il telefono era proprio accanto a me e continua a squillare mentre il personale si è seduto ridendo, scherzando e mangiando. Il messaggio registrato diceva che stavano ricevendo una quantità insolitamente grande di chiamate e mi ha chiesto di richiamare in pochi minuti: ho provato ogni mezz'ora circa nelle ultime 29 ore e nessuno risponde. Nessuno risponde a The Hyde, Wembley Park, Hanger Lane o Finchley. La mia povera zia dovette essere riportata fuori sotto la pioggia gelata senza cibo e senza andare in bagno. Sto ancora cercando di chiamarli Now e li ho persino contattati sui social media con le prove fotografiche che sono state completamente ignorate. L'azienda e il suo staff sono un'assoluta disgrazia e la porterò oltre perché la storia ha molto di più di quello che ho scritto. Atteggiamento disgustoso. Meritano di essere chiusi!

Siamo stati all'Hyde Inn, Hendon mentre stavamo facendo un mini viaggio a Londra. Questo hotel è davvero buono, bella camera pulita. Bel letto comodo, bagno di buone dimensioni con uso di vasca o doccia. Tè e caffè in camera. Ritorneremmo sicuramente.