Hotel in zona Benbecula Park, East Kilbride

Hotel di prima classe con eccellenti staff e camere, io rimango qui ogni settimana mentre lavoravo in Scozia. Le camere sono moderne e senza spazi con tutto quello che ti serve. Tutti i dipendenti che ho dovuto conoscere nell'ultimo anno sono eccellenti in posti di lavoro e non posso fare abbastanza per voi.La colazione è molto buona con molte scelte, la cena è buona anche. Mi fermerò qui con la mia famiglia piuttosto che solo per lavoro.

Arrived with family for 1 night stay. The hotel needs some tlc outside as it looks rather scruffy and unkept with a very poor carpark surface. Reception and checkin was poor, very unwelcoming and even though the room types booked on line were not allocated, no appolgy given, even when we advised we were unhappy with the roomype allocated we were told nothing can be done were full!, asked again and were told again cant do anything and when we pointed out our confirmations were told that they can allocate the room type even if its different from your confirmation, Im quite sure this is not correct but did not want to argue with the girl on the desk as she was clearly no intrested and so much so she left a trainee to finsih the checkin as she had just recieved a delivery of food, and disapeared into the back office. No explanation of how to find our rooms until we asked, again very poor. Our rooms were not exactly as what we had expected from the online pictures and were not cleaned to a high standard as promised by IHG, Stained carpets and curtains, marked walls,dirty tea spoons and hospitality tray missing in one room another room the kettle still full from previous guest. Stained Pillow and marked bedding as well as miss matched bedding, some satin *****e and some plain. all in not the product you advertis for Holiday Inn. Sadly we chose to dine with you in your restaurant and that also was poor, No welcome, had to look for a member of staff to help us and then again to take our order, the food was average but poor when you consider the cost of the dishes on the menu, The soup was tasteless and had no body, the mains were equally poor and no sauces offered, we had to ask then were brought sachets more like a fast food restaurant or motorway cafe rather than a restaurant, but the dining experiance was also let down by the cold and empty atmosphere of the room, and the team who made little effort to enage with the few guests they had. Serious lack of leadership and no management presence in the time we were there, other wise these comments would have been given.

Grazie al personale, come viaggiatore solitario ero piuttosto nervoso ma mi sentivo così sicuro. Check-in era liscio e amichevole. L'hotel è pulito, elegante e intelligente. Hai bisogno della chiave della tua stanza per usare gli ascensori, quindi mi sentivo così sicuro andare nella mia stanza. Io mi sono fermato in una camera doppia e era così spaziosa! Tutto era teso e ben posato. Anche se c’era una fiera divertente sulla prossima strada, non mi ha davvero turbato quando chiuse la finestra. È la prima volta che mi sono fermato in un hotel aparthotel e mi consiglierei! Non sapevo che avere il ghiaccio nel congelatore e nel cucinatore mi renderebbe così felice haha. Poi, in camera mia, potevo raffreddare l'acqua e mangiare un bel pasto senza dover fare un bagno più costoso. Il bagno aveva anche una bella tovagliola riscaldata, così ho avuto la tovagliola più calda, più fluffie! Nel lobby hanno un filtro d'acqua britannico, giochi da tavolo, attrezzature di cucina extra, cibo e bevande. Sicuramente tornerò se mai visitare Glasgow di nuovo!

Il servizio è stato piacevole, l'hotel si trova lungo l'autostrada e dispone di un supermercato accanto a alcune joint di fast food. L'hotel non è esattamente in una posizione turistica, ma serve come un luogo conveniente per filare fuori e indietro quando si visitano molti luoghi. La colazione è stata servita con salsa, bacon, uova, cereali, ecc. abbastanza normale di cui entrambi i miei figli avevano goduto. La camera era pulita e spaziosa con letto matrimoniale e divano letto. Se in futuro visitaremo la Scozia, questo hotel sarà certamente a nostra disposizione.

My husband and I went to the hotel to stay for our first wedding anniversary and I asked the staffs advice on somewhere nice for a meal and they could be any more helpful. Our room was upgraded from a room to a suite. We were given 2 complimentary drinks and our room was decorated. I honestly could not believe how clean and well presented our suite was. It room was on the 10th floor with a lovely view of the Clyde especially when it was dark. There was a mix up with the breakfast, night shift forgot to take our pre-order forms and I phoned reception and a member of staff came and collect the pre order form straight away and then brought breakfast to our room. It was a simple mistake so the staff kindly gave us a late checkout. The staff were so helpful . Our every need was catered to and the location was ideal. An overall exceptional experience. We will definitely be back. Thank you for a wonderful stay.

L'illuminazione in tutto l'edificio è molto sottile. Bella e rilassante musica e atmosfera. Solo una mano e un asciugamano nel bagno e, sebbene ci fosse più nel fondo del letto, non sapevamo dove trovarli fino a quando non ci siamo accorti. Ero nel bagno prima di capire che non c'era un secondo asciugamano e era troppo tardi per ricevere telefono. La prenotazione aveva 2 nomi per la camera, quindi avremmo aspettato adeguati asciugamani nella camera da bagno o visibili nella camera piuttosto che sotto il letto.

Siamo stati all'Easy Hotel due volte nel giro di una settimana, ho prenotato entrambi i soggiorni prima di andare al primo... Mi pento di questa decisione. In tutta onestà, il primo soggiorno, la camera che abbiamo prenotato era di circa 32 sterline perché era un giorno della settimana. Era il più economico disponibile nell'area del centro di Glasgow. Quindi è stato apprezzato per essere il più economico, tuttavia le camere sono minuscole. Abbiamo avuto una stanza con una finestra entrambe le volte, sinceramente penso che senza la finestra ti sentiresti claustrofobico. Ho provato a prenotare direttamente con easyHotel ma il loro sito si blocca semplicemente nella pagina di pagamento, il che è stato inutile perché mi ero registrato per il loro servizio di sconto gratuito in casa. Il che consente un'ora in più a letto prima del check-out, quindi le 11:00 anziché le 10:00. Inoltre consente una tariffa leggermente più economica quando si prenotano le camere. Ho anche telefonato all'hotel per avvisare che non potevo prenotare online, hanno detto che non effettuano prenotazioni per telefono e mi hanno consigliato di andare tramite un sito di terze parti in quanto tende ad essere più economico. In questo caso, andare direttamente era il più economico, quindi l'ho perso e sono andato tramite Trip.com perché era la seconda opzione più economica. La seconda volta che siamo andati nella stessa settimana, l'hotel era forse 20 sterline in meno rispetto a qualsiasi altro posto perché era una prenotazione di sabato sera, quindi è arrivato a circa 95 sterline. Avrei preferito spendere quel pochino in più per ottenere il Premier Inn o qualcosa del genere. La camera doppia era così piccola che dovevi strisciare sul letto per raggiungere l'altro lato perché non c'era abbastanza spazio per camminare intorno al fondo del letto. Il bagno è essenzialmente una stanza umida delle dimensioni di una toilette di un aereo. La pulizia non era eccezionale entrambe le volte che ci siamo andati. Macchie sulle pareti della camera da letto, sudiciume nel bagno che non viene pulito da chissà quanto tempo. Anche le macchie sul pavimento durante il tragitto verso la camera non erano un bell'aspetto. Il personale dell'hotel era gentile, non siamo stati disturbati da altre persone che soggiornano lì, quindi se stai letteralmente cercando un posto dove passare la notte e non hai intenzione di passare molto tempo nella tua camera d'albergo, allora fallo . Se ti piace più spazio dei 3 passi che hai nella stanza per raggiungere il letto e un bagno in cui puoi passeggiare, allora passa su questo posto. Il caso classico di meno non è sempre migliore.

Wonderful clean and cozy hotel with very friendly staff. Excellent value for the money. This hotel is ideally suited for easily getting to Glasgow, Edinburgh Aberdeen and Noth of Scotland tours. An abundance of information brochures on hand for those who wish to take advantage of the historical sites around and afar in the country. The afternoon tea in delicious and a wonder way to spend an hour or so relaxing in the middle of the day.

La stanza era pulita, aveva tutto quello che voleva. Camera confortevole, pulizia rapida e buona atteggiamento verso gli animali 😊 Interessante design dell'hotel e posizione conveniente. La stanza era tranquilla, quindi ho avuto un bel riposo dopo un lungo cammino intorno alla bella città 🥰. I colazione sono comuni, se si ferma per più di tre giorni, sembra troppo monotone 🤔Ma l'impressione globale è eccellente 👍