Hotel in zona Kiefernstrasse Community, Dusseldorf

The hotel is well located - quite close to the main city attractions. Very friendly and helpful lady on the reception. The room was quite big and clean. Breakfast was quite limited and not really delicious. We were travelling with a baby so the biggest problem for us was that the elevator is very small and that you have to enter the hotel from another side when the reception is not working.

The location is close to main train station, and tram station, good stay for the exhibition. There is a high-end supermarket near the hotel, very convince. Price is expensive during the exhibition period. Clean

Ho avuto un soggiorno di 1 mese e tutto era perfetto. L'hotel è a prezzi accessibili, ha servizi di pulizia giornaliera, e un bellissimo soggiorno. Il quartiere è piuttosto centrale e sicuro. La fermata del treno è proprio davanti, la fermata del bus è abbastanza vicino. Personale molto supportivo. Finora, perfetto.

Hotel è situato al centro, servizio di parcheggio auto buono e certamente non costoso. Servizio al ballerino era meno, il personale era molto indiscutibile e ha detto che avevamo anche colazione, che non era del tutto il caso. La stanza era buona, solo molti specchi, la doccia non era ben chiusa, quindi abbiamo dovuto mettere quasi tutti i guanti sul pavimento, e la camera era troppo poco luce. Non abbiamo mangiato all'hotel, quindi non possiamo dire niente.

L'hôtel est extrêmement excentré. Cela ne semblait pas être un problème à la réservation dans la mesure où l'hôtel est supposé être plutôt bien desservi par les transports. Cependant, l'hôtel déclare être à deux minutes du métro. Cette station est en effet présente, mais est la dérivation d'une ligne avoisinante. La station est fermée le soir et le dimanche et est désservie une fois toute les 30 minutes. Une autre station à 7 minutes de marche à pied dans un quartier d'affaire et désert le soir (et donc pas très sécurisant) s'impose donc la plupart du temps, et l'hôtel omet cette information de son site. De plus, cette autre station n'est désservie que toutes les 20 minutes. Comptez donc au moins une demi-heure pour rejoindre le centre-ville, ce qui réduit toute possibilité de repasser à l'hôtel pour se changer avant d'aller dîner par exemple. L'accueil est plutôt amical, mais la réceptionniste qui était présente pendant la quasi-totalité de mon séjour semblait de moins en moins sympathique lorsqu'on avait besoin d'elle. Par exemple, je ne parvenais pas à faire fonctionner le coffre-fort et visiblement elle non plus. Aucun mode d'emploi n'était mis à la disposition des clients ni du personnel semble-t-il. Une atre personne est venue voir si elle pouvait faire quelque chose et devait revenir vers moi, mais cela n'a jamais été le cas. J'ai donc dû me débrouiller moi-même. En attendant de trouver une solution le 2ème jour, j'ai dû confier certains de mes effets personnels à la réception afin qu'ils soient entreposés dans le coffre fort central. En raison de clients ayant fumé dans leur chambre d'après les membres du personnel de l'hôtel, le signal d'alarme à été automatiquement activé pendant la première nuit, et nous avons tous dû être évacués, dans la rue, avec une température de 10°C. Je dois dire que j'ai été impressionné par la réactivité du personnel qui à distribué des couvertures aux enfants et qui s'est montré à l'écoute des interrogations des clients en revenant dans l'hôtel. J'ajoute qu'ils semblait bien connaître et appliquer à la lettre un plan d'urgence. Le petit déjeuner était de belle qualité.

Il hotel è stato molto bello e pulito. Il servizio è stato molto amichevole e utile. La stanza è stata pulita, anche se la vista dalla finestra non è stata la battuta, ma cosa si può aspettare da questa posizione vicino all'aeroporto. La colazione ha tutto quello che ti serve e è stato un delizioso colazione alberghiero di base. Se vuoi mangiare più grande c'è un ristorante in tutta la cortina di Novotel. Questo hotel è a pochi passi dalla stazione ferroviaria e dalla stazione di cielo che ti porta all'aeroporto. Anche il bus SB51 vi porta all'aeroporto o al centro città. La posizione è buona per i viaggiatori di business, ma forse non il migliore se si vuole essere vicino al centro città.

La posizione era grande. Vicino a Dusseldorf e Mochengladbach. Un fermo della metropolitana proprio davanti all'hotel. (in loco) Parcheggio non era una questione. Se vuoi entrare durante le ore di partenza, una chiamata/email all'hotel, o l'iscrizione a casa presso la porta anteriore dell'hotel farà. La stanza era pulita e tranquilla. Sì è piccola ma sufficiente per una famiglia di quattro nel nostro caso. Mentre il nome B&B suggerisce letto e colazione, il colazione non è automaticamente incluso ma può essere acquistato sul sito. Ci sono stati gridati perché non abbiamo acquistato il colazione in anticipo e siamo entrati e preparati a mangiare. Ma aspetta! Possiamo sempre pagare per questo (in seguito) giusto? Il personale che copre il turno di mattina quel giorno ha sostenuto che la gente ”normalmente” paga prima (perciò non possiamo pagare più tardi?!) .... Per essere giusti, la zona di cena era pulita e benvenuta, e cibo era li. Non c'erano segni che dicessero: ”Pagate prima di sedersi” o ”Aspettate qui per sedersi”. La linea di fondo è che non c'è motivo di urlare alle persone, giusto? Una semplice introduzione di un conto/controllo avrebbe dato un'esperienza molto migliore. Come ha finito l'incidente? Abbiamo pagato per il colazione, ma non abbiamo mangiato nulla. Andiamo in strada e abbiamo fatto colazione al McDonald's. Non volevamo mangiare in cattivo umore con un staff brutto.

L'ambiente è molto sano, non c'è colazione, molto economico rispetto a Dusey, ma il segnale di rete non è troppo buono

Molto sperimentato! Alla nostra arrivo ci viene chiesto un supplemento di 15 euro per camera (5 camere)! Ci si spiega dove si trova il piccolo dj. Era 9 persone maggio non tutti si andava a prendere un piccolo dj la mattina. Arrivato al piccolo dj ci viene chiesto il numero della camera che è normale. Ma di officina ci fatturano 2 piccolo dj. Quindi alla fine ci rubano 5 piccolo dj (5 x 23 euro!) e ci si spiega che doveva annullare in anticipo coloro che non prendono! Dopo la mia camera non è stato pulito una sola volta in 4 giorni! La sauna in panchina 1 giorno su 4 e la cabina infrarossa non funzionava affatto. E il personale in vista dei piccoli dj molto sgradevole. Una catena di hotel che non vedremo mai più.

Wir waren hier mit Freunden um einen Geburtstag in der Nähe zu feiern. Das Hotel liegt in einer industriell genutzten Gegend etwas abgelegen. Es ist deswegen ausgesprochen ruhig in der Gegend. Das Haus ist recht neu und funktionell eingerichtet. Die Zimmer sind recht gross und sauber und die Betten sind bequem. Das Frühstücksangebot war nicht sonderlich reichlich, aber ausreichend. Zum Hotel gehört ein beschrankter Parkplatz für 12 Euro, den benötigt man nicht unbedingt, es gibt in der eher einsamen Gegend auch kostenlose Parkmöglichkeiten. Das Hotel wird mit minimalem Personaleinsatz betrieben, das war kein Nachteil. Alle Mitarbeiter, mit denen wir Kontakt hatten, waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Für etwas unter 100 Euro haben wir eine sehr gute Übernachtung erhalten.