Palace Hotel & Spa

Hôtel 5* jolie, bien située au bord de mer et piscine extérieure. Personnel serviable et respectueux. nos valises ont été prises en charge jusqu’à la chambre. Petit déjeuner buffet à volonté bien garni mais pas de produits sans lactose ou gluten, non halal. Le côté spa est correct (piscine intérieure non chauffée, hammam, sauna) La chambre est spacieuse, la literie juste magnifique surprise le matelas était sale. Mini bar, coffre-fort, clim, nécessaire de toilette (peignoir, chaussons, bonnet de douche, fil, coton tige, gel douche, shampooing, après-shampooing, crème pour le corps.

The palace hotel is a stunning hotel, very clean and comfortable. The staff were all very friendly and helpful. My room was very large and well equipped. I had the deluxe room with a very comfortable king-size bed, a Juliet balcony facing directly over the pool and beach, with a very usable side balcony which still had a Seaview. There was ample seating and loungers around the pool and on the beach, with lots of comfortable chairs and sofas, cabanas and shade. Breakfast on the fifth floor sitting outside overlooking the beach was an amazingly enjoyable experience, with a fabulous buffet style breakfast, with plenty of choices. Though I would say that the cooked offering wasn’t perhaps the best (for someone from the UK or States). Special mention has to go to the wonderful housekeeping staff. The absolute highlight for me was Uni, the masseuse in the Spa; I booked a massage with her on the first day and explained how I had had back surgery about six weeks ago and she suggested a 45 minute therapeutic massage which was the best massage I had ever had; so much so that I booked another one for the day before I left as well! Thank you too all the staff for making my first and I’m sure not my last, visit to Albania so enjoyable.

Zimmer sind wie beschrieben, was jedoch ein no go ist, das es zu unserem Zimmer keinen aufzug auf die Etage gibt. In einem sogenannten 5 sterne hotel sollte man doch erwarten das wir zu den Zimmern gebracht werden und unsere Koffer dorthin transportiert werden, was nicht getan wurde. Wir beide sind nicht mehr die jüngsten, uns fiel es sehr schwer dir Koffer in die Zimmer zu bekommen. Email und Benachrichtigungen über das Buchungssystems von *********** wurden nicht beantwortet. Auch einen Bademantel war bei dem 5 sterne hotel nicht vorhanden. Das Zimmer befand sich in einem Nebengebäude (Appartementhaus) in dem das hotel die 1 und 5 Etage hat. Wie schon von anderen beschrieben wurde, ist der Service für ein 5 Sterne hotel unwürdig. Die Parksituation ist unter aller sau, die Koffer konnten wir nicht vor der Türe ausladen, sondern erst in der sehr schmalen Tiefgarage. Wir werden dieses Hotel nicht weiter empfehlen. Das Hotel hatte die Chance etwas zu ändern bevor ich diese Bewertung schreibe duch die von mir gesendete Email. Ach noch was es gibt einen Rauchmelder, nur wenn der abgedeckt ist bringt der wohl nichts, so wie es aussieht ist in der kompletten Etage die Rauchmelder ohne Funktion.

A lovely hotel in a great location. Nice big rooms and a great breakfast. Lovely pool and it’s own section of private beach. Right on the beachfront but still not too noisy at night. Parking is available but can be very tight, a bit of a challenge if you have a large car!

Tres tres bien propreté de la chambre petit dejeuner exellent personnel réception et restaurant tres pro seul hic le personnel de plage a revoir juste un peu plus de respect envers le client sinon repas au petit dejeuner et restaurant vaut bien un 5 étoiles