Hotel in zona Shazhou Market, Dunhuang

Il personale che mi ha controllato era estremamente poco professionale. Eravamo una famiglia che veniva a visitare con tutte le carte di residenza permanente (Carte verdi) e il modo in cui era gestita con molto poco professionale. 1. L'hotel dovrebbe essere consapevole che non hanno bisogno di fotocopiare le carte di residenti permanenti, perché noi siamo trattati come le carte di identità locali. Il manager ha bisogno di allenare il personale. Apprezzo il raro di vedere, ma non è stato gestito correttamente. Abbiamo fatto cose sorprendenti per il paese, la Cina - e essere trattati come questo è stato vergognoso.Una donna che ci ha aiutati nella nostra stanza, è stata completamente sorprendente! Era molto professionale - comprendeva professionalità e un grande servizio clienti. Non dimentichiamo mai una donna così meravigliosa. L'industria dell'ospitalità è molto importante - ogni dettaglio conta. Tuttavia, l'impatto negativo può durare una vita. Ringrazio la donna meravigliosa di questo hotel e spero davvero che diventi il manager di questo posto, in modo da mostrare ai membri del personale come trattare i clienti.

L'hotel gode di una posizione privilegiata nel centro città. A pochi passi si trova il mercato notturno di Dunhuang, che lo rende comodo per esplorare la città e i dintorni. L'hotel offre il servizio di trasferimento aeroportuale gratuito e c'è una fermata dell'autobus che porta direttamente al Monte Mingsha e al Lago Crescent. L'hotel dispone anche di un parcheggio in loco, il che lo rende molto comodo per i viaggiatori autonomi. Le camere sono pulite e ordinate, con servizi completi, inclusi asciugamani monouso. L'hotel è ecologico e sicuro, e le pulizie sono rapide. La notte è tranquillo, il che rende il soggiorno confortevole. La colazione a buffet offre un'ampia varietà e il ristorante è spazioso e pulito, offrendo un'esperienza culinaria piacevole. L'hotel dispone anche di una lavanderia self-service, che rende il bucato comodo. Il personale è attento, in particolare i due addetti alla reception, il n. 3 e il n. 11, che sono cordiali, pazienti e attenti. Nel complesso, il mio soggiorno è stato eccellente e consiglio vivamente questo hotel.

五星級的入住體驗 ✨[進入房間第一眼] 非常精緻，全屋地暖（太難得了！！！）冬天來一進屋非常暖和，有家的感覺 🙋[對於房東，我想説] 房東非常好，ps5我誤操作買了個遊戲，房東大大也是非常大度的説沒事。每天房間衞生也有阿姨打掃 💡[民宿給我的小驚喜] 房間有淡淡的清香，很高級 📍[對於周邊的便利度，我要説】去哪裡都很方便，去機場十五分鐘，莫高窟十分鐘，周邊超市，便利店，飯店都很多 🛏[房屋設施我一定要提] 麻將機，唱歌，ps5。全屋智能，想關燈直接喊小愛同學哈哈

Abbiamo soggiornato 2 notti. L'hotel è molto bello, pulito e in posizione centrale. Il personale è stato molto gentile e ci ha aiutato con tutte le nostre richieste. In particolare, la ragazza con gli occhiali neri alla reception, di cui non ricordiamo il nome, è stata meravigliosa. Vogliamo ringraziarla ancora. Consigliamo vivamente questo hotel se vi trovate a Dunhuang.

Lo consiglio vivamente! Questo hotel offre un servizio di trasferimento gratuito da e per l'aeroporto o la stazione ferroviaria. La posizione dell'hotel è eccellente e non è lontano da Mogacave, dal mercato notturno di Dunhuang e dai Monti Mingsha. La camera è pulitissima, spaziosa e con letti comodi. Inoltre, l'hotel ha fornito tutto il necessario. In particolare, il personale è molto cordiale e attento alle esigenze degli ospiti. Abbiamo soggiornato lì per 3 notti e 4 giorni e il personale ci ha sempre aiutato con gli spostamenti. Ci hanno chiamato un taxi per raggiungere le attrazioni turistiche. Anche se non parlano inglese, abbiamo comunicato tramite un'applicazione di traduzione al telefono. Ci hanno anche accompagnato in farmacia e al supermercato. Sono meravigliosi e riconoscenti. Se torneremo, ci torneremo sicuramente. Ho viaggiato in tutto il mondo per 20 anni, ma non ho mai incontrato persone come l'hotel e il personale. Hotel e personale assolutamente indimenticabili. Che Dio vi benedica per sempre! Grazie ancora!!!

La prenotazione online tramite trip.com è stata molto semplice e veloce. Il contatto con l'hotel è stato molto gentile e l'arredamento era semplicemente di prima classe, mi sono sentito come a casa nonostante ci abbia trascorso solo quattro notti... Il trasferimento dall'aeroporto con l'autista, il signor Wu, è stato semplicemente meraviglioso. È molto gentile e professionale e consiglio a tutti gli ospiti dell'hotel di utilizzare questo servizio!

Il volo in ritardo è arrivato la mattina presto e Xiaoya ci ha aspettato per passare alla tipologia di camera con una camera con terrazza verso il fiume Dang. La colazione a buffet dell'hotel è piuttosto ricca. Il mio preferito è il ramen. L'hotel ha acqua potabile illimitata e bevande gratuite nel frigorifero.C'è un supermercato nelle vicinanze e un ristorante con barbecue.È conveniente.

Molto soddisfatto, ho prenotato una camera standard! La ragazza alla reception ha visto che la famiglia di tre persone ha ottenuto gratuitamente l'upgrade della camera familiare! Grazie mille! La colazione è ancora migliore, deliziosa! Un'altra sorpresa è il regalo 🎁! Tre bottiglie di tè all'albicocca secca! Il servizio è fantastico! Grazie!

This is the best hotel for me. I have been travelling in China for 20 days now. I passed through Shanghai, Suzhou, Hangzhou, Huangshan, Xi’an and Dunhuang. I felt happy to be at this hotel that I could recommend everyone who comes to Dunhuang could stay here. Staffs and managers were so caring and try very best to solve any problem, any request. When I said goodbye I got a goody bag full of water, juice and souvenirs for my journey. I’m so touched and glad that I stopped here. Location is great, 10-15 minutes to night market and easy to access. Laundry machines are great help. I enjoyed best hospitality, best facilities and best location.

L'ambiente dell'hotel è particolarmente buono, la secchezza è superaspettata, è molto utile separatamente dal bagno. Lo spazio doppio è molto senza odore, le strutture sono complete, e un aggiunta, un caricatore USB.Spero di aggiungere uno specchio completo e una lampada grande. Ci sono molti tipi di colazione a buffet che possono essere mangiate e deliziose, e lavanderia. Il servizio di reception Xiao Xiao è particolarmente entusiasta. La foto della macchina fotografica è in viaggio senza fare attenzione a rimuovere una chiave. Devo ripristinare il computer urgentemente e aiutare a risolvere il problema.Il dono di accompagnatore consegnato ha portato molte cose, molto pratico, un bambolo dolce, la stanza e le bevande. La posizione geografica dell'hotel è anche buona. Gli alimenti vicini sono molto comodi per il trasporto. Insomma, la residenza è molto comoda. Volevo vivere due notti per vivere un altro hotel. Poi decise di continuare a vivere il cuore confortevole della casa.La prossima volta che vengo a Dunhuang, vivrò anche questa casa, e consiglierei anche ai miei amici di venire