No. 101, Building 3, Dunhuang Township, Shazhou Town, Dunhuang, Gansu, 736200, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.3/5
779 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.3
Strutture e servizi4.2
Servizio4.5
Pulizia4.2
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Tutte le recensioni(779)
Recensioni positive(731)
Recensioni con foto/video(145)
Reception gentilissima(80)
Camere ampie(54)
Ambiente di classe(40)
Parcheggio difficile da trovare(22)
Vicino all'area commerciale(14)
Comodo per lo shopping(11)
Vista meravigliosa(9)
Comodo per taxi(6)
Recensioni negative(48)
Angelita Lee Chen
Camera Accogliente (2 letti)
Soggiorno: nov 2024
Coppia
6 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 20 nov 2024
Great location and river view from room. Room seems newly renovated, Still.have a lot of dust from the renovation.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人:非常感謝您對我們酒店房間位置和視野的高度評價,能讓您盡情俯瞰河景,為您的入住增添美好體驗,這是我們一直努力追求的目標。同時,對於裝修殘留灰塵給您帶來的不便,我們深表歉意。這是我們工作的疏忽,後續會加強裝修後的清潔檢查工作,確保此類情況不再發生。期待您的再次光臨,我們會以更完美的狀態迎接您。Dear guest,We truly appreciate your kind remarks about our hotel's excellent location and the beautiful river view from the room. It's our constant endeavor to offer our guests such charming perspectives. However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the remaining dust after the renovation. This was an oversight on our part. We will enhance our post-renovation cleaning inspection procedures to ensure that such situations do not recur. We look forward to welcoming you back again, and we will be in a more flawless state to serve you.
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,“桃花潭水深千尺,不及君心讚我情”。您的滿意是對我們最大的褒獎,那雅緻靜謐的環境是我們為您精心營造的心靈棲息地,便利的地理位置也彷彿是命運特意安排的美好相遇。工作人員送上的酸奶,只是我們表達心意的小小前奏。能成為您日後出行的不二之選,我們滿心歡喜,定將不負所託,持續為您打造如歸家般温暖且優質的住宿體驗,翹首以盼與您的下一次重逢。
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:非常感謝您對我們酒店如此高的讚譽!您的滿意就是我們最大的動力。我們一直致力於為每一位客人打造設施完備、環境宜人且服務貼心的入住體驗,很高興能得到您的認可。酒店團隊每日都在用心維護各個區域的衞生與整潔,確保房間的舒適和公共區域的宜人。而健身房與游泳池的良好運營,也是希望能滿足像您這樣熱愛運動的客人在旅途中的需求。我們會繼續保持這份熱忱與專業,期待您的下次光臨,再次為您提供優質的服務!
Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓:您好!世界那麼大,我想去看看,也許就是在您看看的途中讓我們能夠邂逅相知相識。敦煌大盛假日酒店感謝您的到來,我們用真誠極致的服務,服務您,您用一顆真摯的心,肯定我們,我們最大的幸運就是收穫您的真誠的認可。酒店可以為您提供接機接站服務!酒店四樓配有免費自助洗衣房,讓您的住宿生活更加便捷!酒店用心服務每一位顧客,為您的出行提供貼心便利的服務!期待您的再次入住,您的朋友在這裏等您!願這份温存永在!
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,“山重水複疑無路,柳暗花明又一村”,能給您帶來這般超越預期的驚喜體驗,真乃酒店之大喜。您的描述如同一幅絢麗畫卷,將酒店的優勢與敦煌的魅力徐徐展開。乾淨舒適的房間是我們的誠意之作,絕佳的位置與親民的淡季價格是命運饋贈的禮物。服務人員聽聞您的讚揚,定是 “春風得意馬蹄疾”,那駱駝玩偶與泡腳桶,皆是我們對您的心意表達。您的強烈推薦如同一盞明燈,照亮更多旅者前來的道路,我們定當不負所望,以更熱忱的服務和更優質的環境,靜候四海賓朋,共賞敦煌盛景。
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,看到您對我們酒店如此全面的認可與稱讚,我們由衷地感到高興與自豪!酒店優越的地理位置能為您的出行與遊玩提供極大便利,這是我們選址時的重要考量。而客房的衞生與設施維護是我們日常工作的重中之重,很高興能讓您滿意。贈送酸奶是我們表達對客人歡迎與感激的小小心意,能被您感知到貼心,真是太好了。熱情友好的工作人員也一直努力用積極的態度為每一位客人服務。期待您的下次光臨,我們會繼續努力,為您帶來更優質的住宿體驗!
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人:非常抱歉給您帶來了如此不愉快的入住體驗,我們深知此次未能達到您的期望,在此向您致以最誠摯的歉意。對於衞生問題,我們已嚴厲斥責相關清潔人員,並加強了衞生清潔流程的監督與管理,會定期開展深度清潔和檢查工作,確保此類情況不再發生。關於設施一般的反饋,我們正在規劃逐步升級改造,以提升整體品質。環境隔音方面,我們也會研究可行方案,盡力改善這一狀況。在服務方面,我們已對涉事前台員工進行了嚴肅的批評教育和專項培訓,後續也會持續加強全體員工的服務意識培訓,確保每一位員工都能以熱情、專業、耐心的態度服務客人,不再出現類似的溝通不暢和態度不佳的問題。我們珍視您的反饋,會將其作為改進的動力,努力為每一位客人提供舒適、滿意的住宿環境,希望未來有機會能再次為您服務,讓您看到我們的改變與進步。
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客:看到您這滿是讚譽的點評,酒店全員滿心歡喜,宛如收穫了最珍貴的勛章!您細緻入微地提及房間電器與公共區域設施,這份用心我們深深領會。從精心挑選每一款客房電器,衹為您入住瞬間能感受家一般的便捷;到用心打磨公共區域的每一處角落,全力營造舒適自在氛圍,都是我們執着於服務品質的證明。您的滿意就是對我們最大的肯定,這份推薦更是重若千鈞,激勵我們不斷進取。期待與您再次相逢,願往後每一次相遇,都能為您呈上超乎期待的住宿體驗,祝您諸事順遂、旅途皆安!
Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓:您好!世界那麼大,我想去看看,也許就是在您看看的途中讓我們能夠邂逅相知相識。敦煌大盛假日酒店感謝您的到來,我們用真誠極致的服務,服務您,您用一顆真摯的心,肯定我們,我們最大的幸運就是收穫您的真誠的認可。酒店可以為您提供接機接站服務!酒店四樓配有免費自助洗衣房,讓您的住宿生活更加便捷!酒店用心服務每一位顧客,為您的出行提供貼心便利的服務!期待您的再次入住,您的朋友在這裏等您!願這份温存永在!
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的高度評價與認可!得知您在此次敦煌之旅中入住本酒店有如此愉快的體驗,我們深感欣慰。酒店地理位置優越、交通便捷,周邊餐飲豐富,就是希望能為賓客們提供更多的便利。而房間的乾淨整潔、寬敞舒適也是我們一直以來嚴格要求的標準,很高興能得到您的肯定。尤其值得一提的是,為您免費升級靠河的房間,能讓您更好地感受當地風情,這也是我們希望給賓客帶來的一些小驚喜呢。同時,我們也會將您對前台小張熱情細心服務的表揚傳達給她,相信這會成為她繼續努力提供優質服務的動力。期待您下次攜家人再次光臨,我們定會一如既往地為您提供優質服務,讓您再次擁有美好的住宿體驗。再次感謝您的支持與信任!
Risposta dalla struttura: 親愛的客人:看到您給予我們如此熱情洋溢的評價,我們全體員工都倍感振奮!能讓您擁有超出期望的入住體驗,那便是我們不懈努力所追求的目標達成了。我們對於房間的清潔與設施配備向來一絲不苟,精心挑選的舒適床品也是為了保障您能擁有優質的睡眠。而熱情友好、服務周到的工作人員更是我們酒店的核心競爭力所在,他們始終秉持着顧客至上的理念,用心對待每一位客人。非常感謝您的強烈推薦,這對我們意義重大。期待未來還有機會能再次歡迎您的到來,繼續為您締造難忘的酒店時光。
Risposta dalla struttura: 敦煌大盛假日酒店位於素有“敦煌外灘”的繁華商業街區敦煌小鎮,西臨秀麗黨河風情線,南眺巍巍鳴沙山,眥臨三A級景區白馬塔景區。交通十分便利,環境優雅,格調高雅,是您旅遊、商務的最佳之選。非常感謝親在百忙中抽出寶貴的時間對酒店進行點評,您的肯定時刻鼓舞着我們,我們將認真做好每一個細節,用最優質貼心的服務來回饋您的支持,在此代表所有員工向您説聲謝謝!大盛酒店致力於為每一位入住賓客提供一個舒舒服服的住宿環境,到了大盛就像回到了您自己的家,大盛歡迎您再次到大美敦煌旅遊,並真誠期待能再次擁有為您提供更加優質服務的榮幸能得到您五星的好評!