Metropark Hotel

Ho soggiornato per 4 notti in totale. Sono arrivato tardi la prima notte. L'addetto alla reception era molto gentile e la stanza aveva un odore molto grande. Ho chiamato la reception per cambiare camera. Quella notte ho scoperto che l'acqua del bagno non era molto calda, la mattina dopo ho scoperto che non c'era affatto acqua calda e il condizionatore nella stanza era rotto. Poiché il giorno successivo stavo viaggiando con un gruppo di turisti di un giorno, al mio ritorno sarebbero passate le 22:00, quindi ho detto alla reception di richiedere la manutenzione. L'acqua calda è tornata la seconda notte e faceva molto caldo, ma il condizionatore era ancora rotto. La reception ha detto che sarebbe stato riparato, ma l'ufficio tecnico mi ha detto che le riparazioni sarebbero state molto difficili e non potevano essere riparate , quindi hanno dovuto cambiare stanza. Era davvero troppo tardi, i bambini avevano molto sonno e andarono a letto senza cambiarsi. Il WC si era intasato presto il terzo giorno, e ho anche scoperto che i sacchi della spazzatura in bagno non erano stati sostituiti nei due giorni precedenti. A quel punto, stavo già pensando di cambiare hotel, ma dovevo davvero mettere tutto via prima di uscire (e continuava a nevicare) era troppo fastidioso, e avevo fretta di uscire a giocare, quindi ho rinunciato... La terza notte, ho scoperto che l'acqua non era di nuovo molto calda , circa 38°. Facendo la doccia, ho scoperto che la cuffia da doccia che avevo usato prima non era stata affatto sostituita, e ho anche scoperto che non c'era la sostituzione sulla federa del cuscino. C'era una macchia che non avevo notato. notato quando sono tornato tardi (la biancheria da letto non era stata cambiata in albergo negli ultimi giorni), e poi mentre stavo preparando le mie cose, ho trovato uno strato di sporco sul tavolo e sul piano di lavoro. Il quarto giorno ho detto alla reception di sostituire la cuffia della doccia e di sistemare l'acqua calda, quando sono tornato la sera ho scoperto che ancora non c'era la cuffia, la temperatura dell'acqua calda era ancora più bassa. era così tiepido che anche quando mi lavavo i piedi, trovavo troppo freddo. Senza aria condizionata non potevo assolutamente farmi la doccia. . Poi, il telaio della porta del bagno non è molto liscio. Quando il bambino è entrato, si teneva al telaio della porta e vi era conficcata una spina di legno. Non abbiamo portato le pinzette e non avevamo un kit da cucito quando lo abbiamo chiesto alla reception, né avevamo un kit di medicinali! Il bambino si è lamentato che gli faceva nuovamente male la mano e alla fine non è potuto andare al pronto soccorso dopo le 22 nel cuore della notte. I tassisti che andavano avanti e indietro si chiedevano tutti perché non chiedevano un kit da cucito all'hotel? Sono rimasto sorpreso di sapere che l'hotel non ce l'aveva, come potrebbe essere possibile? Voglio anche sapere perché non ci sono nemmeno queste configurazioni di base... e tutto il corridoio e la stanza odorano di decorazione. La stanza in cui sono passato è leggermente migliore perché è più grande, ma la finestra deve essere aperta tutti i giorni per la ventilazione. Si dice che il secondo piano dell'hotel sia in fase di ristrutturazione e anche l'ascensore è molto sporco. Le ragazze della reception sono state molto gentili e consegnavano l'acqua in modo tempestivo quando facevano le telefonate.L'unica cosa che può vantarsi di tutto l'hotel è la reception. Non consiglio davvero di restare qui, è troppo fastidioso! Sono stato fuori quasi tutta la vacanza invernale. Altri hotel avevano recensioni positive o nessuna recensione. Questo è stato l'unico che non ha potuto fare a meno di scrivere recensioni negative! Per quanto riguarda il ritiro in aeroporto e il regalo per il check-in con mappa e sciarpa, quasi tutti gli hotel Ctrip li hanno, quindi non c'è alcun vantaggio.

Quando sono arrivato a Dunhuang in bassa stagione, sono stato trattato davvero bene e al momento del check-in la reception ha preso l'iniziativa di trasferirmi in una junior suite e mi ha regalato dei souvenir. Il personale è molto gentile ed entusiasta. Salutano in modo proattivo e aiutano a premere l'ascensore. L'hotel è in una buona posizione. È molto comodo per mangiare e prendere un taxi nelle vicinanze. Anche l'ambiente è molto buono. È anche tranquillo quando si dorme La colazione è semplice ma praticamente ha tutto il necessario: gli spaghetti di manzo e la zuppa di frattaglie di agnello sono entrambi buoni!

L'hotel è in una buona posizione ed è molto comodo mangiare nei dintorni.