Hotel in zona Mazzon Massimo, Duna Verde

Mi permetto di scrivere questa recensione perché questo Hotel è verosimilmente assurdo. Ho soggiornato con la mia famiglia per soli pochi giorni (fortunatamente!). Appena arrivati sul pomeriggio tardi ci viene comunicato la possibilità di parcheggiare nei posti macchina adiacenti all' Hotel, bene! Purtroppo non c' era posto, per paura di prendere una multa posteggiamo l' auto nel loro parcheggio privato ( a pagamento, 5€ al giorno) non vicinissimo e alquanto scomodo! In reception ci viene fornito dal ragazzo un prezzo del parchimetro (le strisce blu) errato, ovviamente, e comunque non conveniva posteggiare sulle strisce blu per i costi non proprio economici. Al momento del check-in il ragazzo in reception non aveva possibilità alcuna di cambiare i soldi ( per intenderci un cambio di 50€ o 20€ nemmeno ) lasciando così a noi clienti il compito (spiacevole) di doverli cambiare, presentando a loro i soldi giusti. Io capisco una volta, ma il fatto che ogni volta per il pagamento del parcheggio o della tassa di soggiorno non avevano da cambiare mi sembra davvero esagerato e ingiusto tutto ciò!!! Dicono che l' Hotel Bettina è un hotel per non fumatori ma tutti e dico TUTTI (persino il personale della struttura) fumavano sull' atrio o sull' uscio della porta, cosicché tu uscendo aspiravi tutto il fumo, magari a un ex fumatore/fumatrice può non dare molto fastidio ma per i bambini non è proprio ideale come cosa! La colazione è veramente deludente e di bassa qualità, il caffè viene venduto per tale che in realtà non è perché molto vicino al caffè americano (per intenderci). Magari un turista potrà non notare la differenza ma chi è del luogo lo nota subito. La colazione è a buffet e i cornetti non confezionati non sono fatti al momento e senza sapore (cornetti da discount). Le foto sul sito non sono veritiere (per esempio la stanza dei giochi per i bimbi non c'è!). Nella nostra prenotazione era previsto oltre la mezza pensione anche il servizio spiaggia (sdraio e ombrellone). Per recarci in spiaggia una volta ritirato il numero del nostro ombrellone veniamo indirizzati dalla ragazza (con i capelli scuri) in reception da tutt' altra parte, in quanto il nostro ombrellone stava sulla fine della spiaggia rispetto alle sue indicazioni. Chiediamo la conferma di poter portare con noi i due cagnolini piccoli e ci viene detto che non sarà possibile accedere in spiaggia con i cani! Ma come???? Prima di prenotare in struttura abbiamo chiamato più volte all' Hotel per sincerarci che non ci sarebbe stato alcun tipo di problema e che sia loro (Hotel Bettina) e la spiaggia accettavano i cani, e invece no, perchè la stessa ragazza in reception mi dice che i cani possono andare SOLO nella spiaggia Bau bau invece, e comunque sia me la sconsiglia per via del bambino troppo piccolo con me. Arrivati in spiaggia poco dopo, la stessa ragazza verrà di persona in spiaggia per pregarci di ritornare in camera perché altri clienti si sono lamentati perché sentivano piangere il cane

Business hotel posizionato appena fuori dall'outlet che si presenta bene, moderno e pulito. Tuttavia quando si apre la porta della camera si nota una grande superficialità nell'attenzione al cliente. Non so se sia stato un caso o meno ma nella mia camera mancava carta igienica, c'era il cestino della spazzatura col coperchio rotto, la scatola dei fazzoletti di carta aperta completamente vuota e il dosatore dello shampoo nella doccia completamente vuoto. Ho fatto richiesta in reception mi hanno detto che avrebbero provveduto in realtà non hanno fatto altro che darmi in mano un rotolo di carta igienica tutto il resto è rimasto così come l'avevo trovato. Vista la categoria e il tipo di clientela che frequenta l'hotel mi sarei aspettato una reattività e una cura verso il cliente molto più pronte ed efficaci

Situato a trenta minuti da Jesolo, offre la possibilità di potersi riposare in relax. E' dotato di parcheggio esterno gratuito, di reception H24, senza contare la vicinanza all'autostrada, al noto outlet ed alla strada che porta al mare. La stanza è completa di ogni confort (TV, clima, cassaforte e frigo bar) ha un ampio bagno, anzi una stanza da bagno, e la qualità del sonno è elevata grazie al materasso ed al cuscino di qualità. Colazione a 7 stelle, grazie alla disponibilità del personale di sala, alla gentilezza dimostrata ed alla migliore applicazione del protocollo sanitario per l'emergenza in atto, grazie al fatto che il cliente non tocca quasi nulla...... Bevande calde fatte al bar : TOP Personale della Reception cordialissimo