Terme Tuhelj Hotel Well

Struttura perfetta per la famiglia, grandi e divertenti piscine, spa, saune ect, buon cibo, pulizia, personale professionale e sempre gentilissimo,(sempre a salutare i clienti) brave le ragazze dell’animazione ed i bagnini e prima di partire ci hanno consegnato un’ottima lunch box. Grazie di tutto ragazzi siete stati fantastici, tanto lavoro da parte vostra per la nostra vacanza, speriamo di rivedervi. Grazie Tuhi😃

L'hotel è diviso in una parte di camere più nuove ed una parte più vecchie. Noi eravamo in quella principale, più vecchia e sinceramente avrebbe bisogno di essere ristrutturata,o almeno le camere..la camera era piccola ed il bagno piccolissimo, facendo la doccia veniva fuori acqua sul pavimento. Purtroppo è tutto rovinato, macchie, piastrelle mancanti. Colazione e cena qualità medio-bassa, nulla di wow, tutto troppo condito e monotono. La zona saune purtroppo scarseggia di pulizia, dovrebbero ristrutturarla perché veramente messa male. Odore di umido e muffa soprattutto dove ci sono i bagni turchi..peccato perché è grande ed ha molto potenziale. La palestra ben fornita xò attrezzi molto vecchi ed usurati. Il massaggio incluso nel pacchetto piacevole e personale della Spa gentile. Purtroppo ci aspettavamo un hotel molto migliore per il prezzo che ha.. magari se verrà ristrutturato tutto ci torneremo.

Abbiamo soggiornato nella parte nuova dell’hotel. Camere accoglienti e molto ben insoronizzate. 4 stelle sicuramente per l’hotel ma la SPA ne merita molte meno. Bagnìni inesistenti per un luogo molto affollato Clientela molto maleducata . Ci dovrebbe esser maggior controllo per chi lascia gli asciugamani sul lettino per ore e ore. Le lingue disponibili sono solo tedesco e croato (come indicato nella descrizione del posto). Oltre ai receptionist e ad una ragazza della spa, nessuno parla inglese e difficilmente lo comprendono. Pulizie dei bagni della spa da rivedere. Li abbiamo trovati spesso molto sporchi. Centro sauna bello e completo, peccato che è molto lontano dal contenere le persone che hanno pagato gli accessi. Il neo più fastidioso e grosso, ribadisco, è la maleducazione della clientela. Di spa italiane e slovene ne abbiamo viste molte, è mai abbiamo trovato un posto popolato da clienti così maleducati.

Un hotel 4 stelle con un ristorante da hotel 2 stelle. Camera bella e pulita, spa molto grande ma potrebbe essere tenuta meglio. L'hotel accoglie gruppi di bambini in stile colonia estiva. L'hotel, con le risorse di cui dispone, non ha nessun tipo di intrattenimento, tipo acquagym per esempio e qualcosa la sera e la palestra è ben dotata ma abbandonata a se stessa: caldo, puzza di sudore e il tapis roulant che non c'è stato verso di far funzionare. La colazione e la cena a buffet, di una tristezza infinita: sempre le stesse 3 cose e niente di continentale. Al ristorante faticavi a farti portare da bere e i tavoli non erano mai preparati e dovevi prenderti tu posate e tovaglioli. Tutto ciò sarebbe stato accettato se fossimo andati al risparmio in un 3 stelle. Peccato.

Ho soggiornato per tre notti nella stanza 1002(già segnalata in altre recensioni)! Questa stanza si trova vicino al magazzino degli attrezzi delle pulizie, e alle 5 il persona le si trovava li per iniziare il lavoro svegliando tutti!Pulizie inesistenti, sono stati ripiegati solo i piumoni,e i cuscini avevano ancora le impronte delle nostre teste.Lavabo del bagno mai pulito e il cestino delle immondizie mai vuotato! Controlli per la prevenzione Covid inesistenti! Il termoscanner all'entrata non viene usato! All'interno della struttura la maggior parte degli ospiti gira senza mascherina!Nella sala da pranzo nessuno rispetta le distanze al buffet! Nell'unica sauna aperta c'erano 15 persone dove il limite era di 9! Nessuno controlla!La piscina interna era sovraffollata, e anche qui la distanza di 1,5m richiesta non era rispettata!Albergo non adatto a chi cerca un pò di relax!

Una struttura molto bella. L'albergo molto bello e comodo. La pulizia di tutta la struttura si trova a un livello molto alto. Una richezza dei cibi offerti con i sapori deliziosi. Le piscine sono grandi e con acqua gradevole. La zona con le saune molto bella, pensata per un bel rilassamento. Una cosa brillante sono i programmi che si gratuitamente offrono in una delle saune ogni ora.