Hotel One&Only a Dubai

Il servizio è eccellente.Tutto il personale è molto utile e lieto. Ci siamo fermati per festeggiare il Natale e abbiamo avuto un bel tempo per la riunione familiare. Abbiamo cenato al ristorante di Anwa e ci siamo recati durante il sole, in modo da poter godere del bellissimo sole, soprattutto il tempo ora è fantastico. La piscina è suddivisa in poche sezioni per la famiglia e i bambini, e la piscina adulta in un ambiente molto confortevole, spazioso, naturale e rilassante e si può godere di un bel bagno solare lì. Mia figlia ha preso un cavallo il giorno dopo e si è divertita molto.

un unico difetto che guasta tutto: 1) Il test PCR organizzato dall'hotel, una famiglia di cinque persone ha fatto il check-in due volte e ha scoperto che c'era un'enorme differenza nelle tariffe, solo per rendersi conto che erano state organizzate due unità diverse e una di loro ci ha sovraccaricato. 2) Dopo aver soggiornato con successo per 3 notti, Ctrip si coordinerà senza problemi per il primo soggiorno e, per la seconda volta, l'hotel non fornirà il prezzo negoziato a causa dell'alta stagione.L'hotel dovrebbe essere ritenuto responsabile del comportamento fraudolento del l'agenzia e l'hotel dovrebbero continuare a rimanere al prezzo originale.Ci sono volute 4 ore prima che l'hotel non si preoccupasse dei sentimenti degli ospiti. Ho deciso di fare il check-out e sono andato in un altro hotel per prenotare una suite deluxe diverse volte più economica.I bambini hanno detto che era molto meglio della sola. Il dirigente di turno ha detto più volte che sarebbe stato meglio organizzare un aiuto la prossima volta.Io ho risposto francamente: questa volta non ce la faccio, cos'altro posso aspettarmi la prossima volta? 3) sarà a tempo indeterminato

La stanza è conforme al prezzo della casa E'un'incredibile vista notturna dell'hotel (troppo romantico) Piscina (Gigbeau) Gerland Spa - più economico di casa Ristorante - Superaspettativa è così bella, così bella, e il cibo è fondamentalmente conforme alle norme di Michelin

Offering luxurious accommodations, Residence & Spa at One & Only Royal Mirage is located in Dubai. It features free WiFi in public areas, a private beach and a fitness centre. All rooms will provide you with a seating area with a flat-screen TV and a minibar. Each suite includes a Majlis style living room and a dining table. The marble bathroom is equipped with a marble bench, a bath and a shower. At Residence & Spa at One & Only Royal Mirage you will find a restaurant, a tennis court and a spa centre. Other facilities offered at the property include water sports facilities, luggage storage and a kids' club. An array of activities can be enjoyed on site or in the surroundings, including golfing and mini golf. Dubai Marina is a 5-minute drive and Mall of the Emirates is 15 minutes away by car. This resort is 27 km from Dubai International Airport. IMG World and Hub Zero Dubai are just a 30-minute drive from the property.

Le strutture e le camere sono grandi e questo hotel ha il potenziale di essere eccellente ma la gestione e il servizio sono terribili, da prima della mia arrivo fino alla mia partenza dall'hotel: 1. Ho chiamato i servizi degli ospiti per portare il mio bagaglio al check-out. Ho bisogno di tre tentativi per finalmente ottenere una risposta. Ho continuato a controllare, ma quando sono andato al lobby i miei bagagli non erano dove trovare. Il mio bagaglio era così tardi che mi mancava il volo a causa della negligenza del personale dell’hotel. 2. Servizio in camera ordinato un giorno e 60 minuti per arrivare. Ho cercato di chiamare e seguire il mio ordine più volte per telefono per arrivare alla fine a qualcuno alla quinta prova. Il personale era scusato, ma sembra che questo sia un problema ricorrente. 3. Il servizio per la colazione a Arrazuna è anche lento. 4. Prima di arrivare, ho cercato di chiamare l'hotel più volte in più giorni per cambiare le date della mia prenotazione e non una volta qualcuno ha risposto. Infine, rispondono per posta elettronica, ma entro un periodo di 48 ore. 5. I tempi comunicati dal personale e dalla guida dell'hotel sono diversi dai tempi effettivi applicati, per esempio, mi è stato detto al check in quel colazione era fino alle 11:30, ma al arrivare al colazione alle 11:00 è stato detto che si chiude effettivamente alle 11:00. La stessa situazione è accaduto al piscina: mi è stato detto al check in che è aperto fino alle 7:00, ma è stato poi detto di lasciare alle 6:30pm dal personale della piscina. Per concludere, o l’hotel è gravemente sottoscritto (e non è nemmeno stagionale), il personale è mal formato con la gestione mal gestita, o una combinazione di entrambi. Mi aspettavo davvero il mio soggiorno a Siro e stavo pensando di rimanere di nuovo la settimana prossima, mentre viaggiavo regolarmente a Dubai e le strutture dell'hotel sono davvero perfette per il viaggiatore consapevole della salute, Ma vista questa esperienza, cercherò un hotel più gestito.

By far the best hotel we stayed, even that we travel the world, faultless and seamless transition from the start till the check out. Wow!!!