Atlantis, the Palm

Innanzitutto, paragonato all'Atlantis di Sanya, questo non è nemmeno della stessa specie: il servizio è di gran lunga inferiore e anche il concetto è completamente diverso. Questa volta ho sentito di aver speso bene i miei soldi per un servizio accettabile, senza brutte sorprese. La colazione, a dire il vero, aveva una scelta limitata, ma il sapore era buono.

Hotel fantastico, che ha superato le mie aspettative. Il personale è stato molto cordiale e i servizi erano fantastici. Il parco acquatico è stato un vero successo con mio figlio, il buffet a colazione e a cena era fantastico e l'atmosfera dell'hotel, nonostante la grande affluenza, trasmetteva un senso di esclusività. Non vedo l'ora di tornarci.

Anche se il mio soggiorno all'Atlantis The Palm è durato solo una notte, la scelta di una camera Imperial Club l'ha trasformato in una fuga di lusso, un vero trattamento VIP dall'inizio alla fine. Fin dal mio arrivo, il check-in privato presso l'elegante Imperial Club Lounge ha dato il tono: ho saltato la trafficata hall principale e sono stato accolto con un rinfrescante drink di benvenuto, ammirando la splendida vista sul Golfo Persico e su Palm Jumeirah.

La signora alla reception che mi ha fatto il check-in è stata molto gentile. Ha prolungato l'orario del check-out e mi ha gentilmente ricordato che era più tranquillo fare colazione tra le 7 e le 9 per evitare famiglie con bambini. La camera era bella e il parco divertimenti era divertente. Nella zona dedicata alla colazione indiana c'era una pasta che conteneva residui di ossa o qualcosa di molto duro, che mi faceva male ai denti. Finora non sono ancora riuscito a mordere niente. Mi sono lamentato con due camerieri uno dopo l'altro, ma a nessuno importava. Il buffet costa 160 AED a persona e la qualità è ridicola. Per prima cosa registrerò questo qui e invierò più tardi un reclamo direttamente all'hotel tramite e-mail in inglese.

Avevamo accesso alla club lounge, quindi il check-in si effettua in una lounge separata. È stato il check-in più lungo di sempre e l'attesa per il check-out è stata lunga. La colazione era discreta, niente di eccezionale. Le camere sono fantastiche, avevamo l'ultimo piano. L'acquario è la parte migliore :)

Si tratta di un vecchio hotel a cinque stelle. La qualità è buona, ma ci vuole un po' di tempo. È ovvio che la dirigenza sta tenendo il passo. Un tocco di classe è stato il fatto che il parco acquatico e l'acquario erano inclusi nel prezzo della camera. Le condizioni di vita sono buone, ma non c'è molta scelta per quanto riguarda i ristoranti.

Buon servizio. Camera pulita. Ottima colazione. Ristorante Nobu, servizio scadente. Nel complesso l'hotel è perfetto!!

Tutto perfetto, l'unica nota negativa è che ci è voluta quasi un'ora per portare i bagagli in camera, ma ci hanno permesso di fare il check-in mezz'ora prima. Ho apprezzato i privilegi dell'Imperial Club. Per l'Happy Hour consigliamo di soggiornare al secondo piano. Durante il giorno è chiuso.

Sebbene l'hotel sia un po' vecchio, le strutture sembrano ancora molto nuove e sono ben tenute. L'igiene è impeccabile. L'ambiente è molto bello. Il servizio è stato molto caloroso e meticoloso, forse anche troppo. Il check-in richiede un po' di tempo. Fortunatamente, abbiamo prenotato il Royal Club e abbiamo proceduto senza muoverci troppo. C'era una lunga coda fuori, il che era piuttosto stancante. Il Royal Club è molto conveniente e offre tè pomeridiano, cene semplici e bevande analcoliche durante tutto il giorno. Super valore