Al Khoory Sky Garden Hotel

Vicino all'aeroporto. Personale cordiale e disponibile. Buona colazione e molto pulito. La doccia e i rubinetti del bagno erano difficili da riscaldare o raffreddare perché non funzionavano bene, ma nel complesso l'hotel era buono e il personale era gentile e disponibile.

Il mio soggiorno all'Al Khoory Sky Garden Hotel è stato fantastico! Il team delle pulizie, Aamir e Hasinda, ha mantenuto la mia stanza immacolata. L'esperienza spa con Sanoop e Neela è stata rigenerante. Alaa del ristorante Al Baha ha fornito un servizio eccellente e Saif del servizio in camera è stato rapido. Vanessa e Jasmin allo Spice Restaurant erano deliziosi. Nel complesso, il personale ha reso il mio soggiorno memorabile con il loro servizio eccezionale. Consigliato!

il servizio era buono e la posizione era vicino all'aeroporto e a circa 10 minuti a piedi dalla metropolitana

I nostri voli sono arrivati ​​molto tardi e sono partiti molto presto. Questo hotel è a soli dieci minuti di auto dall'aeroporto. È molto comodo per il ritiro e la riconsegna e offre un deposito per bagagli di grandi dimensioni. La colazione era molto buona! Ci sono Irish Village e un super centro commerciale nelle vicinanze👍

Tutto andava bene ma non ho trovato lo spazzolino da denti in camera!

Soggiorno deludente all'Al Khoory Sky Garden Ho soggiornato in numerosi hotel, ma la mia esperienza all'Al Khoory Sky Garden è stata spaventosa. Sto scrivendo questa recensione per avvisare i potenziali ospiti dei problemi che abbiamo riscontrato. Siamo arrivati ​​alle 20:00 e non vedevamo l'ora di trascorrere un soggiorno rilassante. Il check-in è stato rapido, ma quando ho chiesto una camera con una bella vista, mi è stato detto che erano al completo. Successivamente abbiamo scoperto un problema preoccupante: i capelli sulla scrivania, comprese le ciocche provenienti dall'area privata di qualcuno. Ero disgustato e ho chiamato la reception per richiedere le pulizie. Nonostante le numerose chiamate, nessuno è venuto a pulire la stanza. Dopo due chiamate di follow-up e quasi 20 minuti di attesa, sono andato alla reception ed ho espresso la mia frustrazione. L'addetto alla reception sembrava indifferente, chiedendomi perché avevo bisogno di una stanza pulita così urgentemente, mi ha chiesto se stavo andando da qualche parte. L'ho perso e ho chiesto una nuova camera pulita. Ho mostrato loro le foto dei capelli e alla fine hanno preso sul serio la mia richiesta. Hanno "migliorato" la nostra stanza, ma sembrava un controllo dei danni. Il resto del nostro soggiorno è stato rovinato da problemi: capacità Internet di 10 MB: devi pagare se desideri una connessione più veloce, richieste ritardate di bottiglie d'acqua e aria condizionata malfunzionante. Anche la frutta in omaggio che hanno inviato sembrava un tentativo tardivo di compensare il servizio scadente. Un aspetto positivo è stato il personale della piscina, professionale e accogliente. Tuttavia, queste qualità salvifiche non potevano superare i numerosi problemi che abbiamo dovuto affrontare. Lezioni imparate: Per evitare problemi simili in futuro, suggerisco che Al Khoory Sky Garden conduca la formazione del personale in tutti gli aspetti dell'hotel. La reception e le pulizie devono dare priorità alle richieste degli ospiti e comunicare in modo efficace. Raccomandazione: Se stai cercando una bella esperienza in piscina, potrebbe valere la pena visitare Sky Garden. Tuttavia, preparati a un servizio scadente e a potenziali problemi di pulizia. Puoi trovare opzioni migliori con un servizio migliore a un prezzo inferiore.