Hilton Dubai Al Habtoor City

Recensioni su Hilton Dubai Al Habtoor City

Hilton Dubai Al Habtoor City

Al Habtoor City, Sheikh Zayed Road, Al Wasl, Dubai, Emirate of Dubai, United Arab EmiratesDettagli hotel
Hilton Dubai Al Habtoor City
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.4/5
Molto buono
185 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.6
Strutture e servizi4.3
Servizio4.2
Pulizia4.5
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Tutte le recensioni(185)
Recensioni positive(175)
Recensioni con foto/video(44)
Soggiorno meraviglioso!(32)
Posizione ideale(27)
Camere magnifiche(25)
Vista meravigliosa(14)
Posizione conveniente(11)
Ideale per viaggi di lavoro(9)
Camere ampie(7)
Trasporti comodi(6)
Recensioni negative(10)
ליאת אלחדד
Soggiorno: nov 2022
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 dic 2022
Hotel perfetto e ottima posizione e servizio la perle è il miglior spettacolo che ho visto Molto consigliato per tutti
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Risposta dalla struttura: Dear guest,Thanks for the great 5* rating! We're happy to hear that you enjoyed your time in our hotel. We would love to welcome you back again soon!Best regards, Christoph Hoeflich – General Manager
hnery koo
Suite Junior - non fumatori
Soggiorno: ott 2022
Lavoro
25 recensione
3.5/5
Pubblicata: 1 gen 2023
L'ambiente circostante dell'hotel è migliore! Non ci sono quasi altri vantaggi! Essendo un hotel a cinque stelle, la hall è gravemente a corto di personale! Ci vuole molto tempo per il check-in o il check-out! L'allestimento della camera d'albergo è datato! Probabilmente un problema di sala fumatori il tappeto era molto sporco! I viaggiatori per lunghi soggiorni non cambiano le lenzuola! Anche più di una settimana senza sostituire la nuova biancheria da letto!
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Risposta dalla struttura: Dear Guest,Thank you for sharing your valuable feedback with us, it is with great distress and disappointment that I read your survey that we failed to deliver your expectations. We really hope that you will forgive us this time and give us another opportunity to Make It Right in the future.Best regards,Christoph Hoeflich – General Manager
Armin HH
Camera doppia con letti singoli - non fumatori
Soggiorno: ott 2022
Famiglia
15 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 20 nov 2022
L'hotel sta invecchiando ed è molto, molto grande con oltre 1000 camere. Il servizio e la posizione sono molto buoni proprio sul canale.
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Risposta dalla struttura: Dear Guest, Greetings from Hilton Dubai Al Habtoor City. Thank you for sharing your review, I am glad that you enjoyed your stay with us here at Hilton Dubai Al Habtoor City. It was a pleasure to have you as our guest and we look forward to seeing you again in the near future.Best regards,Christoph Hoeflich – General Manager
MosheR
Suite Executive (non fumatori)
Soggiorno: nov 2022
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 dic 2022
Siamo stati benissimo, un hotel utile in cui venire
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6/7
Risposta dalla struttura: Dear Guest, Greetings from Hilton Dubai Al Habtoor City. Thank you for sharing such a wonderful review, it is with such pride that I read and share your comment with our team, and indeed the most wonderful feeling is when we see our commitment and dedication have paid off. It was a pleasure to have you as our guest and we look forward to seeing you again in the near future.Best regards,Christoph Hoeflich – General Manager
C_Captain
Soggiorno: lug 2022
Famiglia
20 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 15 ago 2022
Situata sulle rive del canale, la nostra camera aveva una splendida vista sul centro cittadino fino al Burj Khalifa. Le strutture sono davvero fantastiche e offrono un'ampia area relax all'aperto, numerose piscine e vasche idromassaggio. Ci è piaciuto stare qui, buona posizione centrale per prendere i mezzi di trasporto per le attrazioni di Dubai. Il check-in e il servizio clienti sono stati tutti molto fluidi e cordiali. L'unica delusione è stata osservare il modo in cui lo chef urlava e maltrattava il personale a colazione. Era inquietante vedere uno stronzo così arrogante parlare alla gente in questo modo. Anche mia figlia di 8 anni lo ha osservato e ha detto che è un uomo cattivo. Anche la qualità del cibo e la selezione della colazione erano molto ordinarie, ben al di sotto delle aspettative per un hotel Hilton. A parte la colazione e il capo chef, il resto del soggiorno è stato fantastico. È improbabile che ci tornerò per questo motivo. Io e mia figlia valutiamo questo hotel 7,5 / 10, tuttavia non posso davvero consigliare di soggiornare qui perché ci sono tante opzioni migliori nelle vicinanze. Guarda il V Hotel accanto o il Marriott dall'altra parte del canale.
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Risposta dalla struttura: Dear guest,Thank you for such wonderful feedback, I am glad that you enjoyed your stay to the fullest, this I must say is our only aim to make our guests feel comfortable and at home, while they stay with us, and reading such reviews just affirms that we are heading Just in the right direction. On behalf of the entire team at Hilton Dubai Al Habtoor City, we look forward to welcoming you again soon. Best regards, Christoph Hoeflich – General Manager
Utente ospite
Camera Ospiti (letto a due piazze, non fumatori)
Soggiorno: ott 2022
Famiglia
1 recensione
1.7/5
Pubblicata: 28 nov 2022
Il peggior Hilton di sempre!
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Risposta dalla struttura: Dear Guest,Thank you for sharing your valuable feedback with us, it is with great distress and disappointment that I read your survey that we failed to deliver your expectations. We really hope that you will forgive us this time and give us another opportunity to Make It Right in the future.Best regards,Christoph Hoeflich – General Manager
Cheason28
Camera per Ospiti con Letto King Size o Twin
Soggiorno: apr 2022
Viaggio con amici
52 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 mag 2022
La camera d'albergo è molto grande, le strutture sono molto nuove e pulite Al momento del check-in alla reception, hanno offerto un drink di benvenuto molto premuroso La colazione è molto ricca, ma è principalmente in stile occidentale e arabo, i cinesi potrebbero non essere abituati La vista è molto buona, puoi vedere il Burj Khalifa o il Burj Al Arab Poiché ho appena trascorso la notte prima del volo, non ho guardato altre strutture come le piscine In generale, vale la pena spendere circa 600 RMB a notte
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Risposta dalla struttura: Dear guest,I am delighted to see your 5* rating and that we were able to make your stay positive with us! We look forward to welcoming you back for another getaway.Best regards, Christoph Hoeflich – General Manager
Utente ospite
Camera Ospiti (letto a due piazze, non fumatori)
Soggiorno: ott 2022
Solo
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 nov 2022
È stato un invito a rimanere, ho fatto il check-in molto rapidamente e sono salito nella stanza che era pulita e il personale era eccellente.
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Risposta dalla struttura: Dear Guest,Thank you for sharing such a wonderful review, I am glad that you enjoyed your stay with us here at the Hilton Dubai Al Habtoor City.It was a pleasure to have you as our guest and we look forward to seeing you again in the near future.Best regards,Christoph Hoeflich– General Manager
KhalidFarah
Soggiorno: lug 2022
Viaggio con amici
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 ago 2022
il nostro soggiorno è stato molto confortevole e tutto nell'hotel era pulito. e la roba era molto buona e gentile con noi, continuavano a chiederci se avevamo bisogno di qualcosa.
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Risposta dalla struttura: Dear guest, Thanks for the great 5* rating! We're happy to hear that you enjoyed your time in our hotel. We would love to welcome you back again soon! Best regards, Christoph Hoeflich – General Manager
Yee Fung
Soggiorno: gen 2022
Coppia
60 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 13 feb 2022
Come previsto per il marchio Hilton, ma nessuna sorpresa. La colazione era eccellente, c'era molta scelta, anche con congee cinese e zuppa di noodle asiatici. La vista sul canale dell'acqua e sul Burj Khalifa era bella.
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Risposta dalla struttura: Dear guest,We are so pleased to see your 4.7* rating and that you enjoyed your stay at our hotel. We would love to have you stay with us again!Best regards, Christoph Hoeflich – General Manager
theonlysy
Camera per Ospiti con Letto King Size o Twin
Soggiorno: giu 2022
Lavoro
83 recensione
1.0/5
Pubblicata: 30 lug 2022
Attenzione, più di 4.000 dirham sono stati detratti dalla mia carta di credito senza motivo. Se non riesco a scoprirlo, verrò truffato. Non so perché è stato detratto. Non potevo darmelo subito quando ho fatto il check-out, è stato un disastro, davvero non so perché Hilton abbia fatto questo
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Risposta dalla struttura: Dear Guest,Thank you for sharing your valuable feedback with us, it is with great distress and disappointment that I read your survey that we failed to deliver your expectations. We really hope that you will forgive us this time and give us another opportunity to Make It Right in the future.Best regards,Christoph Hoeflich – General Manager
Utente ospite
Camera per Ospiti con Letto King Size o Twin
Soggiorno: mag 2022
Viaggio con amici
7 recensione
1.0/5
Pubblicata: 3 lug 2022
Servizi igienici, problemi con la colazione e comunicazione con il direttore dell'hotel, l'atteggiamento dell'altra parte è stato ostile, ha interrotto più volte gli ospiti e ha persino chiamato la guardia di sicurezza!
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Risposta dalla struttura: Dear Guest,Thank you for sharing your valuable feedback with us, it is with great distress and disappointment that I read your survey that we failed to deliver your expectations. We really hope that you will forgive us this time and give us another opportunity to Make It Right in the future.Best regards,Christoph Hoeflich – General Manager
Utente ospite
Camera King
Soggiorno: apr 2022
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 giu 2022
Il soggiorno in hotel è stato eccellente! Abbiamo prenotato la camera tramite Trip.com e abbiamo ricevuto i biglietti gratis per lo spettacolo "La perle". Abbiamo scelto questo hotel per l'opzione della colazione kosher (pareve) che era piuttosto costosa ma ci ha permesso di fare una buona colazione kosher ogni giorno. Il team della colazione kosher è stato particolarmente gentile e in generale il personale dell'hotel è stato molto gentile e disponibile. La piscina è fantastica così come la sauna. I massaggi alla SPA erano troppo costosi (300 dirham per 30 min/ 500 dirham per 60 min), quindi non li abbiamo fatti. L'hotel è molto ben posizionato e vicino a quasi tutto (tutti i taxi costano circa 25-40 dirham). La camera base (la più economica) è molto grande (45m2) e molto confortevole. Ho dovuto cancellare la mia prima prenotazione tramite trip.com (e poi riprenotare) e devo dire che la cancellazione è stata facile e ho riavuto i miei soldi sulla mia carta molto velocemente. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque visiti Dubai!
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Risposta dalla struttura: Dear guest,Thank you for such wonderful feedback, I am glad that you enjoyed your stay to the fullest, this I must say is our only aim to make our guests feel comfortable and at home, while they stay with us, and reading such reviews just affirms that we are heading Just in the right direction. On behalf of the entire team at Hilton Dubai Al Habtoor City, we look forward to welcoming you again soon. Best regards, Christoph Hoeflich – General Manager
Lica
Camera per Ospiti con Letto King Size o Twin
Soggiorno: apr 2022
Lavoro
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 giu 2022
Ottimo hotel per viaggiatori d'affari! Wi-Fi, bar, palestra, piscina, spa e ottimi ristoranti al piano di sotto.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Dear guest,We are excited to see your 5* rating and happy to hear that you experienced our exceptional hospitality. Next time you are in the area, we would love to have you stay with us again! Thanks for taking the time to leave us your feedback, as it means a lot to us.Best regards,Christoph Hoeflich – General Manager
DG-Oasis
Camera per Ospiti con Letto King Size o Twin
Soggiorno: mar 2022
Altro
48 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 apr 2022
Grande! L'aggiornamento delle informazioni sull'ordine alla reception è un po' lento, altrimenti va tutto bene
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Risposta dalla struttura: Dear guest,We are so pleased to see your 5* rating and that you enjoyed your stay at our hotel. We would love to have you stay with us again!Best regards, Christoph Hoeflich – General Manager