L'hotel è fantastico e pulito, e il personale era molto accomodante. Anche il cibo per la colazione era eccezionale. Tuttavia, abbiamo riscontrato un piccolo problema durante la prenotazione iniziale. Ci auguriamo che l'hotel sia flessibile per modificare e aggiornare i dettagli, specialmente se sono meno di 10 minuti dopo la prenotazione.
Storia: Ho accidentalmente prenotato la stanza con date sbagliate. Dopo aver confermato, ho immediatamente chiamato l'hotel e uno del personale dell'hotel ha detto che posso modificarlo tramite Trip.com poiché non è ancora nel loro sistema e sono solo 5 minuti dopo averlo prenotato.. Ma, per farla breve, ho concluso prenotando 2 date per la stessa camera invece di una. Perché non posso più modificarlo secondo loro. Rispetto la loro politica, ma se potessero essere un po' flessibili, l'intero viaggio sarebbe fantastico al 100%.
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