"Esperienza doppia per il Summer Basket Camp 2025. Due settimane distinte con numeri diversi ma egualmente bellissime."

"Hotel normale, vicino al centro."

"Signora alla reception estremamente cordiale."

"Eravamo – circa 20 anni fa, quando era ancora "Patricia" – regolarmente ogni anno e avevamo sempre avuto un buon ricordo dell'hotel. Più deluso eravamo questa volta. Nonostante la rinominazione, molto sembrava scendere. Nel nostro appartamento non è stato pulito una sola volta a più notti (siamo stati 4 notti lì). Gli asciugamani possono essere molto limitati – per persona solo un asciugamano e un piccolo asciugamano. Per i tovaglioli aggiuntivi, si richiede in effetti 10 € per persona, cosa veramente vergognosa per questi prezzi della camera. Il garage ad alta costo è di 12 €, anche se in realtà solo le auto molto piccole hanno spazio ragionevole. I letti sono completamente percorsi, le pareti sono in parte rimosse solo in caso di emergenza e in diversi luoghi la pulizia di tetto e pareti. Anche la pulizia lasciava molto desiderare: dopo pochi minuti nella stanza abbiamo avuto socche nere – semplicemente ribelli. Molto peccato, perché la posizione dell'hotel è ovviamente buona. Ma la situazione non giustifica né i prezzi elevati né la cattiva condizione dell'hotel. Purtroppo, per noi, sembra solo un'absorzione: prezzi elevati per le camere e costanti costi aggiuntivi, ma poco prestazioni. In passato era un vero e proprio hotel – Oggi non saremmo sicuramente tornati."

"Ci siamo trovate benissimo all’hotel Pallanza. Abbiamo trovato gentilezza, pulizia, e un’ottima colazione. In particolare Melissa alla reception ci ha coccolate in tutto e per tutto e ci ha dato ottimi consigli su cosa fare, dove andare a Verbania. Consigliatissimo"

"Purtroppo non è stata una bella esperienza, il personale alla reception è stato poco disponibile ad assecondare le nostre richieste. Alla prima doccia il bagno si è allagato a causa della piletta intasata, seppure è arrivato subito un addetto a risolvere non è stata una bella situazione. Infine nelle camere si muore di caldo e nonostante abbiamo più volte modificato la temperatura del termostato, rimaneva sempre la stessa, risultato notte insonne. Il personale nella sala colazione è stato molto gentile e veloce, la colazione secondo me non è all'altezza della struttura nonostante il servizio ottimo. Da rivedere dettagli ammalorati in camera e in alcune zone comuni."

"Alla stazione ferroviaria, la stanza non è grande e pulita.La strada è più pulita. Il ristorante del primo piano è fantastico. Si consiglia di camminare per dieci minuti alla piazza della città e sedersi al caffè vicino alla strada."

"Molto buona posizione e grande ospite dal personale 💞 grazie!"

"La prossima volta sara'di sicuro!Piacere alla piccola città!"