Wir waren im Juni 2023 4 Nächte in dem Hotel, um Urlaub am Bodensee zu machen. Der Bodensee ist vom Hotel aus mit dem Auto in 15 Min. zu erreichen. Das Stadtzentrum von Dornbirn ist fußläufig erreichbar. Der Dornbirner Bahnhof ist direkt nebenan, das ist aber nicht störend. Das Hotel hat uns insgesamt gut gefallen, es hat jedoch auch einige Schwachstellen. Man merkt, dass das Hotel sehr neu ist, alles ist sehr modern eingerichtet und der Stil gefiel uns gut. Das Zimmer war sauber, jedoch wurde an einem Tag unsere Zimmerreinigung komplett vergessen. Wir konnten dann abends an der Rezeption nur noch die Handtücher tauschen. Das Zimmer wurde aber nicht mehr gereinigt. Das haben wir bisher noch in keinem anderen 4 Sterne Hotel so erlebt und sollte nicht vorkommen. Pflegeprodukte wie Conditioner und insbesondere Tee und Kaffee wurden vom Reinigungspersonal nie aufgefüllt. So konnten wir leider an den letzten Tagen keinen Kaffee oder Tee trinken und der Wasserkocher war somit auch nutzlos, wenn man keine Produkte dafür mehr hat. Leider gibt es keinen Verdunkelungsvorhang am Fenster. Der Vorhang war weiß und dunkelte das Zimmer nicht ab. Somit war es um 5 Uhr in der Früh taghell im Zimmer. Nicht so schön, wenn man im Urlaub eigentlich ausschlafen möchte und das geht natürlich bei einem hellbeleuchteten Zimmer, in dem die Sonne reinknallt, schlecht. Ansonsten hätte man wirklich traumhaft geschlafen, da die Betten sehr bequem waren und es immer sehr ruhig war. Auch gibt es leider keinen Tisch im Zimmer. Wenn man etwas am Tablet oder Laptop schreiben möchte, bleibt einem nur das Bett übrig. Auch fehlen somit Ablageflächen. Für Kleidung sind genug Schrankflächen vorhanden, aber für alles, was man sonst auf einem Tisch liegen hat (Tablet, Laptop, Handy, Tastatur etc.) bleibt nur der Boden übrig. Das WLAN ist extrem schnell und funktionierte einwandfrei. Die Wellnesslandschaft gefiel uns sehr gut, war immer sehr ruhig und sauber. Leider liegen in der Wellnesslandschaft keine Handtücher bereit, so dass man für den ganzen Hotelaufenthalt lediglich seinen Bademantel und ein einziges Handtuch für die Sauna hat. Mit einem frischen Handtuch in der Saunalandschaft zu duschen ist daher unmöglich, auch weil kein Duschgel und Shampoo in den Duschen der Sauna zu finden ist. Das sollte in einem 4 Sterne Hotel selbstverständlich sein und kennen wir so aus anderen Hotels. Im Hotel wird sehr für Nachhaltigkeit geworben, leider gibt es im Zimmer und in der Wellnesslandschaft aber nur Wegwerf-Plastikbecher. Das ist einem 4 Sterne Hotel nicht angemessen und insbesondere nicht nachhaltig und sollte dringend überdacht werden. Das Personal war durchgehend sehr freundlich, insbesondere die Mitarbeiter/-innen an der Rezeption und im Restaurant. Wir haben meistens im Hotel zu Abend gegessen. Die Karte ist sehr abwechslungsreich und das Essen war ausnahmslos sehr gut. Das Essen wird von einem Roboter namens Wilma serviert, was wirklich witzig ist, sehr
Molto buono
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