DoubleTree by Hilton Doha - Al Sadd

L'hotel ha camere decenti, ma purtroppo i lati positivi finiscono qui. La posizione è scomoda, soprattutto se si deve andare a West Bay o Mysharib, a causa del traffico costante. Il servizio è stato a dir poco mediocre, con scarsa comunicazione o sforzi per soddisfare le esigenze degli ospiti. Ho richiesto il check-in anticipato e il check-out posticipato, ma entrambi sono stati categoricamente rifiutati. Le camere erano gelide e l'odore di profumo era insopportabile. Nonostante avessimo segnalato il problema al personale, non è stato fatto nulla per risolvere il problema, né ci è stato offerto un cambio di camera o una soluzione alternativa. Anche l'esperienza al bar della piscina è stata deludente. Dopo aver aspettato più di un'ora, abbiamo dovuto chiedere un caffè al personale, solo per sentirci dire: "Vuole un bicchiere di carta da asporto?". Il bar al piano di sotto ci ha messo mezz'ora per servirmi un caffè, anche se era vuoto, e quando erano pronti a prendere la mia ordinazione è arrivato il mio taxi, che ho aspettato per mezz'ora. Anche il personale della reception era un po' invadente e mi ha messo a disagio. Nel complesso, non vale la pena soggiornare qui per chi viaggia per lavoro o per chi si aspetta un buon servizio e comfort. Noi.

Il DoubleTree by Hilton offre comfort a 5 stelle, un servizio cordiale, camere eleganti e una posizione privilegiata a Doha. Una scelta eccellente per ogni viaggiatore!

Siamo arrivati ​​la mattina presto, dopo 8 ore di volo eravamo stanchissimi. Capisco che l'hotel abbia le sue regole per il check-in, ma il personale non ci ha aiutato per niente, nemmeno ci ha dato un bicchiere d'acqua da bere, e la receptionist ha il suo atteggiamento.

A more than enjoyable experience, I always recommend it to everyone, especially the family

very good breakfast so many items very friendly staff Need to put 2 towels everyday for couple very good laundry service Remember to close shower door from inside to avoid leaking water

Totally underrated, It is not like a Hilton quality. No house keeping, breakfast was not enough.

We recently enjoyed a wonderful staycation at this hotel. The hotel was comfortable and provided a truly relaxing experience. We were impressed by the exceptional service we received. A special thank you to Mr. Akhil at the reception for his kind assistance. We highly recommend this hotel for anyone considering a staycation.

Horrible room smell in the biggest and best suite there is. Hotels / bed sheets need renewals. horrible stains.

Good hotel with excellent services. Close to the coty