InterContinental Hotels DOHA BEACH & SPA by IHG

Tutto era meraviglioso. L'hotel era pulito e nuovo, e il personale era cordiale. Hanno persino distribuito acqua in spiaggia. La cena al ristorante era così così, ma la colazione è stata una delle migliori che abbia mai fatto in un hotel. Formaggio erborinato, tanta frutta e dolci, e una grande varietà. L'unica cosa che ho trovato strana è che il tè nella teiera era preparato con diverse bustine. 😅

Un soggiorno davvero piacevole. L'ambiente dell'hotel era splendido, il servizio molto cordiale e accogliente e la colazione eccellente. Se dovessi tornare in Qatar, spero di avere l'opportunità di soggiornare di nuovo qui.

Abbiamo prenotato l'hotel durante il nostro soggiorno di 15 ore in Qatar. Al momento della prenotazione abbiamo fornito i dettagli della nostra carta di credito per l'addebito. Al check-in abbiamo chiesto se tutti i pagamenti fossero andati a buon fine e lui ha risposto affermativamente, che sarebbe stato gestito dal sito web che avevamo prenotato con la nostra carta di credito. Ma il dramma al momento del check-out è stato incredibile. Avevamo ordinato il servizio in camera - Pizza e shesh touk - che aveva un pollo molto secco. Io e il mio bambino abbiamo provato solo un pezzo di pollo intero e abbiamo chiesto al personale di cucina di riportarlo indietro così com'era. Al check-out ci è stato addebitato lo stesso importo che avevano indicato, mamma, hai provato il pezzo di pollo!! Come diavolo ho potuto dirlo senza controllare com'era il pollo? È ridicolo, ho dovuto pagare per qualcosa che non abbiamo mai mangiato. Il personale della reception la notte del 19 - Anisa e Tendai sono stati molto difficili, molto poco professionali e hanno mancato di un servizio impeccabile. Non consiglierei questo posto perché per quello che si paga ci si aspetta un buon servizio. MA IL PERSONALE non è molto professionale.

Il personale dell'hotel è molto cordiale e attento, creando un'atmosfera piacevole. Ci siamo sentiti molto coccolati. La colazione era eccellente. Abbiamo apprezzato molto anche la spiaggia con la sua splendida vista sulla città. Due aspetti potrebbero essere migliorati: la ristrutturazione delle camere e il Wi-Fi (a volte debole, sia in spiaggia che nella hall).

Affacciato sul mare, la vista è libera. Il servizio è stato molto attento, ma ci sono stati alcuni piccoli problemi igienici. C'era un capello lungo sull'asciugamano (sono un uomo) e c'era qualcosa di appiccicoso sul beccuccio del bollitore. Spero che possano migliorare la prossima volta.

Subito dopo il nostro arrivo in questo hotel, ci aspettavamo diversi problemi. Il responsabile del servizio clienti stava cercando di fare del suo meglio per risollevarci l'umore con gesti di cortesia, e dopo il mio reclamo ho visto il miglioramento, ma questo hotel ha ancora bisogno di una formazione adeguata del personale e di miglioramenti nella comunicazione. Non ho ricevuto nemmeno un giorno alcun servizio in camera (spazzolino da denti, kit di cortesia, ecc.), per ogni singola e semplice richiesta. E poi sono molto lenti a eseguire le richieste. Il cibo al ristorante principale era fresco ma insapore, abbiamo provato un ristorante alla carta al piano della hall, ma anche in questo caso il cibo mancava di sapore. Sconsiglio questo hotel a chi è abituato a soggiornare in hotel a cinque stelle, perché vi sentirete esausti nel dover comunicare le vostre esigenze. È un peccato, perché la struttura è bellissima, la spiaggia è bella, il personale è positivo e ha una faccia sorridente. La mancanza totale di gestione non rende le vacanze qui piacevoli.

Hotel molto carino a Doha. La posizione è buona, i servizi sono buoni. In particolare, Richard, il supervisore, è stato di grande supporto durante il mio soggiorno. Anche il Coral Restaurant è buono. Il personale lavora con diligenza ed è molto attento. Il cibo è molto vario. Una piccola pecca è il canto... la festa di compleanno di alcuni ospiti è stata condotta dal personale, il coro era... un po' terribile... qualsiasi cosa facciate, basta non chiedere loro di cantare per voi! È stato un soggiorno perfetto per 8 giorni di vacanza!

Di recente abbiamo avuto il piacere di soggiornare all'Intercontinental Doha Hotel e non possiamo che dire cose positive. La posizione dell'hotel è superba, proprio sulla spiaggia e vicino alla metropolitana. Le camere erano spaziose, arredate in stile moderno e molto pulite. La vista sul mare era particolarmente degna di nota: semplicemente mozzafiato! Il personale è stato sempre cordiale e disponibile. Qualsiasi domanda o dubbio avessi è stato sempre risolto con rapidità e professionalità. La colazione a buffet offriva un'ampia scelta di cibi freschi, dal salato al dolce, ed è stata il modo perfetto per iniziare la giornata. Nel complesso, il nostro soggiorno in hotel è stato eccellente e lo consiglio vivamente a chiunque cerchi una vacanza rilassante!