Park Hotel Bellevue

Soggiornato da Natale a Capodanno, tanto entusiasmo smussato immediatamente alla vista della camera assegnata. Da anni avevamo adocchiato il Bellevue perchè esternamente molto bello. Questo inverno abbiamo deciso di trascorrerci le vacanze natalizie. Premetto che abbiamo chiesto disponibilità non molto prima e ci hanno fatto offerta con un cambio stanza. Il cambio stanza è veramente brutto ma, per soggiornare proprio al Bellevue abbiamo accettato. Sapevamo che ovviamente non erano le suite ma, conoscendo da oltre 20 anni gli hotel dell'Alto Adige dove anche la stanza di un semplice B&B è un lusso, MAI immaginavamo di trovare uno squallore simile , tantomeno in un 4*. Bello ed elegante il ristorante, bar, reception, nulla da dire per il centro benessere visto che non lo abbiamo frequentato ma la prima stanza assegnataci...... appena entrati è crollato il nostro entusiasmo. Piccola, ci può anche stare, ma vecchia.... stanza datata per un 3* ad essere buoni, non adatta per soggiornarci 10 giorni anche per mancanza di spazio per gli indumenti. 2^ stanza assegnata..... uno squallore. Poteva essere carina in una pensione negli anni 70/80. Piccolissima, ovviamente senza spazio per gli indumenti Ma....... addirittura nemmeno un appendino esterno per i cappotti invernali..... tutto sulla sedia o panchina. Ho lasciato per ultimi i bagni, vecchi, non datati ma di più. Nella prima stanza nel box doccia devi stare rigido, non ti muovi tanto è piccolo, box con antine di plastica. Bagno seconda stanza era..... più o meno 2m x 1.50/60 , uno sgabuzzino anche con qualche mattonella rotta... Entrambi i bagni con piccolo specchio appeso sopra il lavello e altrettanto piccola mensolina dove posare accessori, accessori messi un pò ovunque dove trovavi spazio. Arredamento bagni anni ....mah!!!!! penso anni 50/60..... Insomma. stanze e bagni non sono certo degne di un 4* ..... significa declassare l'Hotel. Certamente costano un po meno ma trovo fosse corretto avvertirci a cosa ci trovavamo davanti, avremo optato per altre offerte ricevute. Faccio presente che di queste lamentele i titolari erano al corrente, al momento della partenza il titolare si è espresso con un semplice ( Mi spiace che la vacanza sia stata rovinata), la signora invece si è rintanata in ufficio senza una parola ne un saluto. Non possiamo dire che manchi educazione ma nemmeno freddezza...... un pò di calore non guasta mai. Educazione si, freddezza costante ma d'altronde, non si è obbligati ad essere calorosi. Una nota di merito per la signora delle pulizie del piano, brava, cordiale e sempre attenta alle esigenze e abitudini del cliente. Avevamo puntato molto su questa vacanza al Bellevue perchè erà un obiettivo che rincorrevamo da parecchio tempo, peccato!!!!!!!

Breve vacanza, che dire tutto perfetto, il personale estremamente cortese e discreto, stanza molto pulita ed accogliente, terrazzo super, cibo ottimo buffet di verdure e formaggi molto curato. La colazione ricca, centro benessere ottimo

Hotel di qualità. Personale gentile e cortese. Cibo buono e servizi adeguati. Ottima la posizione. Complimenti ad Andreas e Sandra. Ti fanno sentire a tuo agio e hanno accortezze delicate che fanno stare bene il cliente. Consigliatissimo