Djerba Aqua Resort

Andare via da Djerba non è stato affatto facile per me , quando ho chiuso la porta della camera le lacrime sono uscite da sole , in tanti posti visitati negli anni , questa è stata a tutt’oggi la vacanza più goduta e spensierata dove la libertà di essere inizia alle 4 del mattino per prepararsi all’ incontro con l’alba e un nuovo giorno , affascinante come cultura , c’è da imparare tanto, meravigliosa come accoglienza , le persone del luogo molto educate e simpatiche , vacanza super consigliata con Futura vacanze che non ha nulla da invidiare agli altri tour operator. Grazie per l’accoglienza

Struttura passabile, con molte piscine ma i servizi non sono all'altezza, la spiaggia ha lettini obsoleti rotti e sporchi, con cacche di cammello e alghe depositate sul bagnasciuga senza alcuna cura e interesse verso i clienti. Servizio ristorante con molte lacune, il personale insoddisfatto e poco disponibile, cucina internazionale ma pentolame e piastre sporche, e i distributori delle bibite spesso sono scarichi. Stanze spaziose ma molto sporche e con prese rotte. La struttura seppur bellina con molte piscine e spazi verdi, è mal gestita. Animazione inesistente durante tutto il giorno, solo spettacolino serale in lingua francesce.

Abbiamo soggiornato in questo resort dal 12 al 19 agosto. Esperienza da dimenticare!!! Camera al secondo piano (senza ascensore); facciamo presente che siamo entrambi asmatici e ci promettono un cambio camera. Il giorno successivo ci offrono una camera a piano terra che sembra uscita da un film dell’orrore. Sul letto (rifatto) lenzuola chiaramente già usate, asciugamani sporchi, armadio pieno di polvere e, per finire, un bagno con piatto doccia rotto e arrugginito e un lavabo risalente all’inizio del secolo scorso. Chiediamo l’intervento della referente in loco, che promette di occuparsi subito della questione, ma in realtà la stiamo ancora aspettando. Ci arrangiamo in reception e ci facciamo ridare la stanza del secondo piano, adattandoci a salire il meno possibile. Spiaggia devastante, sporca con cammelli, cavalli e cani che sporcano, cumuli di alghe maleodoranti, lettini sgangherati e sporchi, servizio bar con bevande sgasate e calde! Al ristorante, cibo piuttosto scadente, molte mosche, servizio lento, bevande calde.. un disastro! Bagno nei pressi del ristorante spaventosamente sporco. Pulizia camere inesistenti (macchie sul pavimento del bagno pre esistenti, rimaste lì per una settimana) asciugamani prelevati il mattino e sostituiti a metà pomeriggio. Unica nota positiva i ragazzi dell’animazione, molto bravi. Potrei continuare, ma mi fermo qui e consiglio di non andarci

LEGGETE LA RECENSIONE UN PO LUNGA MA UTILE Scrivo questa recensione nel mentre sono ancora qui in hotel. Cercherò di toccare tutti gli aspetti Per fare una recensione completa in modo tale da aiutare chiunque voglia venire in questo Villaggio 1) ARRIVO Non appena arrivati davanti all’ingresso tutto sembrava bellissimo, struttura a tema con stile arabo, le varie stanze sono situate su casette non più alte di due piani. A primo impatto tutto molto bello. 2) ARRIVO! Dopo aver fatto il check-in ci viene proposta la soluzione di due camere vicine ma Non comunicanti, non capendo per quale motivo diciamo di no, una volta entrati nella stanza Capiamo il perché: stanza con soppalco con scala molto ripida e pericolosa per i bambini, Ma nel complesso stanza bella e accogliente con vista sul cortile interno che ti fa sentire di essere in Tunisia(vedi foto) CON BALCONCINO DOVE POTER RILASSARSI 3) ALL-INCLUSIVE è una presa in giro perché le bevande ci sono tutte le ore (birra Sprite e Fanta a mio avviso sgasata per quanto riguarda la Coca-Cola sembra di chiedere oro, puntualmente Ci dicono che è finita non capendo il perché, Per quanto riguarda gli snack durante il giorno c’è solo un’ora Al giorno dove danno dei piccoli dolci avanzati dalla colazione e dei pezzi di pizza che chiamarla pizza è un complimento) 4) IL CIBO! Qui il tasto dolente! Noi avendo due bambini di 8 e 4 anni Ci siamo trovati molto in difficoltà perché il cibo per l’80% è basato sulla loro cucina, comunque una cucina Per Stranieri dove tutto molto speziato e piccante, c’è poca scelta. Tanto per dirne una c’è il pan bauletto per fare i toast ma non c’è la tastiera una basta con il sugo semplice si fa difficoltà a reperirla per il cibo 2 stelle 5) LA SPIAGGIA devo dire che purtroppo è un po’ lasciata a se stessa, personaggi della struttura si vedono pochissimo, Mi aspettavo che almeno dove ci sono gli ombrelloni e lettini dedicati ai turisti fosse un po’ tutto più curato MARE BELLISSIMO MA PURTROPPO CI HANNO SPIEGATO CHE CON LE TEMPERATURE ALTE CI SONO MOLTE ALGHE CHE VENGONO A RIVA E NONOSTANTE IL LORO IMPEGNO NEL TOGLIER CON I TRATTORI CI SONO SEMPRE, MA FACENDOSI DUE PASSI LUNGO LA SPIAGGIA SI TROVANO ANCHE DELLE ZONE BELLE PULITE 6)LA PULIZIA nel complesso non è il massimo, diciamo che un villaggio con queste potenzialità potrebbe essere gestito meglio, la struttura a mio avviso è evidenzia molte cose da mettere a posto dalla banale lampadina nelle camere che sfarfalla in continuazione al pavimento disconnesso della piscina, DICIAMO TUTTO DA RISTRUTTURARE la piscina per bambini (quella con due scivoli) e palesemente da pulire, i bordi verticali della stessa presentano macchie verdi di muffa, che basterebbe pulire e fare un bel ciclo di cloro SI VEDE CHE È UNA STRUTTURA VECCHIA DA RIMETERE IN PISTA PER ESSERE ALL’ALTEZZA DI UN 4 STELLE COME VIENE SPACCIATO 7) ESCURSIONI: che dire sempre il solito discorso, Sulla spiaggia si trovano molti ragazzi che propongono Le stesse escursioni