Recensioni su Papillon Lagoon Reef Hotel

Soggiorno eccezionale, il resort aveva tutti i comfort possibili e il cibo è ottimo! Lo consiglio vivamente!

Posto molto carino proprio di fronte a una bellissima spiaggia bianca. Il resort è popolato anche da simpatiche scimmiette. Le stanze sono pulite e non grandissime ma con i servizi essenziali e dotate di comodo balcone. Animazione di 1 ora la sera con spettacoli sempre diversi. Cortesia e gentilezza del personale

Questa è la nostra quarta visita al Papillon. Il personale è fantastico. Il team di animazione è pieno di energia, l'aerobica in acqua è impareggiabile. Tutti sono sempre impegnati a lavorare, dai giardinieri alle governanti, fino agli addetti alla piscina. Joseph e Raphael al bar sono stati eccellenti come sempre. Abdullah, l'addetto alla piscina, è sempre a disposizione con gli asciugamani e mantiene la piscina pulita. Le camere sono sempre pulitissime, con biancheria pulita e acqua in bottiglia ogni giorno. Ora le camere sono dotate di frigorifero e bollitore (ma è necessario portare le proprie bustine di tè, ecc.). Il cibo e le bevande sono ottimi, con un'ampia scelta. La spiaggia è meravigliosa, con sabbia bianca. Adoro questo hotel e lo consiglio ad altri.

L'hotel mi è piaciuto. La camera è standard, un po' stancante. Il letto è comodo. Il cibo era delizioso, di sicuro non si rimane affamati. Il parco dell'hotel è bellissimo, con una spiaggia fantastica.

It was my mums birthday she had a very lovely experience at the hotel. The food was veery good and I highly recommend all inclusive. The drinks kept on flowing.

Family fun time.

It was nice

Un hôtel de qualité même s'il est noté 3 étoiles. La nourriture est tres bonne et la piscine est agréable.

Unser Aufenthalt war gut, aber einige Sachen müssen verändert werden. Die Lage des Hotels ist sehr schön direkt am Strand, nur leider kann man nicht wirklich an den Strand gehen, weil dort viele Händler bereits lauern und einen wirklich arg belästigen, um möglichst viel Geld zu machen. Die meisten Gäste bleiben deswegen in der Anlage. Der Pool und der Garten sind sehr gepflegt. Unser Zimmer war ruhig und schön gelegen. Es wurde täglich gereinigt und das Essen in den Restaurants war sehr abwechslungsreich und wohl schmeckend. Leider habe ich auch einige Kritikpunkte, der Sportraum ist in einem sehr schlechten und dreckigen Zustand. Ebenso ist der Tennisplatz und das Equipment so stark heruntergekommen, dass es keine Freude macht dort zu spielen. Das Wasser aus dem Wasserhahn ist salzig und hat meine Haut stark geschädigt. Die meisten Mitarbeiter sind sehr nett und machen ihren Job gut, aber manche üben ein bisschen Druck aus, um mehr Trinkgeld zu bekommen. Das empfand ich als störend. Wir haben sehr viel Geld für unseren Aufenthalt bezahlt, da möchte ich erwarten, dass die Anlage absolut in Ordnung ist und die Mitarbeiter mich nicht bedrängen, um mehr Trinkgeld zu erhalten. Es sollte auch mehr durchgegriffen werden, was das füttern der Affen und Bushbabys betrifft. Die Affen sind eine Plage zu den Essenszeiten und werden fleißig von Gästen gefüttert, was die Lage verschlimmert. Mal abgesehen vom Tierwohl, werden die Tiere so immer fordernder, öffnen Taschen, kommen ins Zimmer durch die Fenster, immer auf der Suche nach etwas zu fressen.

Dopo anni riusciamo finalmente a venire in Kenya, scegliamo il Papillon per la zona, il prezzo e su consiglio di amici stati qualche anno prima. Logicamente bisogna un po’ contestualizzare la valutazione: siamo in Africa! Il posto molto bello, si affaccia direttamente sul mare, dispone anche di una bella piscina con bar e di un bel parco dove ci si può riposare sui lettini all’ombra delle palme (occhio alle noci!). Le aree comuni, la reception e i ristoranti li ho trovati molto curati e puliti. Tutto il Papillon è dimora fissa di molti animali come aironi, lucertole, gechi, millepiedi e soprattutto scimmie! Le ultime vi terranno “compagnia” per tutte le vacanze cercando ogni tanto di rubarvi un po’ della vostra colazione 😄😄😄 ma non preoccupatevi, ci sono i guardiani che in caso le allontanano. Le camere sono molto grandi e necessiterebbero di una “sistemata” ma nel complesso sono pulite e funzionali (noi essendo in 4 abbiamo ricevuto una doppia con 1 letto matrimoniale, 2 singoli e due bagni più terrazzino). I pasti sono serviti regolarmente e propongono una buona scelta, anche se sono presenti quasi esclusivamente piatti della cucina locale, quindi molto speziati e dai sapori che possono non piacere ai bambini più piccoli, ma io e mia moglie abbiamo mangiato veramente bene! Il personale è molto gentile in tutte le sue funzioni. Riassumendo ci siamo trovati molto bene, lo consigliamo a tutti. P.s. Quando ci siamo stati noi, nessuno del personale parlava Italiano, quindi un po’ di inglese non guasta😀

Molto pulito, bella piscina, la presenza di tante meravigliose scimmie che non esitano a farti visita. Personale molto cordiale e attento ai bisogni dei clienti. Il mare a disposizione esattamente davanti al resort e gradevolissimoa : spiaggia enorme soggetta alle maree, ma il fascino è anche quello! Unico neo è il cibo: troppo scadente e poco vario. Sono stata in altri resort dove il livello è veramente molto più alto!

Dopo 8 giorni di safari abbiamo deciso di riposarci qualche giorno al mare, senza allontanarci troppo da Mombasa (città in cui terminava il tour). Diani beach… bah, spiaggia lunga e grande ma molto sporca, davvero troppa immondizia in giro. Il resort è stato forse 20 anni fa un hotel lussuoso, ma di quei fasti resta poco. Niente è davvero brutto, niente è davvero bello. Non siamo stati male, ma non ci tornerò di certo.

Pessima gestione e prezzi eccessivi. La camera familiare è un open space con 4 letti singoli, senza privacy. Mi hanno fatto pagare troppo per passare da una camera familiare a una camera doppia, il cibo è discreto, senza varietà. Le camere vengono pulite ogni giorno, ma la biancheria è vecchia. Fate attenzione alle macchie di muffa sui cuscini. L'aria condizionata non sempre funziona. Il personale alla reception è bravo, ma non ha voce in capitolo né può aiutarmi molto in caso di problemi. Non lo consiglio al momento. Ha bisogno di miglioramenti. Era la mia seconda volta lì.

Ho soggiornato in questo hotel 4 volte e non ho trovato nulla di negativo. La prima volta ho alloggiato in una semplice camera doppia, che per alcuni va bene ma non per me. Niente TV né bollitore. Da allora ho prenotato le camere fronte mare, che sono superbe sotto ogni punto di vista. Il personale è eccellente e fa di tutto per assicurarsi che la vostra vacanza sia fantastica. Il cibo è buono e abbondante. Adoro la piscina con il bar swim-up e non c'è mai un problema a trovare lettini. Ho visitato hotel/resort in tutto il mondo e questo è uno dei miei preferiti. Inoltre, se atterrate all'aeroporto di Molo I, organizzate il trasferimento tramite l'hotel. A 6500 KES, è molto più economico di qualsiasi compagnia di trasferimento. Spero di tornarci molto presto.