Desert Palms Alice Springs

Bel posto

Staff welcoming & friendly. Appreciated contact via telephone & email to inform further on booking prior to arrival.

Decent motel, rooms a little outdated. Unfortunately, late at night we heard some cockroaches scurrying around. Plus side is the great pool for families ;)

I liked it’s a great place to stay in town with family

Always the best place to stay in Alice. Very accommodating and pool brilliant, especially in 43 degree heat! Stayed here over 15 times and still love it!

説是汽車旅館實則很舒適的尖頂房間，房內吧枱炊具配備周全，很方便自己做飯，房間特別適合帶兩個小朋友，門口走廊喝茶乘涼門口院子停車一概完美。

距離town中心開車5分鐘

I rami dell'albero sopra hanno sbattuto sul tetto tutta la notte, il posto necessita di manutenzione e aggiornamento.

Entrati nella camera e rimasti 30 minuti. Volevo sdraiarmi per un po' e nel momento in cui ho tirato indietro le lenzuola un ragno ha strisciato sul letto. L'ho subito distrutto. Ho anche notato che c'erano dei detriti di alberi o cespugli nel letto. Sapevo che non potevo stare lì comodamente, quindi sono andato a dare un'occhiata. Ho raccontato la situazione alla ragazza alla reception e lei ha detto: "Questo è l'entroterra, cosa ti aspetti?" E poi ha detto che avrebbe dovuto farmi pagare per quel giorno dato che non volevo nemmeno provare un'altra stanza. anche se ero lì mezz'ora e ho trovato un insetto che strisciava sul letto. Avevo già pagato la camera perché avevo prenotato tramite Travelocity e ho pensato che me ne sarei occupato io una volta tornato a casa. L'hotel si è rifiutato di rimborsarmi e ha detto che dovevo aspettare 20 giorni mentre indagavano e volevano sapere se avevo delle foto come se stessi mentendo sulla situazione. Alla fine ho ricevuto un rimborso per le due notti dopo aver aperto una controversia con la mia carta di credito. Sono ancora sconvolto dal fatto che non mi abbiano restituito i 140 dollari, soprattutto da quando ho trovato il ragno e non ho apprezzato una ragazza che mi dicesse che questo è l'entroterra e che è proprio quello che succederà perché quando ho fatto il check-in nel nuovo hotel, Non avevo insetti nella mia stanza. Inoltre, il Wi-Fi è terribile. Ho avuto difficoltà a cercare di prenotare un altro hotel poiché non avevo quasi nessuna connessione. Ho fatto il check-in nell'hotel accanto che aveva una meravigliosa connessione Wi-Fi e una bella camera pulita senza insetti e aveva anche ristoranti in loco.