Utente ospite
10 gennaio 2022
Sono stata una notte qui e volevo approfittarne al massimo. Mi sono quindi scelta una Rock Suite King Silver(nel sito si parlava di vasca da bagno con bella vista sulle montagne). Purtroppo la camera era al primo piano quindi mi sono ritrovata con una vista sugli stabili adiacenti, che delusione ....il fatto che la camera fosse molto grande, bella vasca in camera, atrio e salotto non ha permesso di godermi quanto sperato. Per 400.- a notte (per una persona!) mi sono veramente arrabbiata. Il mio reclamo alla reception non ha permesso nessun miglioramento. Avrei dovuto aggiungere altri 200.- per avere una camera migliore, ho rifiutato. Ovviamente non ho cenato in hotel. Colazione ampia ma di qualità media. Probabilmente mi aspettavo tutt'altro in quanto la camera era elegante ma in nessun caso mi sono sentita in un hard rock hotel. Solo nel ristorante qualche quadro a tema, una moto all'entrata e un piccolo negozio a tema. In camera ho trovato solo 1 cialda per il caffé....avrei dovuto scendere al ristorante per averne altre...nessun bollitore. Orari spa, massimo 2 ore...e visto la meteo non bella era veramente troppo poco. Colazione su riservazione ma con pochissima disponibilità fra le 9.00-10.00 (e comunque era pieno di gente). Posteggio esterno troppo piccolo e posteggio interno solo a pagamento. Si salva il personale sempre gentile (spa e reception), anche se il mio poco tedesco in effetti ha complicato non poco. Non vedevo l'ora di andarmene alla fine...mi sono cercata altro per le altri notti del mio viaggio. Che peccato....