Utente ospite
13 dicembre 2024
Esperienza molto negativa nel complesso, abbiamo prenotato per 2 notti e faceva molto freddo quando siamo arrivati, circa -10 gradi
1. La pubblicità dice che c'è il riscaldamento a pavimento, ma non c'è. Mi hanno dato una stufa elettrica. Ho preso freddo la prima notte. Ho parlato con la reception e me ne hanno data una seconda, ma non funzionava per niente. Tutta la stanza era molto fredda.
2. Anche l'igiene è pessima. Ci sono i millepiedi. La zia non piega nemmeno la trapunta quando pulisce.
3. Quando siamo arrivati eravamo fuori stagione ed eravamo l'unico gruppo di ospiti. Il negozio dovrebbe risparmiare sui costi e non ha acceso lo scaldabagno elettrico. Di conseguenza, abbiamo usato acqua fredda per lavarci la faccia la mattina e anche acqua molto fredda per fare la doccia in hotel la sera. Ho chiamato la reception e mi hanno detto che l'acqua è a temperatura costante. La temperatura dell'acqua è fredda anche se ti lavi le mani senza fare la doccia. Tuttavia, la temperatura dell'acqua è salita subito dopo che ho riattaccato il telefono. È ovvio che il negozio controlla la temperatura. È incredibile che trattino gli ospiti in questo modo a -10 gradi di temperatura.
4. La cosa più incredibile è che avevamo prenotato online una camera di 35-40 metri quadrati, ma alla reception ci hanno detto che ci avrebbero fatto un upgrade a una di 30 metri quadrati. Molto probabilmente hanno paura che la stanza sia troppo grande e che la nostra stufa elettrica non riesca a raggiungere la temperatura richiesta.
Tutto questo viene fatto dal negozio per risparmiare sui costi durante la bassa stagione. È un'operazione estremamente disgustosa.
Comunque la situazione generale è pessima 👎
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