Ximann Hotel (Datong Ancient City Liang Sicheng Memorial Hall Store)

È un hotel di recente apertura, le dimensioni delle camere sono buone, ma sarebbe meglio se ci fossero un tavolo e una sedia. Sarebbe ancora meglio se potessero fornire la colazione. È difficile ordinare cibo da asporto a Datong, e anche se aggiungi buste rosse, spesso non ci sono passeggeri che ritirino il cibo. Deve essere perché sono troppo occupati durante il periodo del Capodanno cinese. Il primo giorno del check-in, le pareti, lo schienale del letto, il pannello dei pulsanti della doccia e la parete divisoria in vetro del portaoggetti erano tutti impolverati. Non ho chiamato la reception, ma ho pulito da sola la testa della doccia e il comodino. Sono uscito presto la mattina dopo e quando sono tornato in hotel la sera, ho scoperto che due sacchi della spazzatura non erano stati raccolti, non era stata fornita carta igienica e non era stata fornita acqua. In altre parole, non era stato pulito proprio niente. Ho dovuto chiamare la reception per fargli inviare un sacco della spazzatura, carta igienica e due bottiglie d'acqua. Eravamo in tre e il riscaldamento a pavimento era molto caldo, ma anche molto secco, e chiaramente non c'era abbastanza acqua per la terza mattina. Noi stessi abbiamo portato quattro bottiglie di Wahaha in hotel. Il terzo giorno, mi sono alzato presto la mattina e ho chiesto che mi venissero consegnate altre due bottiglie d'acqua da bere la mattina. Il terzo giorno è andato bene. Quando siamo tornati la sera, il sacco della spazzatura era stato sostituito con uno nuovo e c'erano state aggiunte altre due bottiglie d'acqua. Dopo aver finito due bottiglie, ho chiamato la reception e ho chiesto loro di mandarmi altre bottiglie. Mi hanno chiesto quante bottiglie mi servivano. Ho detto, "Allora dammene cinque. Le useremo stasera e la mattina presto del quarto giorno. Poiché volevamo fare il check-out alle 7 e correre all'Hanging Temple, ho pensato che non avrei dovuto disturbarli la mattina del quarto giorno." Di solito, se si effettua il check-out dopo mezzogiorno del quarto giorno, non è necessario aggiungere più acqua anche durante le pulizie del mattino? Ho fatto il check-out la mattina presto, quindi non è troppo darmi due bottiglie d'acqua, giusto? La reception mi ha portato cinque bottiglie d'acqua e mi ha detto: Normalmente ne vengono fornite solo due al giorno, qualsiasi altra bottiglia verrà addebitata. Ho detto: L'approvvigionamento idrico al Four Seasons Hotel dove vivo è gratuito. Ha insistito per dirmi: negli altri hotel il servizio è a pagamento, ma se posso lasciare una buona recensione, può darmi le cinque bottiglie d'acqua. Ho detto: non lo voglio più, puoi prenderlo. A dire il vero, quando mi sono trasferito non ero molto soddisfatto della pulizia, ma non ho scattato foto e non ho pensato di lasciare una recensione negativa. Ma mi sono arrabbiato davvero quando mi hanno chiesto di dare loro cinque bottiglie d'acqua. La reception ha insistito per darmi l'acqua, ma quando l'ho portata dentro era inutile, quindi ne ho ordinata un po' da fuori. La quarta mattina ho fatto il check-out e ho restituito l'acqua alla reception. Il direttore dell'hotel è stato molto gentile e ha chiamato per scusarsi. Personalmente non mi piace l'atteggiamento della reception, motivo per cui non posso dare il massimo dei voti.

乾淨衞生，房間很大，服務態度非常好，緊挨着大同古城，有機會還會再來入住的！

太滿意了，服務好，環境好