Bolt Hotel

Recensioni su Bolt Hotel

Bolt Hotel

4 Xinggong Street (Xinggong Jie), Shahekou District, Dalian, Liaoning, 116021, ChinaDettagli hotel
Bolt Hotel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.4/5
408 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.2
Servizio4.5
Pulizia4.4
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Trasporti comodi(85)
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Vicino alla metro(36)
Comodo per lo shopping(36)
Reception gentilissima(23)
Cibo squisito(18)
Ideale per viaggi di lavoro(11)
TV OK(8)
Recensioni negative(21)
Jiahui Ren
Camera Standard (2 letti)
Soggiorno: apr 2024
Viaggio con amici
6 recensione
2.2/5
Pubblicata: 5 giu 2024
Issues -front lobby doesn’t even bother turn on the light, the whole place just looks like it can’t afford electricity. -Mold near AC Vent. -AC didn’t work at all, doesn’t go below 25 Celsius. Woken up in sweat on daily basis and had to leave window open but then the window is facing an exhaust fan from the mall underneath so after 7:30am don’t bother sleeping -lights were too dim or don’t work -TV doesn’t even work - desk lamps switch was broken so it doesn’t even work. - very poor standard for a 4 star hotel.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人非常感謝您抽出寶貴的時間為我們提供反饋,沒有令您滿意我們深表遺憾,對於燈光暗的問題下次您再來提醒我們會給您安排到燈光好一些的房間,為了提升大堂的亮度設施設備確實需要更新,我們會不斷完善各項設施,期待您的下次光臨,祝您生活愉快!
Utente ospite
Camera Standard per due persone
Soggiorno: feb 2025
Lavoro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 mar 2025
這次出差入住酒店,前台辦理入住迅速,服務人員熱情貼心。房間寬敞明亮,乾淨整潔,早餐樣式很多。酒店位置超方便,對面就是地鐵一號線。這次入住體驗滿分,下次還來!
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Risposta dalla struttura: 感謝您的寶貴點評以及對酒店的全面認可,您的滿意是酒店全體員工最大的動力,酒店也將竭誠為您服務,期待您的下次光臨。
YaYaya
Camera Standard per due persone
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 mar 2025
酒店地理位置很好, 門口有免費的停車位,就在西安路商圈,前台工作人員服務熱情周到,辦入住時看我帶孩子,主動幫助把行李箱送到房間,很滿意 ,必須五星好評!
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Risposta dalla struttura: 感謝您的寶貴點評以及對酒店的全面認可,您的滿意是酒店全體員工最大的動力,酒店也將竭誠為您服務,期待您的下次光臨。
Utente ospite
Camera Standard (2 letti)
Soggiorno: feb 2025
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 mar 2025
非常好的一次體驗 服務人員非常熱情 態度也好 朋友們可以來體驗!
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Amin6378
Camera Standard per due persone
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
39 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 dic 2024
計劃趕不上變化;週末必須在大連加班了; 這已經是第三次入住這裏了;最有意思的是去年那次,居然到退房的時候才驚異地發現,這個酒店居然是十一年前第一次來大連入住的酒店;緣分啊。 酒店的廚房在裝修,所以早餐都是由服務員送到房間的;餐品相對單一了一點,但是服務非常不錯的。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您好!感謝您再次選擇入住我們酒店,這已經是您第三次蒞臨,我們深感榮幸。得知您因工作計劃調整,需在週末於大連加班,我們理解這可能會給您帶來一些不便。但請相信,我們會盡最大的努力,讓您的住宿體驗儘可能舒適和愉快。您提到去年入住時發現的“緣分”之事,確實令人感到奇妙和温馨。我們很高興能夠成為您在大連的美好回憶之一,也期待在未來的日子裏,繼續與您續寫這份特別的緣分。關於您此次入住的體驗,我們瞭解到由於酒店廚房正在裝修,早餐服務有所調整,由服務員送至房間。對於餐品相對單一的問題,我們深感抱歉。我們一直在努力提升早餐的品質和多樣性,以滿足不同賓客的口味和需求。此次因裝修帶來的不便,我們誠摯地向您致歉,並會加快裝修進度,儘快恢復正常的早餐服務。同時,我們非常感謝您對我們服務的肯定。服務品質一直是我們酒店的核心競爭力之一,我們會繼續努力,為賓客提供更加貼心、周到的服務。最後,再次感謝您的反饋和支持。期待您下次來大連時,能夠再次選擇我們酒店,讓我們有機會為您提供更加優質的服務和體驗。祝您工作順利,生活愉快!大連博爾特大酒店總經理!
Utente ospite
Camera Standard (2 letti)
Soggiorno: set 2024
Solo
1 recensione
1.0/5
Pubblicata: 4 ott 2024
感覺就像招待所。房間的設備非常老舊,電視小到沒法看,燈光昏暗,衹有一個吸頂燈,沒有床頭燈氛圍燈,床睡上去能感覺到彈簧,普普通通賓館的裝修水準,睡了一晚感覺被蟲子咬了一晚,身上癢,不知道這個4星哪來的,在大連,除了上千塊的品牌連鎖酒店,其它酒店真是又貴又破服務又差!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,您的不愉快的住宿體驗讓我們深感愧疚,您的差評如同明鏡照出了我們的不足,您提出的每一項問題我們都亦非常重視並積極去解決,電視小的問題我們現在正在逐一更換,燈光昏暗下次來您可以提醒我們給您更換燈光明亮點的房間,關於房間內有小蟲子的問題我們房間抽屜裏有為您準備蚊香,我們將即刻着手改進,期待再次迎接您時能給您一個全新的體驗。
Utente ospite
Camera Standard per due persone
Soggiorno: feb 2025
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 mar 2025
服務很好,前台的服務員非常友善和樂於助人,能及時滿足我的需求。房間乾淨舒適,酒店的地理位置非常便利,近商業區,附近很多商場和餐館可以選擇,服務員也會推薦一些好吃的地方,很nice。
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Risposta dalla struttura: 感謝您的寶貴點評以及對酒店的全面認可,您的滿意是酒店全體員工最大的動力,酒店也將竭誠為您服務,期待您的下次光臨。
Utente ospite
Camera Standard per due persone
Soggiorno: feb 2025
Lavoro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 mar 2025
前台給我們安排的房間是南向房,給我們提供了一個很安靜的休息空間,陽光充足,中 午的時候還可以曬曬太陽,感覺很治癒。這次再回博爾特,感受到了優質服務,真心推薦給來大連的朋友們。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,您好! 感謝您的反饋。對您感到“冷”的問題,我們深表歉意。我們將立即檢查空調系統,確保温度適宜,並提供額外毛毯和暖氣設備。同時加強員工培訓,提升服務質量。 期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Utente ospite
Camera Standard per due persone
Soggiorno: feb 2025
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 mar 2025
體驗超棒!一進大堂,裝修奢華温馨,前台人員服務熱情,辦理入住迅速。房間裏床鋪舒適,智能家居便捷,洗漱用品都是大牌。餐飲方面豐富美味,酒店位置好,交通購物都方便。必須安利!
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Utente ospite
Camera Standard per due persone
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 ott 2024
設施:設施先進 衞生:衞生乾淨 整潔 環境:環境很好 靠近市區 服務:酒店客房服務好 待人親切
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Risposta dalla struttura: 感謝您的寶貴點評以及對酒店的全面認可,您的滿意是酒店全體員工最大的動力,酒店也將竭誠為您服務,期待您的下次光臨。
Utente ospite
Camera Standard per due persone
Soggiorno: feb 2025
Altro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 mar 2025
酒店入住感不錯,設施設備也很齊全,點的外賣能直接送到房間。酒店旁邊就是購物商城,服務員個個都很熱情,前台服務周到,還給我們推薦附近好吃的飯店和好玩的景點,整體特別滿意。
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,您好! 感謝您的反饋。對您感到“冷”的問題,我們深表歉意。我們將立即檢查空調系統,確保温度適宜,並提供額外毛毯和暖氣設備。同時加強員工培訓,提升服務質量。 期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Utente ospite
Suite con 2 letti singoli
Soggiorno: set 2024
Famiglia
1 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 6 ott 2024
套間挺大的,衞生可以,熱水有些不好使,修了下好使了,地下有停車位,邊上就有充電站,出行方便,還可以。
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Risposta dalla struttura: 感謝您的寶貴點評以及對酒店的全面認可,您的滿意是酒店全體員工最大的動力,酒店也將竭誠為您服務,期待您的下次光臨
Utente ospite
Camera Standard (2 letti)
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 ott 2024
房間隔音好,地處市中心窗外風景好,衞生條件好,酒店人員服務態度好,會再次入住
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Risposta dalla struttura: 感謝您的寶貴點評以及對酒店的全面認可,您的滿意是酒店全體員工最大的動力,酒店也將竭誠為您服務,期待您的下次光臨。
Utente ospite
Camera Standard (2 letti)
Soggiorno: lug 2024
Lavoro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 23 ago 2024
怎麼説呢,四星級就是根普通的酒店不一樣,服務態度非常好。早餐環境也不錯,吃的種類也挺多的。包間乾淨整潔,菜品不錯。但是如果上菜的速度更快點就完美了。
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Risposta dalla struttura: 感謝您的寶貴點評以及對酒店的全面認可,您的滿意是酒店全體員工最大的動力,酒店也將竭誠為您服務,期待您的下次光臨。
Utente ospite
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Soggiorno: feb 2025
Viaggio con amici
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 16 mar 2025
앞으로 대련여행은 무조건 볼트호텔에서 할 예정입니다! 침대도 크고 ㅎㅎ 다만 방 불빛이 좀 어두컴컴하고 변기수압이 약한정도말고는 다 만족입니다!
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Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住博爾特大酒店,並抽出寶貴時間分享您的入住體驗!我們非常高興聽到您對酒店的床鋪和整體服務感到滿意,您的認可是我們不斷進步的動力。關於您提到的房間燈光較暗和馬桶水壓較弱的問題,我們深表歉意,並已記錄您的反饋。我們會立即安排工程團隊進行檢查和調整,確保為每一位客人提供更加舒適的入住環境。再次感謝您的寶貴意見,期待您的再次光臨!我們將繼續努力,為您提供更優質的服務。祝您生活愉快,旅途順利!