Hotel in zona Three Towers Inverted Images Park, Dali

L'hotel sembra molto esclusivo. Si trova su Boai Road nella città antica di Dali. Le auto non possono entrare nella città antica, il che è un po' scomodo, ma l'hotel ti aiuterà a ritirare e depositare i bagagli~ La biancheria da letto è davvero, davvero comoda, super confortevole 👍 Anche l'atteggiamento del personale dell'hotel è stato molto buono. Sono arrivato all'hotel intorno alle 10 la prima notte e ho scoperto che i letti matrimoniali non erano uniti (avevo chiamato la reception in anticipo), e all'improvviso si sono alzati. mi ha detto che non potevano essere messi insieme. Ero molto arrabbiato. Il responsabile della sala Il personale ha immediatamente aiutato a risolvere il problema e il loro atteggiamento è stato molto gentile. Il giorno successivo, mi hanno anche aiutato a trasferirmi in un'altra stanza più grande. Gli ho anche regalato una bombola di ossigeno per scusarmi. L'efficienza nel risolvere la questione è degna di lode. Inoltre, la colazione dell'hotel è davvero deliziosa, migliore di quella di molti grandi hotel.

L'hotel si trova proprio dietro Mixue Bingcheng e molto vicino alla Porta Erhai. Il ragazzo che ho contattato è stato molto gentile e il servizio è stato molto buono. Il letto con riscaldamento elettrico è molto comodo. Puoi prima riscaldare il letto e attivare la modalità sonno mentre dormi. Sarà molto comodo. Gli spaghetti di riso con carne macinata per colazione sono deliziosi e le porzioni sono ok. Il tè al pompelmo è delizioso. L'unico inconveniente potrebbe essere che il vetro del WC è un po' trasparente Dalla stazione di Dali, se il tempo libero è di un'ora e mezza e se è richiesto l'orario di punta, quaranta minuti sono sufficienti.

The hotel was conveniently located right outside the dali ancient town, offering both convenience and tranquility. It was also beautifully decorated and equipped with a lot of amenities such as the pool, a really nice roof garden as well as a mini gym though we did not use them during this trip. The service and hospitality of the staffs were also impeccable. The receptionists were prompt in replies and always available to assist us, be it greeting us and helping us with our luggages or recommendations regarding touring around dali. We were also very grateful for the free room upgrade and were once again impressed by the cleanliness, decor and comfort of the room. The supper was really good as well. Overall, we really enjoyed our stay in this hotel and will recommend it to anyone coming to dali! :)

Un hotel in stile cinese a tema conveniente e molto piacevolmente sorpreso~ Sono venuta a Dali con mio marito e, mentre cercavo un hotel, mi sono innamorata a prima vista di questo hotel in stile cinese. Non c'è alcuna differenza tra le foto reali dell'hotel e le immagini nell'interfaccia di prenotazione. L'hotel è molto vicino alla Porta Sud della Città Antica di Dali, a 10 minuti a piedi. Ci sono un sacco di cibo su entrambi i lati della strada...spuntini e pasti...puoi scegliere quello che vuoi... Dopo il check-in in hotel, un maggiordomo ci ha accompagnato alla porta della stanza e ha preso le nostre valigie e borse di sua iniziativa (il nostro maggiordomo era Xiao Liu). Anche le dotazioni e gli elettrodomestici della camera sono completi. Un altro aspetto positivo è che il loro servizio è davvero ”pronto a rispondere a ogni richiesta”... dalla consegna dei pasti in camera alla presa in prestito di una stazione di ricarica e al parcheggio... l'importante è che ti senta a casa, è davvero bello! L'unico rammarico questa volta è che non ho potuto provare il loro speciale servizio fotografico in costume e il tè pomeridiano (non era il momento giusto). Mi farò perdonare questo rammarico la prossima volta che verrò.

I had enjoyed my stay at Dali Ancient Luchun Hotel extremely much due to the excellent service. They really weren’t lying about the Haidilao-style service.  Their front desk personnel manning the Wechat (慕雅) was extremely responsive and helpful when it came to my requests. The lobby staff were also very helpful in delivering stuff to my room and when I was carrying luggages, they ran forward and assisted me immediately.  The services at this hotel were also unique and special: warm milk delivery daily (so that you can sleep) and free pick-up to and from the Ancient City and also to the airport/railway.  Nearby (10 minutes walk) there is also street food that tastes amazing and is value for money.  Overall, I would recommend this stay to anyone who is looking for stellar service and helpful staff and I would definitely stay at this hotel again if I had the chance to visit Dali.  我非常喜欢入住大理麓椿花园酒店，他们提供的优质服务真的名不虚传，确实有海底捞式服务的水准。 前台负责微信客服的慕雅对我的各种需求都非常响应和耐心解答。大堂的工作人员也很热情周到，每次送东西到房间时都很及时，当我提着行李时，他们还会主动上前帮忙。 酒店的服务也非常独特和贴心：每天送热牛奶（助眠），还提供免费接送服务，不仅接送古城，还可以送到机场或高铁站。 附近也有步行十分钟可达的街头美食，味道很棒，性价比也很高。 总之，我会推荐这家酒店给任何想要体验优质服务和热心员工的客人。如果有机会再次来到大理，我一定会选择再次入住这家酒店！

Il nostro hotel è stato nuovo e molto instagrammabile. La stanza è stata controllata senza vista, nonostante il pagamento di una stanza di vista sul mare, ma il personale ci ha risolto offrendo una stanza di vista sul mare. Kudos a Xiao, il nostro butler personale, che ha fornito molte informazioni su WeChat e ha reagito con grande rapidità, ha fornito una varietà di snacks, frutta e bevande e anche una tazza di ”buona notte zuppa dolce” ogni sera. La colazione era principalmente cinese, ma era deliziosa! La camera era grande e pulita e offre una buona vista su Erhai. Le camere erano ben arredate e le strutture erano di prima vista - la camera era dotata di tecnologie intelligenti e c'era anche un progetto per il divertimento a casa. L'unico posto a valle di questo hotel è la sua posizione (Wenbi Village), che è lontano dal punto principale di vista di Erhai (S Bay) e dalla stazione ferroviaria. Tuttavia, il villaggio è tranquillo e tranquillo. Grand soggiorno in generale!

**A Breathtaking Experience at the hotel** I had the pleasure of staying at a truly remarkable location with an unforgettable view from the cliff of a mountain overlooking the stunning Erhai Lake. The atmosphere was simply perfect, with the crisp, cold weather adding to the charm of the experience. The architecture, both interior and exterior, gave me the feeling of being transported to Europe, combining elegance with cozy warmth. The staff were exceptional in their service, making sure every guest felt welcome and well taken care of. Their attention to detail and hospitality truly enhanced the experience. This place offers the best of nature and luxury, and I highly recommend it to anyone seeking an unforgettable getaway. Apak, from Malaysia 🇲🇾 with ❤️🇨🇳

Our experience at Pullman Dali was a mix of highs and lows, with some exceptional staff and several areas that fell short of expectations for an Accor hotel. The Good: We were fortunate to receive excellent service from Ms. Eleven and Mr. Herman, who went above and beyond to ensure we had a comfortable stay. Their kindness and attentiveness, especially when our child fell sick during the stay, were truly commendable. They provided all the assistance we needed, making a challenging situation much more manageable. Additionally, the café staff member, Mona, stood out for her patience and friendly attitude. The Not-So-Good: Unfortunately, the overall experience did not meet the standards we expect from an Accor hotel. Communication was a significant challenge, as many of the local staff struggled with English, making it difficult to get basic information or assistance. The hotel seems to cater primarily to local Chinese guests, which greatly influenced the atmosphere. The breakfast area was chaotic and crowded, and the variety and taste of the food left much to be desired. While Mona was polite and helpful, other staff displayed a dismissive and arrogant attitude. For instance, when we inquired about some of the local breakfast items, the response was abrupt and unwelcoming, as if they didn’t care whether we ate or not. Additionally, breakfast ended strictly at 10:30 AM. While I was still taking food from the buffet, the staff turned off the lights and removed the trays right in front of me without any warning. It felt extremely inconsiderate and left a poor impression. Other Observations: The location of the hotel is convenient, and the rooms are decent. However, the overall experience may be more suited to local Chinese guests rather than international travelers expecting global standards of service and hospitality. Final Thoughts: While there were shining moments thanks to a few outstanding staff members, the overall experience at Pullman Dali did not live up to the reputation of the Accor brand. If you are an international guest seeking a more service-oriented stay, you might want to consider other options.

The location is close to Dali Railway Station but quite far from Santorini Dali and Dali Ancient City. I rate the location as excellent because, realistically, you can’t have everything perfect, so we chose the one nearest to the railway station. Overall, everything was good, and the staff, or perhaps the owner, was attentive at first. However, on the day we were leaving, we were supposed to check out at 12 PM. I couldn’t reach the staff to store my luggage (I wasn’t sure where the storage was). So, we went about our day and headed to Longkan Wharf, returning at 12:04 PM. To my surprise, the lock had automatically changed right at 12 PM, which I wasn’t informed about, and our luggage was still inside the hotel. We had a train to catch at 12:56 PM. I tried contacting the hotel via WeChat, but no one responded. We asked the guard for help, but he couldn’t do much except try calling the owner, who didn’t answer. Finally, around 1 PM, the owner responded, saying his phone was broken. Unfortunately, we missed our train. I acknowledge it was my fault for not checking out exactly at 12 PM, but the lack of response from the owner left us without a place to store our luggage. Next time, it would be helpful if the hotel informed guests about the lock system and responded promptly to messages. That was our bad experience. If it hadn’t happened, I would have rated the stay a solid 5/5. But, things happen.

Questo B&B è molto buono. Qualcuno ci ha contattato in anticipo per venirci a prendere. Il nostro piano a Dali è di soli due giorni. Il capo ci ha dato suggerimenti su come viaggiare. La stanza può vedere il Lago Erhai e ha un'illuminazione migliore. La stanza è anche completamente intelligente. Anche la zona circostante è molto tranquilla. A volte il capo ci porta addirittura con entusiasmo alla stazione dei treni. L'esperienza è abbastanza buona Se gli amici vengono a Dali, consiglierei questo B&B.