Recensioni su Qianshang Theme Inn

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ci scusiamo per non avervi fornito un'esperienza di soggiorno perfetta. Avete menzionato la questione della camera con vista sul cortile, che è anche una caratteristica di questa camera. Potete vedere il paesaggio del cortile nella camera. Se non vi piace, potete darci un feedback in modo tempestivo. La sostituiremo con un'altra camera per voi. Purtroppo, non abbiamo ricevuto il vostro feedback. Inoltre, per quanto riguarda la questione di non pulire la camera per due giorni consecutivi, in quanto non siamo sicuri se sia conveniente per voi. Al fine di proteggere la privacy degli ospiti, non entreremo attivamente nella camera per pulirla. Abbiamo anche discusso una soluzione a questo punto, e in futuro, chiederemo proattivamente se gli ospiti la pulizia e il tempo di pulizia, tenendo conto della loro privacy e igiene. Dacci la possibilita' di scusarci. Non vedo l'ora di visitare di nuovo!

Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per la tua recensione in cinque punti! Ogni città ha sempre motivi per cui la gente ne sente la mancanza, ogni stagione ha uno scenario che non possiamo lasciarci alle spalle e la locanda ha anche ricordi dolci e caldi. Spero che Qian Shang sia il più caldo e unico nei tuoi ricordi! Vai a casa spesso e dai un'occhiata.

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per la tua recensione! Ogni città ha sempre motivi per cui la gente ne sente la mancanza, ogni stagione ha uno scenario che non possiamo lasciarci alle spalle e la locanda ha anche ricordi dolci e caldi. Spero che Qian Shang sia il più caldo e unico nei tuoi ricordi! Vai a casa spesso e dai un'occhiata.

Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per la tua recensione in cinque punti! Ogni città ha sempre motivi per cui la gente ne sente la mancanza, ogni stagione ha uno scenario che non possiamo lasciarci alle spalle e la locanda ha anche ricordi dolci e caldi. Spero che Qian Shang sia il più caldo e unico nei tuoi ricordi! Vai a casa spesso e dai un'occhiata.

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie mille per aver soggiornato a Dali Qianshang e aver dedicato del tempo alla tua fitta agenda per lasciare una recensione del nostro hotel. La vostra soddisfazione è la nostra ricerca incessante e continueremo a lavorare sodo per fare meglio. Anche il nostro obiettivo è migliorare continuamente la qualità del servizio. Sono felice che tu abbia trascorso un soggiorno confortevole e tranquillo. Le nostre strutture e servizi di supporto completi sono progettati per farti sentire il calore di casa e goderti una vita di qualità. Non vediamo l'ora di rivederti e ti auguriamo buona fortuna per il tuo lavoro e buona salute.

Risposta dalla struttura: Tutti ospiti d'onore Grazie per l'atteggiamento amichevole e l'eccellente servizio del personale del nostro hotel. Siamo lieti di offrirti un'esperienza come a casa. Ma è un peccato non ricevere da te un complimento di 5 punti e non sapere che mancano 2 cuoricini / (ㄒoㄒ) / ~~ Se hai un posto di cui non sei rimasto soddisfatto durante il tuo soggiorno, ci farebbe piacere Vi invitiamo sinceramente a contattarci e vi forniremo suggerimenti e suggerimenti per migliorare la vostra esperienza di soggiorno. Il tuo feedback e i tuoi suggerimenti sono importanti per noi e cercheremo di migliorare e fornire un servizio migliore. Grazie ancora per il vostro sostegno e la vostra fiducia e vi auguro una buona vita!

Risposta dalla struttura: Siamo molto dispiaciuti di apprendere che il tuo soggiorno a Dali è stata un'esperienza così spiacevole, sappiamo che ciò è del tutto incompatibile con gli standard di qualità del servizio che la nostra locanda persegue. Condurremo una riflessione dettagliata e miglioriamo le questioni che hai menzionato. Innanzitutto siamo profondamente dispiaciuti per il problema riscontrato con il servizio di reception. Il personale della reception è tenuto a fornire a ogni ospite un servizio meticoloso, caloroso e premuroso. Ovviamente questa volta non abbiamo fatto abbastanza. Rafforzeremo la formazione del personale della reception per garantire che possano fornire servizi umanizzati e presentare in modo proattivo agli ospiti le strutture dell'hotel, il self-service e altre informazioni correlate; in secondo luogo, per quanto riguarda le questioni igieniche e ambientali, la nostra locanda è stata rinnovata nell'ottobre dello scorso anno , Anche l'igiene viene rigorosamente pulita e controllata secondo gli standard. Rafforzeremo anche i lavori di igiene e pulizia, miglioreremo l'ambiente della locanda e garantiremo che ogni ospite possa riposare in un ambiente pulito e confortevole. Siamo infine profondamente dispiaciuti per il problema di non poter contattare la reception a causa della mancata aggiunta di WeChat. Il personale della reception è tenuto a tenere i cellulari aperti e disponibili per risolvere i problemi degli ospiti in qualsiasi momento. Tuttavia, abbiamo controllato i record dei messaggi aggiunti e abbiamo scoperto che non abbiamo riscontrato alcuna richiesta di amicizia non riuscita. Mi chiedo se hai recensito l'hotel sbagliato. Rafforzeremo la gestione in quest'area per garantire che il personale della reception possa rispondere alla WeChat degli ospiti messaggi in modo tempestivo per risolvere il problema Domande degli ospiti. In breve, attribuiamo grande importanza al tuo feedback e adotteremo misure per migliorarlo il prima possibile. Spero che tu possa scegliere una sistemazione migliore la prossima volta che viaggerai e goderti un viaggio piacevole. Ci scusiamo ancora e vi ringraziamo per la vostra comprensione e supporto.

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, ciao, siamo molto dispiaciuti per la tua brutta esperienza di check-in. La nostra locanda ha cambiato il team di gestione in ottobre e ha rinnovato la locanda. Siamo molto dispiaciuti per la tua infelicità dovuta agli errori di lavoro del precedente team operativo. Due al tuo ho appena rinnovato la mia camera il giorno dopo e mi sono dimenticato di chiederti se hai bisogno di pulire.Ma se esci troppo tardi la sera, se ci sono tutti gli ospiti dell'hotel, il personale andrà a letto verso mezzanotte. Il segnale nella sala del personale è relativamente debole, quindi a volte il telefono verrà disconnesso. Impossibile rispondere, siamo molto dispiaciuti per la tua scarsa esperienza di check-in. Miglioreremo meglio la nostra accoglienza per ogni ospite in futuro.

Risposta dalla struttura: (Cari ospiti, buongiorno, la nostra locanda ha cambiato gestione, ha rinnovato la locanda e ha sostituito le strutture e le attrezzature nel mese di ottobre) Grazie mille per il vostro suggerimento, risolveremo sicuramente il problema dei capelli in camera il prima possibile. Servizi in camera Se ce n'è bisogno possiamo fornirlo e faremo del nostro meglio per soddisfarlo. Per quanto riguarda l'aria condizionata, tutti i condizionatori delle nostre camere devono attendere 1-2 minuti prima di iniziare a funzionare lentamente. Non so se è dovuto all'altitudine elevata o ad altri motivi. Lo miglioreremo il prima possibile. Mi dispiace molto che ciò abbia influenzato il tuo sonno durante il viaggio e ti abbia dato una brutta esperienza. La spazzatura nell'area pubblica è stata gettata via da gli ospiti che la mattina correvano a fare colazione.La normale pulizia da parte della zia termina intorno alle 14.00.La reception presterà attenzione a qualsiasi ora alla spazzatura nel corridoio per lo smaltimento.Mi dispiace molto per avervi dato una brutta esperienza. Spero che tu abbia una vita felice e un umore felice. Grazie per i tuoi suggerimenti. Lo miglioreremo seriamente.

Risposta dalla struttura: Thank you very much for your recognition of our inn! The hotel is located directly opposite the Dali Old City landmark Dali Eye Dream Theater, with convenient transportation. You can walk for 2 minutes to the No. 8 bus Ganjiacun Station, which is just a short walk from the East Gate of Dali Old City and the Online Snack Street of Erhaimen. In addition, popular attractions such as Foreigner Street, Caicun Wharf, Longkan Wharf, Cangshan, and Chongsheng Temple are all within a 10 minute drive. Whether you are driving or taking public transportation, you can easily reach and enjoy a convenient check-in experience. We are always committed to providing guests with superior geographical location, making your travel more relaxed and enjoyable.

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，特別感謝您能下榻大理仟尚在百忙之中對我們酒店進行點評。您的滿意是我們仟尚不懈的追求，我們也將會再接再厲做的更好，不斷提升服務質量也是我們的追求。很開心您能住的舒適與安心。我們完善的配套設施與服務就是為了讓您感受家的温馨，享受品質的生活。特別期待您的再次光臨，在此也祝您工作順利，身體健康

Risposta dalla struttura: 尊敬的客人，特別感謝您能下榻大理仟尚在百忙之中對我們酒店進行點評。您的滿意是我們仟尚不懈的追求，我們也將會再接再厲做的更好，不斷提升服務質量也是我們的追求。很開心您能住的舒適與安心。我們完善的配套設施與服務就是為了讓您感受家的温馨，享受品質的生活。特別期待您的再次光臨，在此也祝您工作順利，身體健康。

Risposta dalla struttura: 親愛的客人，您好！感謝您的點評，在您的讚美下我們會精益求精。非常感謝您選擇我們並分享您的入住體驗，您的滿意是我們最大的榮幸。您的到來及肯定是我們不斷進步的動力和方向。期待您的再次光臨！

Risposta dalla struttura: 親愛的客人，感謝您對客棧地理位置的喜愛！我們深知‘便利與靜謐’的平衡至關重要，因此選址古城旁：客棧距離大理古城東門和洱海門網紅小吃一條街也僅需短暫步行。轉身即是蒼山徒步小徑。既能感受古城的煙火氣，又能獨享山野的寧靜。希望這份‘出則繁華，入則悠然’的體驗，成為您大理之行的獨特記憶！🌄 期待下次再會！