Utente ospite
8 giugno 2024
Il rapporto prezzo/prestazioni è estremamente basso, con 0 strutture. L'hotel non è ancora stato costruito ed è pronto per essere abitato. Non capisco perché la valutazione sia così alta.
Ambiente: Ad essere onesti, la camera è molto bella, ha una vasca da bagno, molto spazio e il letto è molto comodo. Ma una volta lasciata la stanza, non ci sono servizi nell'hotel. La maggior parte dell'hotel è ancora un cantiere, con ristrutturazioni e aggiunte che vengono effettuate ogni giorno. Ho registrato due video, uno riguarda il suono delle decorazioni che si sente nella stanza, che è molto rumoroso. Il personale dell'hotel ha detto che verranno rinnovati tutti i giorni dalle 8:30 alle 17. Il secondo video è dal retro dell'edificio dell'hotel. È fondamentalmente un cantiere e non è stato affatto completato.
Piscina: Al momento della prenotazione ho visto che l'hotel dispone di piscina. Tuttavia, al momento del check-in la piscina era in costruzione e non poteva essere utilizzata. In effetti, abbiamo prenotato questo hotel solo per guardare l'Erhai nuotare. Se non è disponibile, dovremmo comunicare in anticipo con gli ospiti. Fondamentalmente l'intero quarto piano dell'hotel è un cantiere. Il cameriere ha detto che avrebbero dovuto costruirlo prima dell'alta stagione, ma è stato molto imbarazzante per i nostri ospiti che hanno soggiornato prima dell'alta stagione e alla fine non è stato ricevuto alcun compenso.
Sicurezza: Poiché ci sono lavori di ristrutturazione ovunque, nel ristorante dove abbiamo fatto colazione c'è ancora un forte odore di formaldeide. Alla fine abbiamo potuto fare colazione solo nella hall
Igiene: nella stanza sono presenti dei gattoni, il che in montagna potrebbe essere inevitabile.
Nota per gli ospiti non fumatori⚠️: L'hotel dichiara di non fumare, ma in ogni camera sono presenti posacenere. Al momento del check-in, la prima camera aveva un forte odore di fumo di sigaretta. Era accanto a una camera degli ospiti che era in fase di ristrutturazione ed era molto rumorosa. Abbiamo chiesto di cambiare camera, ma ci hanno detto che la stessa camera non era disponibile e che potevamo pagare solo per passare a un'altra tipologia di camera. Anche se più tardi ci siamo lamentati e ci hanno rimborsato la differenza nella tariffa della camera, questa esperienza è stata davvero straordinaria e ci ha lasciato sconcertati.
Servizio: in effetti, il loro servizio è molto buono e forniscono il servizio di trasferimento aeroportuale gratuito. Ma è stato un bene che abbiano sbagliato l'orario di ritiro. Quasi non abbiamo avuto il tempo di prendere il nostro volo, quindi avremmo potuto dare al servizio un punteggio più alto ma ci siamo ritrovati con un punteggio più basso.
Questa è la prima volta che scrivo una recensione su un hotel, ma sento di doverla scrivere. È davvero una truffa e il rapporto prezzo/prestazioni è troppo basso. Tutti dovrebbero prestare attenzione‼. ️
Testo originaleTraduzione di Google