Recensioni su Monalisa Luxury Hotel

Risposta dalla struttura: Cari ospiti di valore, i più calorosi saluti dal Monalisa Luxury Hotel. Vorremmo ringraziarvi per la vostra recensione. Contributi come il tuo sono fonte di motivazione ogni giorno per ogni membro dello staff del Monalisa Luxury Hotel a cercare di preservare e promuovere quanto realizzato, perfezionando sempre più i servizi, regalando ai clienti la migliore esperienza. Per quanto riguarda l'assenza di un centro fitness, comprendiamo l'importanza di fornire servizi completi ai nostri ospiti. Sebbene al momento non disponiamo di un centro fitness in loco, stiamo esplorando le opzioni per soddisfare questa esigenza in futuro. Auguro a te e alla tua famiglia il meglio della salute. Non vediamo l'ora di accogliere te e la tua famiglia nel prossimo futuro. Distinti saluti. Il team del Monalisa Luxury Hotel.

Risposta dalla struttura: Cari ospiti stimati, cordiali saluti dal Monalisa Luxury Hotel. Vorremmo ringraziarvi per la vostra recensione. Contributi come il vostro sono fonte di motivazione quotidiana per ogni membro dello staff del Monalisa Luxury Hotel, che cerca di preservare e promuovere quanto realizzato, perfezionando sempre di più i servizi e offrendo ai clienti la migliore esperienza. Auguriamo a voi e alla vostra famiglia la migliore salute. Non vediamo l'ora di dare il benvenuto a voi e alla vostra famiglia nel prossimo futuro. Cordiali saluti. Il team del Monalisa Luxury Hotel.

Risposta dalla struttura: Cari ospiti di valore, i più calorosi saluti dal Monalisa Luxury Hotel. Vorremmo ringraziarvi per la vostra recensione. Contributi come il tuo sono fonte di motivazione ogni giorno per ogni membro dello staff del Monalisa Luxury Hotel a cercare di preservare e promuovere quanto realizzato, perfezionando sempre più i servizi, regalando ai clienti la migliore esperienza. Auguro a te e alla tua famiglia il meglio della salute. Non vediamo l'ora di accogliere te e la tua famiglia nel prossimo futuro. Distinti saluti. Il team del Monalisa Luxury Hotel.

Risposta dalla struttura: Cari ospiti di valore, i più calorosi saluti dal Monalisa Luxury Hotel. Vorremmo ringraziarvi per la vostra recensione. Contributi come il tuo sono fonte di motivazione ogni giorno per ogni membro dello staff del Monalisa Luxury Hotel a cercare di preservare e promuovere quanto realizzato, perfezionando sempre più i servizi, regalando ai clienti la migliore esperienza. Per quanto riguarda l'assenza di un centro fitness, comprendiamo l'importanza di fornire servizi completi ai nostri ospiti. Sebbene al momento non disponiamo di un centro fitness in loco, stiamo esplorando le opzioni per soddisfare questa esigenza in futuro. Auguro a te e alla tua famiglia il meglio della salute. Non vediamo l'ora di accogliere te e la tua famiglia nel prossimo futuro. Distinti saluti. Il team del Monalisa Luxury Hotel.

Risposta dalla struttura: Cari ospiti stimati, grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato riguardo alle impostazioni di alimentazione della vostra camera. Il nostro hotel utilizza un sistema con chiave magnetica che spegne automaticamente l'elettricità, inclusa l'aria condizionata, quando la camera non è occupata. Questo sistema è in atto come parte del nostro impegno per la sostenibilità ambientale e il risparmio energetico. Comprendiamo che ciò può causare qualche disagio quando rientri nella stanza, specialmente durante i periodi più caldi, e ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe aver causato. Apprezziamo la tua comprensione e terremo in considerazione il tuo feedback mentre ci sforziamo continuamente di migliorare i nostri ospiti esperienza. Se decidi di soggiornare di nuovo con noi, non esitare a contattare il nostro team della reception e faremo del nostro meglio per soddisfare le tue preferenze. Grazie ancora per il tuo prezioso contributo. Speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo in futuro. Cordiali saluti, team del Monalisa Luxury Hotel.

Risposta dalla struttura: Gentile Ospite, Grazie per aver condiviso il tuo prezioso feedback sul tuo recente soggiorno presso il nostro hotel. Ci scusiamo sinceramente per eventuali inconvenienti che non hanno soddisfatto le vostre aspettative. Prendiamo molto sul serio le vostre preoccupazioni e facciamo del nostro meglio per fornirvi un'esperienza pulita, confortevole e piacevole. Siamo molto delusi nel sapere che la piscina non era pulita durante la vostra visita. Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi che ciò potrebbe aver causato, soprattutto per la mancanza di comunicazione a riguardo. Le ispezioni regolari sono essenziali per mantenere la nostra area piscina sempre pulita e funzionale, garantendo la qualità dell'acqua e la sicurezza dei nostri ospiti. Abbiamo studiato il problema dell'odore nelle nostre camere e stiamo adottando misure per risolverlo. Abbiamo introdotto nuove procedure per garantire che le camere siano sufficientemente ventilate e deodorate prima del vostro arrivo. Inoltre, esamineremo il menu della nostra colazione e apporteremo le modifiche necessarie. Grazie per i tuoi commenti positivi sulla nostra posizione. Tuttavia, riconosciamo che ci sono aree chiare in cui è necessario migliorare. Il tuo feedback è molto importante per noi perché ci aiuta a migliorare i nostri servizi e a fornire un'esperienza più piacevole a tutti i nostri ospiti. Ci auguriamo che ci darai un'altra possibilità in modo da poterti offrire un ottimo soggiorno all'altezza delle tue aspettative. Se visiti di nuovo, gestiremo direttamente la tua prenotazione e faremo del nostro meglio per garantire un soggiorno confortevole e piacevole. Grazie dal team del Mona Lisa Luxury Hotel.

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo prezioso feedback sul tuo recente soggiorno presso il nostro hotel. Apprezziamo sinceramente la tua onesta opinione e siamo molto dispiaciuti che la tua esperienza di soggiorno non abbia soddisfatto pienamente le tue aspettative. Ci impegniamo a fornire ai nostri ospiti un soggiorno confortevole e piacevole e il tuo feedback sarà attentamente considerato mentre continuiamo a lavorare per migliorare i nostri servizi e strutture. Ci impegniamo a fornire agli ospiti un'ampia varietà di opzioni per la colazione per soddisfare gusti diversi. Siamo spiacenti che la selezione attualmente disponibile non soddisfi le tue preferenze. Stiamo esplorando attivamente modi per espandere il nostro menu della colazione per includere più opzioni e garantire che gli ospiti possano iniziare la giornata con una colazione abbondante e deliziosa. Per quanto riguarda le dimensioni delle camere, riconosciamo che alcune delle nostre camere standard potrebbero non essere le più spaziose per alcuni ospiti. Offriamo una varietà di tipologie di camere per soddisfare le diverse esigenze e preferenze. Se preferisci una camera più spaziosa, ti consigliamo di prendere in considerazione la nostra Suite o categorie di camere più grandi per la tua prossima prenotazione. Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente che hai riscontrato. Apprezziamo il tuo feedback e ci impegniamo a utilizzarlo per migliorare l'esperienza degli ospiti. Grazie ancora per il tuo prezioso feedback. Speriamo di avere l'opportunità di darvi nuovamente il benvenuto nel nostro hotel e di offrirvi un'esperienza eccezionale che superi le vostre aspettative. Cordiali saluti,

Risposta dalla struttura: Ciao! Grazie per aver soggiornato nel nostro hotel e aver lasciato il tuo prezioso feedback. Siamo molto dispiaciuti che la tua esperienza durante il soggiorno non abbia soddisfatto le tue aspettative e ci scusiamo profondamente per l'inconveniente causatoti. Apprezziamo il tuo feedback e abbiamo esaminato le tue preoccupazioni. In risposta ai problemi di servizio e di igiene che hai segnalato, adotteremo misure immediate per risolverli e rafforzeremo la formazione e la valutazione del nostro personale per garantire di fornire a ogni ospite un servizio di alta qualità e un'esperienza di soggiorno confortevole. Ci auguriamo sinceramente che visiterai di nuovo il nostro hotel e ci darai l'opportunità di servirti di nuovo. Faremo del nostro meglio per farvi sentire a casa. Grazie ancora per il tuo prezioso feedback. Continueremo a lavorare sodo per fornirti servizi migliori. Complimenti a Shang Qi!

Risposta dalla struttura: Gentile ospite, grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua ultima esperienza in hotel. Ci scusiamo che il tuo soggiorno non abbia soddisfatto le tue aspettative. Apprezziamo il tuo feedback e lavoriamo sempre per migliorare i nostri livelli di servizio. Ci teniamo ad assicurarti che la tua esperienza non riflette lo standard di eccellenza che desideriamo fornire a tutti i nostri ospiti. Ci impegniamo per il miglioramento continuo e utilizzeremo il tuo feedback per apportare le modifiche necessarie. Grazie ancora per il tuo feedback. Grazie per la vostra comprensione e speriamo di potervi accogliere nuovamente nel nostro hotel in futuro. Cordiali saluti, il team di Monalisa Luxury Hotels

Risposta dalla struttura: Dear Valued Guests, Warmest greetings from Monalisa Luxury Hotel. We would like to say thank you for your review. Contributions like yours are a source of motivation every day for every staff member of Monalisa Luxury Hotel to try to preserve and promote what has been achieved, increasingly perfecting services, giving customers the best experience. Wishing you and your family the best of health. We are looking forward to welcome you and your family near future. Best regards. Monalisa Luxury Hotel team.

Risposta dalla struttura: Dear Valued Guests, Warmest greetings from Monalisa Luxury Hotel. We would like to say thank you for your review. Contributions like yours are a source of motivation every day for every staff member of Monalisa Luxury Hotel to try to preserve and promote what has been achieved, increasingly perfecting services, giving customers the best experience. Wishing you and your family the best of health. We are looking forward to welcome you and your family near future. Best regards. Monalisa Luxury Hotel team.

Risposta dalla struttura: Dear Valued Guests,Thank you for sharing your thoughts about your recent stay with us. We are delighted to know that you appreciated our hotel's convenient location near the beach and found our reception staff to be friendly and helpful.We are sincerely sorry to hear that your experience with our restaurant staff did not meet your expectations. Please rest assured that we take your comments seriously. We will be providing additional training to our restaurant team to ensure they deliver the excellent service our guests deserve.Your feedback is incredibly valuable to us, and we are committed to making the necessary improvements. We hope to welcome you back in the future and provide you with an even more enjoyable stay.Warm regards,Monalisa Luxury Hotel team.

Risposta dalla struttura: Dear Valued Guests, Warmest greetings from Monalisa Luxury Hotel. We would like to say thank you for your review. Contributions like yours are a source of motivation every day for every staff member of Monalisa Luxury Hotel to try to preserve and promote what has been achieved, increasingly perfecting services, giving customers the best experience. Wishing you and your family the best of health. We are looking forward to welcome you and your family near future. Best regards. Monalisa Luxury Hotel team.

Risposta dalla struttura: Dear Valued Guests, Warmest greetings from Monalisa Luxury Hotel. We would like to say thank you for your review. Contributions like yours are a source of motivation every day for every staff member of Monalisa Luxury Hotel to try to preserve and promote what has been achieved, increasingly perfecting services, giving customers the best experience. Wishing you and your family the best of health. We are looking forward to welcome you and your family near future. Best regards. Monalisa Luxury Hotel team.