RaphaelB1882
28 maggio 2024
O hotel é muito bom! Funcionários muito educados e agradáveis.Permitiram que eu antecipasse o check-in com muita cordialidade.Decoração minimalista.Toalhas de banho cheirosas, cama e travesseiros muito confortáveis. Por um momento, achei que estava em casa.O hotel não tem aquele movimento acelerado dos hotéis convencionais, que por vezes não permite que o quarto seja limpo de maneira correta, permanecendo com odores desagradáveis. Localização espetacular, próxima a bons restaurantes, lojas e ao Festival, supermercado que tem uma adega excelente! Como sempre, tudo pode ser melhorado.O desafio dos hotéis em geral, é manter o padrão ao longos dos anos, aliando gestão de qualidade e manutenções frequentes. Meu apartamento desta vez foi o 903, muito agradável, com uma varanda fechada por portas duplas de vidro com isolamento acústico impecável. Eu tive um compromisso a noite e quando retornei ao quarto, o hóspede do quarto ao lado havia deixado uma bandeja no chão, com talheres, pratos e copos sujos, além de restos de alimentos.Ao acordar para o café da manhã, a bandeja ainda permanecia lá.Fatos como este não são adequados para um hotel 5 estrelas. Havia também uma pequena avaria no teto do banheiro, além de pequenas avarias no mobiliário do quarto, assim como manchas na escrivaninha.O tapete do quarto também está bem encardido e necessita ser lavado e não apenas aspirado. O café da manhã apresenta poucas opções, mas suficientes devido ao porte do hotel.Senti falta de opções de mais queijos curados, ( havia queijo branco, queijo prato fatiado e um camembert )temos tantos nacionais bons premiados internacionalmente.Também não tem salmão defumado e presunto cru, itens sempre presentes nos cafés da manhã de hotéis 5 estrelas.Temos excelentes produtores de presunto cru no Brasil com produtos de alta qualidade.O pão de queijo também não me pareceu caseiro.Hoje em dia os hóspedes valorizam cada vez mais o " homemade". Parte do café da manhã pode ser solicitado a la carte com opções deliciosas e feitas na hora.Todos os funcionários são educadíssimos. Detalhes que não podem passar desapercebido, mas que de maneira alguma impendem que eu me hospede novamente.Inclusive, acabei de efetuar minha próxima reserva.
Traduci