Hunguest Bük - ex Répce és Répce Gold

The whole hotel is smutty. It is not worth the price, there are better thermal hotels in Western Hungary. I do not suggest this hotel. Room: There isn't kettle, the magnetic card lock frequently often jammed. Food: The food is worse than the average. There are 16-18 year old cooks in the kitchen without any qualifications. The meals are tipically extremly salted or the other parts are unsalted. The coffee is worse than on low-cost flights. There are few coffee machines, you should wait in the queue 10-15 minutes. Bar: The service is rude. The bartender unceremoniously told me he could not serve me for at least 20 minutes. Reception desk: It's terrible. We had to wait in the queue more than half hour to check out.

Ich war mit meiner behinderten Frau im Rollstuhl 4 Nächte in diesem Hotel. Bei der Ankunft waren wir erstaunt, Stufen ins Hotel aber keine Auffahrt oder Rampe für Rollstuhlfahrer. Wir mussten dann hinter das Hotel auf einen Parkplatz fahren. Dann rund um das Hotel mit Gepäck zu einer kleinen Tür durch die wir dann barrierefrei ins Haus konnten. Empfang Check IN. Personal war freundlich und hilfsbereit. Wir bekamen ein Behindertengerechtes Zimmer. Zimmerservice Reinigung war sehr schlecht. Es wurden lediglich die 4 Tage nur die Handtücher gewechselt. Das Bett wurde nicht angerührt (trotz Trinkgeld) obwohl wir das Schild bitte reinigen an die Tür gehängt haben. Es wurde kein Boden gesaugt und nichts abgestaubt. Nun zum Zimmer selbst. Das Badezimmer ist zwar schön groß, aber es ist für behinderte Menschen nicht geeignet. Der Boden ist mit Marmor gefliest und äußerst rutschig. Der ganze Duschbereich müsste einen rutschfesten Bodenbelag haben. Hier sollte sich die Hotelleitung schnell einmal Gedanken machen. Noch zu sagen wäre das die Tür-Dichtungen erneuert werden, denn wenn ein Fenster öffnet wird, pfiff der Wind so laut, das an Schlaf nicht zu denken ist. Ansonsten waren wir sehr zufrieden. Wir hatten all-inklusive. Essen war sehr lecker und das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Diese soll aber keine Beschwerde sein sondern, dass sich die Hotelleitung Gedanken darüber macht, was Menschen mit Behinderung brauchen um sich im Hotel auch wohlfühlen. Danke

Das Hotel ist von sich okay oder nein renoviert aber der Service Restaurant ist sehr schlecht. Die Tische werden viel zu spät abgeräumt. Die Kaffeemaschinen sind so eingestellt, dass man sehr lange Schlange stehen muss.

Matig verblijf Matig. Zeker voor de prijs verwacht je meer. Kamer was anders dan op de foto, gedateerd. Vieze lucht op de kamer, wasbak liep niet goed weg. Als iemand het toilet doortrekt hoor je het door muur heen naar beneden komen. Buffet savonds matig. Ontbijt daarentegen prima. Geen 4 sterren waard is mijn mening.

Gäste werden pauschal als Betrüger eingestuft. Nach Abfrage der Zimmernummer am speisesaaleingang verlangt der Getränkekeller nach 6 Tagen erstmals eine Zimmernummernkarte!! Wir bekommen keine Getränke. Nach sofortiger Beschwerde an der Rezeption passiert nichts. Nach dem Abendessen nochmals an der Rezeption nachgehakt kommt der speisesaalleiter hinzu, keine gemeinsame Sprache und natürlich kein Einsehen. Dann den Diesthabendenhöchsten verlangt: das Hotel habe Probleme mit Gästen, die falsche Zimmernummern angeben!! Daher sollten die Gäste ihre Zimmerkarte vorweisen können. Das nach 6 Tagen erfahren! Toll verschiede Handhabungen und die Gäste erfahren nichts. Soetwas habe ich in über 40 Jahren Reisetätigkeit nie erlebt. Zimmer werden oberflächlich geputzt, Gläser nicht ausgetauscht. Bademäntel haben Löcher und überaltert. Dies war unser erster und letzter Aufenthalt in dieser Hotelkette.

Dejligt sted at slappe af Dejligt hotel med direkte adgang til badestedet/ kurbad. Stort udvalg af morgenmad og aftensmad som er med i prisen