Dellearti Design Hotel

Mi dispiace recensire male il lavoro altrui , ma spero sia preso cime spunto per migliorare un hotel con potenziale. La hall e la sala colszioni sono belle e moderne..ma quando si sale ai piani delle camere tutto cambia. Trovo inaccettabile un 4 stelle al centro di una città con prezzi abbastanza alti,avere camere tenute in quelle condizioni. Muri macchiati, bagno pieno di calcare e ruggine veramente poco confortevole la vista. I corridoi poi non ne parliamo. La cosa buona è la colazione e la posizione anche se arma a doppio taglio. Avevo richiesto il parcheggio come Aggiunta e non mi hanno assolutamente detto che era al completo così sono andare sicura. Ma all'arrivo mi sono ritrovata senza posto auto e costretta a girare per 15 minuti alla ricerca di un parcheggio sulle strisce blu , alla fine trovato a 500 metri. Diciamo potenziale lo avrebbe , ma a queste condizioni forse lo classificherei 2 stelle..non lo consiglio a questi prezzi

Scrivo questa recensione per avvertire chiunque stia considerando di soggiornare in questo hotel con il suo cane, visto che si definisce “pet-friendly”. Non solo si paga una tassa di supplemento giornaliera per il cane, ma al momento del check-out mi è stato chiesto, con mio sbalordimento, di pagare un altro importo, esorbitante, a causa di un ammaccatura sulla porta che, in realtà era già presente durante il nostro soggiorno e che, a loro dire, il mio cane (di piccola taglia-3 kg) avrebbe causato. Sottolineo che il cane è stato sempre con me e mai lasciato solo in stanza. Quello che è davvero inaccettabile è che non ci fossero elementi che imputassero il “danno” al mio pernotto, era semplicemente la parola del cliente contro la loro. Avendo un cane, l’hotel ha cercato di approfittarsi della situazione. Inoltre, la questione è stata gestita interamente dal personale della reception, che si definiva porta voce di ordini da parte del titolare, con cui non è stato possibile parlare di persona perché non si è fatto trovare in struttura. Non mi aspettavo un trattamento del genere da un hotel che si definisce “prestigioso” e che dovrebbe garantire un certo livello di serietà e trasparenza. Inoltre, considerando il prezzo elevato per i servizi che offre, non posso che sconsigliare vivamente questo hotel. La qualità del soggiorno è ben lontana dalle aspettative e il trattamento finale, a sorpresa, lascia davvero l’amaro in bocca. Un hotel che gioca su questi dettagli e non si preoccupa di risolvere le problematiche in modo trasparente e professionale non merita sicuramente la mia fiducia né la mia raccomandazione.

Hotel datato, non è propriamente un 4 stelle e soprattutto non può considerarsi boutique hotel, le camere datate che necessitano di manutenzione e non parliamo della colazione,…… veramente scarsa povera con prodotti non freschi; sinceramente devo dire che pensavo che dopo tutte le precedenti recensioni a riguardo forse qualcosa sarebbe stato fatto…..

Hotel molto comodo come ubicazione parcheggio a pagamento, camere spaziose ma poca luce soprattutto nel bagno e rumore forte del riscaldamento. Il punto dolente è il buffet della colazione decisamente non all’altezza dei servizi che hanno un hotel da 4 stelle

Siamo stati nella Suite, sicuramente la struttura è accogliente, forse un po' vecchiotta. Nella camera c'era un buon idromassaggio e niente più, il bagno rivedibile. Gentilissimi nell'accoglienza, mentre la colazione non mi ha convinto a pieno perché mancante forse di qualcosa di 'nostrano' (anche se debbo ammettere di aver fatto un pasto completo).

Hotel comodissimo al centro di Cremona. Spazi comuni gradevoli e ben arredati. Ottima la colazione molto ricca e varia, in grado di soddisfare sia gli amanti del dolce sia quelli del salato. La camera era ampia e confortevole con solo due pecche: troppo caldo in stanza e la moquette a terra che invecchia l'ambiente e non da' l'idea di pulizia. Avendo con noi una bimba piccola abbiamo chiesto un lettino che ci è stato gentilmente fornito però si presentava piuttosto piccolo e datato... scricchiolava ad ogni movimento. Ad ogni modo ci siamo trovati bene e lo consigliamo a chi vuole stare vicinissimo al centro ed allo stesso tempo, soggiornare in un ambiente gradevole. Nota di merito per il personale davvero gentile e disponibile, sia in reception che nella sala colazione.