Hôtel de la Forêt

Ho soggiornato in questo hotel per 11 notti, ho preso una camera singola al secondo piano, proprio di fronte all'ascensore e collegata alle scale. La camera era molto piccola e davvero usurata anche se molto pulita. Tuttavia, la vecchia moquette e i buchi nelle lenzuola mi hanno un po' sorpreso. PRO: - il personale è davvero gentile, disponibile, sorridente - la colazione è molto varia, rifornita costantemente CONTRO: - posti auto molto limitati - nessun minifrigo in camera - le piccole bottiglie d'acqua messe in camera ogni giorno vengono addebitate alla fine... intendo; in una camera singola da 200 € a notte.. - wifi molto scarso in quasi tutte le aree - l'asciugacapelli era più vecchio di me e sono quasi in menopausa:))) - RUMORE. Il vero problema è che anche con i tappi in silicone senti i tuoi vicini russare, litigare, fare pipì, fare xxx, i cani abbaiare, i bambini urlare, puoi tranquillamente ascoltare il loro programma tv... e non appena hanno finito, hai solo un paio d'ore per goderti il ​​silenzio prima che le donne delle pulizie arrivino alle 7 e discutano ad alta voce nei corridoi mentre passano l'aspirapolvere. Non voglio sembrare pignola, come ho detto è un posto pulito e accogliente ma sicuramente non vale quel prezzo 😊 -

Le uniche due cose positive dell'hotel sono lo staff e la vista. Abbiamo prenotato una camera deluxe con vista sulle montagne e quando siamo arrivati ​​due grandi tre bloccavano metà della vista (tecnicamente fornivano la vista sulle montagne ma non era affatto come mostrato nelle foto. Inoltre questa doveva essere la migliore camera che l'hotel aveva da offrire ma era piena di macchie sul pavimento della moquette e c'era un buco nelle lenzuola. L'hotel in sé sembra molto vecchio e molto usato, e i servizi come l'asciugacapelli (che ha un milione di anni) e la TV (che non è nemmeno lontanamente grande come detto nell'annuncio, in realtà è più delle dimensioni di uno schermo di computer) non sono stati in alcun modo all'altezza delle aspettative che avevamo quando abbiamo prenotato una camera "deluxe". La strada è proprio dietro le camere e il rumore delle auto è super fastidioso, quando si è seduti sul balcone e si cerca di godersi un momento di pace. Si può persino sentire quando si chiude la porta del balcone. Ma il disturbo peggiore è la possibilità di sentire TUTTO ciò che accade nei bagni vicini. Ogni pipì, ogni schizzo, ogni lavaggio delle mani e scarico dei water. Super scomodo. Un altro aspetto negativo è la donna delle pulizie che inizia a ronzare nei corridoi verso le 7.15 del mattino. Quindi non c'è possibilità di dormire fino a tardi lì. Sulla pagina web c'era scritto che il ristorante era chiuso, il che era vero, ma anche il bar sembrava molto chiuso. Un'altra grande delusione è stata la "spa e benessere disponibili", che è solo una piccola palestra e una sauna. Quindi non prenotate se siete lì per una fuga rilassante in montagna. La colazione è abbastanza buona. Meglio del previsto. Abbiamo finito per partire un giorno prima perché secondo noi non era quello che ci avevano promesso. Quindi le uniche due cose positive sono state il personale molto molto gentile che ha fatto tutto il possibile per aiutarci, lasciandoci cambiare stanza con una vista completa sulle montagne ma poi avere una stanza più piccola, e che la receptionist ci ha lasciato l'ultima notte come buono, se volevamo dare loro un'altra possibilità se fossimo mai tornati in zona e così i soldi non sarebbero stati uno spreco totale.

We stayed at Hotel de la Foret in February 2022. There were four of us (2 adults and 2 children) in a family room at the back of the hotel (so no balcony). There was plenty of space for four, with 4 single beds (two pushed together). Wi-Fi (vital for teens) was good. Always lots of hot-water. Found the hotel quiet at night. Breakfast was excellent every morning, with cereals, bread/toast, teas/coffees/hot choc, pastries, fruit, ham/cheese, yoghurt. Plenty to stoke yourself up with for the day. The hotel is well located, about a 3 minute walk to the Etoile bus stop, from where you can catch the free buses in either direction. We went to Barzettes and started our day on the Violettes lift most mornings. The buses always arrive exactly on time! In the evenings we normally took the bus into town to a restaurant then walked back (about 15 mins downhill). The staff were friendly, but the only negative was our experience of eating in the restaurant. We ate there twice. The first night it took 40 minutes from ordering to receiving our food. Just about acceptable. The second time it took over an hour, maybe 1h10m. Communication was terrible and there was no apology or offer of compensation. Ultimately after I pointed out that this was appalling service, they took some money off the bill. I am aware they were short-staffed due to Covid, but we were the first in the restaurant and others arrived, ordered and left before we even received our food. That aside, we enjoyed our stay and I would recommend the Hotel de la Foret for families or as a budget location in Crans Montana.

Hotel liegt direkt an der viel befahrenen Hauptstraße. Zimmer waren sauber. Aber die Einrichtung, die Deko, die Teppiche… alles aus einer längst vergangenen Zeit. Eine Auffrischung wäre längst und dringend nötig. Frühstück war gut. Mitarbeitende waren freundlich.

Une expérience spéciale rythmée entre traces de caca sur les WC et traces blanches sur le sol. Les moisissures elles aussi complètent le séjour. C’est terrible comme image envoyée au touristes qui voudrai ne t’es loger à quand même 160.- la nuit. A fuir de toute urgence.

Le pire séjour de ma vie Un vrai cauchemar, j’ai eu la malchance d’avoir été envoyé par mon employeur dans cet hôtel pendant deux semaines qui se sont avérées un vrai CAUCHEMAR. Avant mon arrivée j’ai prévenu l’hôtel de mes intolérances afin qu’ils pouvaient s’organiser pour le petit déjeuner, on m’a répondu d’aller “manger ailleurs” car mes intolérances étaient un problème. À mon arrivée la chambre était horrible, ci joint vous pouvez admirer l’état des toilettes. J’ai demandé d’avoir une autre chambre mais apparemment les longs séjours sont mal vu et dérangent le personnel de l’accueil. Pendant la nuit de mon dernier jour des personnes ont essayé de forcer la porte de ma chambre en essayant d’entrer car aucun membre du personnel travaille la nuit et l’hôtel est ouvert 24h ce qui permet à des personnes externes d’avoir accès à l’hôtel à tout moment. Mon petit déjeuner a été facturé malgré j’ai dû apporter mon propre pain. La seule note positive a été le personnel du restaurant, un grand merci à Elisabeth la seule personne compétente et humaine que j’ai pu rencontrer dans cet hôtel. En 7 ans de carrière en tant que hôtesse de l’air j’ai jamais reçu un si mauvais service.