Stavo per recitare la mia esperienza come un incidente isolato e lasciarla andare via.
È stato fino a quando ho ricevuto una telefonata la scorsa notte, a mezzanotte! Le ho rilassato che avevo chiamato Trip.com qualche mese fa, appena dopo un amico, e ho affittato una stanza.
Abbiamo affittato una stanza circa le 17:00 o così. Ho detto che la potenza nella nostra stanza - la TV, le lampade, la microonde, frig. , non funzionava.Abbiamo messo una denuncia nel desk front circa le 18:00. Il problema non è stato risolto fino a dopo, circa le 10:00. Circa un'ora dopo è ora di dormire, quindi il 95% di guardare TV, microonde, ecc, è stato cancellato.
Quando ho messo la chiamata in Trip,.com qualche mese fa, non ho ricevuto alcun seguito, fino a ieri notte. Ieri notte l'unico chiamante voleva un feedback sulla mia stanza. Ho superato tutto quello che era successo. Vuole anche un input su come possono migliorare. Ho detto che è molto semplice, è solo concentrarsi sull'etichetta e la soddisfazione dei clienti di base, e non è stato espresso alcun tipo di riconoscimento per quanto riguarda la mia perdita di godimento di questo soggiorno hotel.
Il servizio/soddisfazione dei clienti sta diventando inesistente .
104 recensione
3.5/5
Prezzo da
71 €
per night
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Very vibrant hotel! Much lobby, Coppin bar area, activities with weddings and proms. Our room was spacious, well appointed with contemporary updates which added to comfortable living.
Highly recommend for any visit to Cincinnati/Northern Kentucky area. Convenient parking, easy access to hotel. Will make this our “go to” when visiting family and friends in the area.
La camera è molto confortevole, la camera è molto spaziosa, l’ora e gli appetiti sono molto felici e un bel posto per soggiornare. Il problema per noi è che abbiamo avuto un odore di animali domestici che era insopportabile a volte, ma hanno detto che non credevano che la nostra stanza avesse un animale domestico prima del nostro soggiorno.
La posizione dell'hotel era difficile da girare senza un veicolo, ma se sali lungo la riva del fiume Samjang-ro, puoi avere una bellissima vista del tramonto. Le strutture dell'hotel erano eccellenti, ma era deplorevole che ci fossero restrizioni sulle strutture a causa del coronavirus. Ci sono molti ristoranti e fast food nei dintorni, ma non ci sono opzioni di intrattenimento interessanti.
Se decidi di soggiornare in AC Hotel by Marriott Cincinnati at The Banks, ti troverai al centro di Cincinnati, a pochi passi da Smale Riverfront Park e Cincinnati Reds Hall of Fame & Museum. Questo hotel si trova a 0,1 km da Great American Ball Park e 0,6 km da Heritage Bank Center.
Avrai a disposizione molti servizi ricreativi, tra cui una palestra, nonché una terrazza panoramica e un giardino da dove potrai ammirare il paesaggio. In questo hotel potrai inoltre contare su il Wi-Fi gratuito, servizi per matrimoni e una TV nelle aree comuni.
AC Hotel by Marriott Cincinnati at The Banks ospita un ristorante. La sete si fa sentire? Concediti qualcosa da bere in uno dei 2 bar/lounge della struttura. La colazione continentale è servita nei giorni feriali dalle ore 06:30 alle ore 10:00 e nel fine settimana dalle ore 07:00 alle ore 11:00, dietro pagamento di un supplemento.
Potrai usufruire di un business center, check-in veloce e check-out veloce.
Rilassati in una delle 171 camere della struttura, complete di aria condizionata e Smart TV. La TV a schermo piatto con canali in digitale è l'ideale per concedersi un po' di svago, mentre il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo. Il bagno in camera dispone di combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. I comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.
Se decidi di alloggiare presso Baldwin Flats di Covington (Licking Riverside), in 5 minuti di auto potrai raggiungere Newport Aquarium e Great American Ball Park. Questo appartamento si trova a 1,2 km da Newport on the Levee e 8,6 km da University of Cincinnati.
Avrai a disposizione un giardino da dove ammirare il paesaggio, nonché il Wi-Fi gratuito.
Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Regalati un soggiorno indimenticabile in una delle 4 camere con stile personalizzato della struttura, dotate di cucina con frigorifero con congelatore e forno. La Smart TV da 40 pollici con canali in digitale è l'ideale per concedersi un po' di svago, mentre il Wi-Fi gratuito ti permette di restare in contatto con il mondo. I comfort includono microonde e accessori per la preparazione di caffè/tè.
Se vuoi alloggiare a 5 minuti di auto da Newport Aquarium e da Great American Ball Park, Homewood Suites By Hilton Newport Cincinnati di Newport fa proprio al caso tuo. Questo hotel si trova a 2,7 km da Hard Rock Casino Cincinnati e 2,8 km da Paycor Stadium.
Avrai a disposizione molti servizi ricreativi, tra cui una palestra, nonché il Wi-Fi gratuito.
La colazione gratuita è servita tutti i giorni per la tua comodità.
Il un parcheggio (a pagamento) è disponibile in loco.
Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo.
L'hotel era davvero bello, ma il nostro rifiuti non era stato tolto quando ci siamo arrivati. Ci sono stati dei cannoni di birra e delle cose in esso. Fortunatamente abbiamo salito la nostra stanza e c'era un custode che ci ha lasciato buttarla fuori! Altrimenti la stanza era buona. Piscina era molto fredda.. È inverno e mi aspetto che la zona della piscina sia un po' più calda in inverno! Solo riscaldare un po' di acqua poteva davvero aggiungere all'esperienza. Il personale è stato molto utile, ma ha visto anche un paio di dipendenti in vestiti non professionali (PJ’s). La colazione era buona. Ci sono poche opzioni, ma solo la carne disponibile era di cane e chi lo vuole davvero! Il prezzo pagato era basso abbastanza per guardare in alto queste cose, ma anche c'è spazio per il miglioramento! È un ottimo hotel vicino all'acquario e dovrebbe davvero aumentare il gioco!
Radisson Hotel Cincinnati Riverfront, Hotel Covington Cincinnati Riverfront e Holiday Inn Express & Suites Cincinnati Riverfront sono dotati di piscine. Soggiorna in uno di questi hotel per goderti la piscina!
Quali hotel di offrono il servizio di trasporto da e per l'aeroporto?
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